Prima Premium Care 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Yeni Seride Şiddetli Sızdırma Ve Çözüm Talebi

Prima Premium Care 5 numara bebek bezlerinde seri değişikliğinden sonra ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gece bebeğimin bezi poposundan koltuk altına kadar taşıyor, hem kıyafetleri hem yatağı tamamen ıslanıyor. Eski seride böyle bir problem yaşamazken, yeni seriyle birlikte gece uykularımız bölünmeye başladı.

Bezleri Trendyol üzerinden P&G Türkiye yetkili satıcısından satın aldım ve şu an elimde tamamı yeni seriden oluşan bir koli bez bulunuyor. Bu sızdırma sorunu nedeniyle bu koliyi nasıl kullanacağımı gerçekten bilemiyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Eski seriden bez temin edilmesini, elimdeki yeni seri bezler için çözüm sunulmasını ve kullanıcı şikayetlerinin dikkate alınarak eski serinin tekrar piyasaya sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, hem elimdeki ürünler için hem de ileride benzer sorunların yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.