Turkcell TL Yükle yapamıyorum

Turkcell faturasız hattıma avantajlı paket yüklemek istiyorum ancak Turkcell uygulaması üzerinden her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı uygulama üzerinden soru...

Turkcell faturasız hattıma 9 Kasım tarihinde 60 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tl, telsiz kullanım borcuma yansıtılmadı ve borcum halen ödenmemiş olarak görünüyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Yüklediğim tl bakiyemin telsiz kul...

08.11.2025 tarihinde saat 10.51’de, Ziraat Bankası başlığıyla telefonuma “tohas pf/csı3dtlyukleme iş yerinden 08.11.2025 10:52 tarihli 400,00 TL harcamanız için şifre:... Referans:... Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” şeklinde, farklı şifre ve referanslarla 2 dakika içinde 4 defa mesaj aldım. Ben...

Turkcell 0537********15 numaralı hattımda, son 10 gündür tl bakiyemin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Paketim olmamasına ve kullandığım bölgede çoğu zaman şebeke bile çekmemesine rağmen, internet kullanımından dolayı bakiyemin bittiği iddia ediliyor. Oysa internet bağlantısı dahi kuram...

10.10.2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 0539*****38 numaralı Turkcell hattına 200 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan (sonu 0018) para çekildi, ancak yükleme hattın bakiyesine yansımadı. Hattın sahibi yaşlı bir teyzem ve köyde yaşıyor; çağrı atacak kontörü dahi yok, inte...

24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Side’de, Turkcell mobil uygulaması üzerinden 0535***1879 numaralı hattıma 1100 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 0535***1979 numarasına yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım ve yükleme sorunsuzca tamamlandı. Yanlış yüklem...

19 Eylül 2025 tarihinde annemin faturasız Turkcell hattı (6920 ile biten numara) için Turkcell uygulaması üzerinden tkü işlemi ve tl yükleme yaptım. Önce 300 TL yükledim ve tkü için 129 TL ödendi, kalan bakiyem 170 TL oldu. Ardından 60 TL daha yükleme yaptım, fakat uygulamada bakiyemin sadece 8 TL a...

Bugün saat 23.05’te Turkcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536****530 numaralı faturasız hattıma yanlışlıkla 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sonrası herhangi bir işlem numarası ve dekontum mevcut. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yapılan bu...

10 Eylül sabahı annemin adına kayıtlı Turkcell hazır kart hattına, gnç 10 GB paketini almak için 500 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda 54 TL bakiye vardı ve gece saatlerinde bu bakiyeyi çekmişlerdi. Sabah yükleme yaptıktan sonra ise 500 TL'nin tamamını yükledim, fakat sistem 0,01 kuruş e...

06.09.2025 tarihinde saat 17:32’de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tl bakiyemden fazladan 50 TL kesildiğini bildirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, soruma net bir yanıt vermedi, konuyla ilgili bilgisinin olmadığını açıkça belirtmek yerine alakasız cevaplar verdi. Görüşme sırasında telefo...

3 Eylül tarihinde Turkcell hattımın telsiz kullanım ücreti olan 107 TL’yi ödemek için Garanti BBVA üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Bankadan ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj aldım ancak Turkcell sistemine girdiğimde hala 107 TL borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle dakika yüklemesi de yapamıyorum...

30.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 0 53********85 numaralı hatta 200 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptığım numaranın yanlış olduğunu fark ettim ve işlemin iptali için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden banka dekontu talep edildi. Ancak bu ödemeyi banka uy...

26.08.2025'de Turkcell mobil uygulaması üzerinden 400 TL tutarında paket yüklemesi yaparken, yanlışlıkla kendi numaram (son 4 hanesi: 8543) yerine 8443 ile biten farklı bir numaraya yükleme yaptım. Hatanın hemen ardından Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...

24.08.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden 9307 ile biten hattıma 280 TL yükleme yaptım. Ancak aynı hatta iki defa yükleme gerçekleşti ve toplamda iki kez 280 TL tutarında ücret alındı. Fazla yapılan yükleme için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve herhangi bir iade işl...

Turkcell faturasız hattım için telsiz kullanım ücreti borcumu ödemek amacıyla 100 TL bakiye yükledim. Ancak sistem, bakiyemi bu ücret için kullanmadı ve bakiyem başka şekilde harcandı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu uçak moduna alıp beklememi önerdiler fakat bu ...

İnternet üzerinden Turkcell için paket yükledim. Oradaki paketler çok pahalıydı ve benden neden bu kadar fazla ödeme alındığını anlamadım. Turkcell normalde bu kadar pahalı değil. Bu site üzerinden yükleme yaptığım için mağdur oldum ve para iademi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak para iade...

Turkcell mobil bankacılık üzerinden paket yüklemesi yaptığım esnada banka ödeme onay kodu geldi ve girildi, ama Turkcell mobil uygulaması parayı tahsis ettiği halde işlem gerçekleştirilemedi dedi ve paketi tanımlamadı. Bakiyemden düştüğü halde olmayan bu işlem için dekontlu sorun talebi oluşturup 4 ...

Merhabalar, herkese iyi günler. Turkcell firması, Türkiye Cumhuriyeti'ne ait GSM operatör şirketidir. TL paket yüklemek için pazar günleri kesinlikle yükleme yapılamıyor. Yükleme yapabilmek için gittiğimiz bayilerin tamamı, 'Firmamız yetkili değil, sadece bayilerimiz yetkili' şeklinde cevap vererek ...

Merhaba, Turkcell hesabım uygulaması üzerinden başka bir numaraya 750 TL yükleme yapmak istedim ancak aşağıdaki hatayı aldım: “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” Yükleme Tutarı: 750 TL İnternet bağlantımda sorun yok ve uygulamam güncel. Aynı hata...

Hattıma TL yüklemek istiyorum ama hata veriyor. Bütün bilgileri giriyorum, ancak hâlâ kabul etmiyor. İki gündür bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Paket yüklemek istiyorum. Sürekli uğraşıyorum, artık bıktım. Uygulamanın düzeltilmesi gerekiyor. Acilen gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Babamın Papara kartı var onunla benim telefonumla Turkcell'den paket yükledim oldu. Kardeşiminkini de yaptım oldu. Ama anneme yükleyecektik paket olmadı her şeyi doğru girdik halbuki kartın son kullanma tarihi geçersiz. Diye bir hata veriyor ne yapmalıyım çözümü ne.

Hattıma uzun süre paket yüklemedim, aramaya kapatılmış. Sadece acil numaralar içindir diyor, SMS de gelmiyor. Turkcell uygulamasına da giremiyorum. Bu yüzden 532'yi aradığımda ise 'Bu hat Turkcell'e ait değildir' diyor ama hattım Turkcell. Şimdi yükleme de yapamıyorum, ne yapmam gerek?