Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı

2.025 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Ücretinin İptali

336

0542********77 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra yurt dışına, Gürcistan’a gidip gelmeye başladım. Yaklaşık 4 ...

Turkcell Tarifem Yurt Dışı Paketi İçin Haksız 73 TL Ücretlendirme

173

Turkcell abonesi olarak “Tarifem yurt dışında” paketini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Yunanistan’a yapacağım seyahat öncesinde...

Yanıltıcı Yurt Dışı İnternet Paketi Satın Alımı Ve Aşırı Ücretlendirme

519

Turkcell hattım üzerinden yurt dışı kullanımım sırasında ciddi bir ücretlendirme mağduriyeti yaşamaktayım. Yurt dışında...

Çözüldü

Onaysız TYG Paketi Ücreti Nedeniyle 400 TL Ücretin İadesi Talebi

274

"Ücretlendirme paket ücreti yerine kullanım ücreti seklinde düzletildi %90 oranında düşmüş oldu"

Turkcell bireysel faturalı hattımı 08.05.2026 tarihinde uçaktan indikten so...

Turkcell Yetkilisi Taklidi Nedeniyle Oluşan Maddi Zarar

215

Tarafım, kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından (0533 *** ** 43) telefonla aranmıştır. Görüşme...

Çözüldü
58

"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Gürer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
70

"Ali Bey Teşekkür ederim. Sağ olun."

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz TYG Avantaj Paketi Eklenmesi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Talebi

625

08.05.2026 tarihinde Belarus’un Minsk şehrinde yurt dışında bulunduğum sırada Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hat...

Çözüldü
175

"Teşekkür ederim İstinyepark şubesinde çalışan Aysun Hanım problemi çözdü ve yardımcı oldu"

Enes şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışı SMS Ücretleri Haksız Şekilde Faturamda Görünüyor

163

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hattımı Turkcell’e taşıdım, Nisan ayından beri her ay faturamda benim...

E-SIM Aktif Olmuyor, İş Ve Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

212

Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ancak yaklaşık 10 saattir e-sim aktivasyonu ger...

E-SIM Aktif Olmuyor, İş Ve Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Yanlış Yurt Dışı SMS Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

185

Turkcell faturalı hattıma, Nisan ayı içerisinde yurt dışına atıldığı iddia edilen 12 adet kısa mesaj için toplam 48 TL y...

İzinsiz Yurt Dışı Paketleri Ve 1600 TL Ücret İadesi Talebi

223

Turkcell faturalı hattım üzerinden, Bosna-Hersek’te bulunduğum 22–27 Nisan tarihleri arasında, hiçbir şekilde yurt dışı ...

Çözüldü
66

"İlgi ve sorunu erken çözdüğünüz için teşekkürler"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Onaysız TYG Paketi Ücretinin İadesi

376

"Merhaba, Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Ancak keşke bu tür platformlarda yazmadan direk müşteri temsilcileriniz aracılığıyla problem çözülse marka değeriniz daha da değerli olurdu gözümde."

Turkcell faturalı hattım ile 06.05.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’yi...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör