VakıfBank Altın iade

06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy...

01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde bilgilendirme ekranında 1 gram altın için sadece yaklaşık 17 TL komisyon alınacağı belirtiliyordu. Ancak işlem gerçekleştiğinde 1 gram altının fiyatı yaklaşık 7.250 TL olmasına rağmen hesabımdan 8.40...

01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...

25.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında VakıfBank Yozgat Sorgun şubesine bağlı mobil hesabımdan, altın hesabı IBAN’ı sonu 9596 olan hesabımdan 340.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram alış fiyatı 7.374 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra ekrana yansıyan ba...

VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden 20 Şubat’ta, saat yaklaşık 11.30 civarında gram altın alım işlemi gerçekleştirdim. Gram alış‑satış bölümünden 34 adet gram altın aldım ve bu işlem için toplam 243.004,80 TL ödedim. İşlem sonrasında portföyümü kontrol ettiğimde 16.022 TL civarında bir zarar g...

4 Şubat Çarşamba gecesi saat 01.00–02.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 82 gram altın alımı yaptım. Ancak her aldığım gram altın için yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim ve toplamda 8.100 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu durumdan sonra b...

29 Aralık saat 02.00 civarında VakıfBank’taki gram altın hesabıma 7.000 TL yatırdım ve bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesap hareketlerinde bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, ne için alındığı belli olmayan bir tutar eksilmiş durumda. Konu...

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden internetten yaklaşık 30.000 TL tutarında, 5,4 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında gram fiyatında yaklaşık 300 TL fark oluştu ve toplamda yaklaşık 2.000 TL zararım meydana geldiğini gördüm. Hafta sonu olması ve f...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 01:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yaklaşık 45.000 TL tutarında altın alım işlemi yaptım. Ancak alım ve satım fiyatı arasındaki aşırı yüksek makas nedeniyle çok kısa sürede yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım. Bu durumun ardından V...

15.06.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımla 300.000 TL, 21.06.2025 tarihinde ise yine aynı kartla 300.000 TL olmak üzere toplamda 600.000 TL tutarında, Instagram üzerinden ulaştığım ve gram altın satışı yapan bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. İşlemler 3D Secure ile gerçekleşti ancak ne ür...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Altın Çağ Hesabıma 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımda 4.000 TL zarar görünüyor ve bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem sırasında hiçbir sözleşme veya onay ekranı ile karşılaşmadım, ayrıca tarafıma herhangi bir...

09.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamlamam yaklaşık 2 dakika sürdü. Ancak, işlem bitene kadar 4924 TL gibi ciddi bir zarara uğradım. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir kaybın olması ba...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 174.000 TL tutarında altın alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında uygulamada görünen altın fiyatı ile piyasadaki altın fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin, piyasa fiyatı 5.418 TL iken VakıfBank sisteminde 5.331 TL olarak görünü...

23.09.2025 tarihinde saat 11:38’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tefas ggk Invedio Altın Yatırım Fonu alış talimatı verdim. Ancak param, bilgim dışında VakıfBank 6. Para Piyasa Fonu’na aktarılmış ve bu süreçte herhangi bir işlem yapamadım. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden açtığım altın hesabında, yaklaşık 2 hafta önce 50 gram altın aldım. Ancak, piyasa fiyatları yükselmesine rağmen hesabımdaki altın değeri sürekli ekside görünüyor ve bir türlü yükselmiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın hesabımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çok yüksek işlem makası uygulanıyor. 550.000 TL tutarındaki hesabımda, her işlemde bu sorunla karşılaşıyorum. Normalde gram altın fiyatı 4438 TL iken, VakıfBank’ta 4333 TL’den işlem görüyor ve gram başın...

21.06.2025 akşam saat 18.00 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi VakıfBank hesabıma 29.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı. İşlem sonrası herhangi bir fiş alamadım. Hemen ardından ilgili b...

İyi günler. VakıfBank mobil işlemlerden altın bozdurduğumda vergi kesintisi oluyor. Alırken devletimiz tarafından vergilendirildiğini biliyorum; fakat satış yapıldığında böyle bir kesinti olmadığını sanıyordum. Eğer böyle bir uygulama varsa, ilgili kanun maddesinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Y...

Salt altın hesabını nasıl satabiliyoruz, anlamadım. Aldım ama çok bir bilgim olmadan ve çok zarar ettim. Alır almaz altın hesabı çok kötü. Bankanın bu makas aralığı düzeltilmesi lazım. Yoksa burada işlem yapmak saçmalık olur. Niye bu kadar zarar edilir ki? 1 gram altın aldım, alır almaz 400 TL zara...

0852 ile biten VakıfBank kredi kartıma 24.06.2024 tarihinde 469 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, ka...

Bugün 20bin değerinde gram altın aldım diren 2 bin tl zarar oluştu yönlendirme ve anlatım şeklinize milleti zora koyup para mı koparıyorsunuz şikayetçiyim ve paramın iade edilmesini istiyorum tüm hesaplarımı da kapatacağım Vakıf'a dair. Yazıklar olsun