Turkcell Yurt Dışı Paketleriarama

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan ve şu anda da Premium üyesi olan bir müşteriyim. 531***4708 numaralı hattım i...çin geçen yıl yurt dışı aramalarına açılması talebinde bulundum. Ancak bunun dışında hiçbir onay vermediğim halde, bilgim ve onayım olmadan hattıma aylık yurt dışı arama paketi tan...

15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...arasında yurtdışındaydım ve bulunduğum ülkelerde geçerli bir e‑sim alarak, yurt dışı iletişim ihtiyacımı bu operatör üzerinden karşıladım. Türkiye hattımı asıl iletişim için kullan...

Turkcell hattıma yaklaşık 55 gün önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, hattımı... Göçbil uygulaması veya e-Devlet üzerinden güncellemem gerektiği, aksi takdirde hattımın 12. Ayda kapanacağı belirtiliyordu. Yabancı uyruklu bir aboneyim ve şu anda Almanya’dayım....

Van Edremit’te ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı telefonumda sim 2 yuvasında kullanıyorum. Cihazım yurt dışı ve çift s...im özellikli ben yasal olan 8 aylık kullanım hakkımın 4 ayını kullandım kalan 4 ayıda kullanmak istiyorum fakat defalarca hem BTK'yı hem Turkcell'i aramama rağmen bir çözüm bulamad...

Turkcell hattımda yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazımla yaklaşık 1 aydır Wi-Fi arama özelliğini kullanamıyorum. Telefonu...m uçak modundayken güçlü bir Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde Turkcell Wi-Fi ibaresi görünmüyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Cihazımın ayarlarından Wi-F...

Turkcell hattımda yaşadığım haksız bir yurt dışı paket problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kara sınırında...n pasaporttan geçip Edirne tarafına girdiğimde hattımın mobil verisini açtım. Turkcell hattı sağlaması gerekirken yabancı bir hat algılanmış gibi işlem yapılmış ve hattıma yurt dış...

Turkcell hattım 0531 *** ** 27 ile tamamen bilgim ve iradem dışında yurt dışı araması yapılmış gibi gösterilerek haksız ...bir ücretlendirme ile karşı karşıya bırakıldım. 03.09.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak 02.09.2026 tarihinde Belçika’ya bir yurt dışı araması gerçekleş...

Turkcell hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin, 0012026191245275 numaralı faturamı incelediğimde, “tyg Avantaj (1 Gü...n)” adı altında 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 18–23 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımı kesinlikle kullanma...

Turkcell faturalı hattım üzerinden 28.08.2026 tarihinde saat 17.11 sularında yapılmış görünen, bana ait olmayan bir yurt... dışı arama ücreti tarafıma yansıtıldı. +3225989071 numarasıyla yapılmış gibi görünen bu arama yaklaşık yarım saat sürmüş görünmesine rağmen, bu görüşme benim tarafımdan yapılmamış...

Turkcell hattımda, hiçbir şekilde fiziki olarak arama yapmadığım halde yurt dışı araması yapılmış gibi ücret yansıtılmas...ı nedeniyle mağdur edildik. Hat babamın üzerine kayıtlıdır. 28.12.2026 tarihli faturada, +32 numaralı hat ile görüşme yapılmış gibi gösterilerek yaklaşık 3000 TL tutarında bir yurt...

Turkcell hattıma yurt dışına çıkmadan önce 300 TL karşılığında Avrupa Gezgin Paketi tanımlattım. Bu paket kapsamında 1 G...B internet hakkım bulunuyordu. Paketimdeki 1 GB’lik internet hakkı bittikten sonra, yalnızca telefondan hattım yabancı operatör şebekesine bağlı kaldığı için faturama yaklaşık 1.20...

Turkcell faturalı hattım üzerinden 23.08.2026 tarihinde tarafıma ait olmayan bir yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Belç...ika’ya, +32’li bir numaraya yapılmış gibi görünen bu arama yaklaşık 36 dakika sürmüş görünmesine rağmen bu görüşmeyi ben yapmadım ve telefonumu da o sırada aktif olarak kullanmıyor...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8/7/2026 – 27/7/2026 tarihleri arasın...daki Amerika seyahatimde telefonumun hücresel veri ve internet ayarları tam...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce uygulama üzerinden 1200 TL ve 600 TL tutarında yurt dışı paketle...ri satın aldım. Ancak daha sonra faturamda, yurt dışında cihazım açık olduğu için günlük 500 TL “şebeke ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin varlığından ya da şartlarından hab...

Turkcell hattım yurt dışında olmama rağmen taahhüt edilen şekilde çalışmıyor. 14 Ağustos itibarıyla Yunanistan Rodos’ta ...günlük 400 TL ile yurt içindeki kullanım haklarımın yurt dışında da geçerli olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen dört gündür hattım üzerinden gelen aramaları alamıyorum. İnternet ...

25 Temmuz 2026 tarihinde Belçika’da iken internet ihtiyacım ve eşime ulaşma zorunluluğum olduğu için Turkcell üzerinden ...Avrupa Gezgin 10 GB paketini satın aldım. Paketin hâlâ tanımlandığına dair SMS’ler gelmesine rağmen ne internete bağlanabildim ne de arama yapabildim ve Avrupa’da en çok ihtiyaç du...

Çocuk akıllı saatinin otomatik veri kullanımı nedeniyle 1.200 TL TYG ücreti Turkcell faturalı hattımı oğlumun kullandığ...ı çocuk akıllı saatinde kullanıyorum. 22–24 Temmuz tarihleri arasındaki üç günlük yurt dışı seyahatimiz sırasında oğlum tarafından bu hat üzerinden herhangi bir arama, SMS veya bil...

Turkcell faturalı hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Temmuz tarihinde ...yurt dışında telefonumu açar açmaz hattım otomatik olarak yurt dışı kullanımına geçmiş ve sadece birkaç dakikalık bu aktivasyon için faturama 500 TL civarında ek ücret yansıtılmışt...

Turkcell’den Avrupa Gezdim 10 GB paketini satın aldım ve 31.07.2026–03.08.2026 tarihleri arasında Bulgaristan’da bulundu...m. Bulgaristan’a adım attığım andan itibaren telefonumda tüm yurt dışı kullanım ayarları açık olmasına rağmen hattım hiçbir şekilde şebeke almadı ve Turkcell’i kullanamadım. Orada...

Turkcell hattımın sonu 4969 ile biten hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı ücretlendirmesini belirtmek istiyorum. ...23.07.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında yurt dışına, oğlumun yanına gittim. Bu süre boyunca herhangi bir yere SMS/MMS göndermedim, yurt dışındaki herhangi bir operatörle görüş...

Turkcell hattıma 4–14 Temmuz tarihleri arasını kapsayan, iki haftalık 3 GB ...yurt dışı kullanım paketi tanımlattım ve bu paket için toplam 600 TL ödedim...