to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Biz+ Uygulamasında 60 TL Paket İçin Minimum 100 TL Yükleme Zorunluluğu
Turkcell Biz+ uygulamasında paket ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 TL’lik paket kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden tl yüklemesi yapmak istediğimde en az 100 TL yüklemem gerektiğine dair “tl yüklemesi yapınız, en az 100 TL yüklemem gerekiyor ama paket 60 TL” şeklinde uyarı alıyorum. Paket 60 TL olmasına rağmen sistemin en az 100 TL yükleme zorunluluğu koyması nedeniyle 40 TL boşa gitmiş oluyor.
Uygulamada 60 TL’lik paket için 60 TL yükleme seçeneği bulunmaması ve kredi kartı ile doğrudan ödeme imkanı verilmemesi kullanıcıyı mağdur ediyor. 60 TL’lik paket için 60 TL yükleme seçeneğinin eklenmesini ya da bu tutarın doğrudan kredi kartı ile ödenebileceği bir ödeme seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
