Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Numaraya Yüklenen 500 TL’nin Doğru Hat Üzerine Aktarılması Talebi

51
Önder'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30.08.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Turkcell hattına internet üzerinden 500 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım. Yükleme esnasında numarayı yanlış yazarak 0536*******72 yerine hatalı olarak 0536*******72 numaralı hatta tl yüklemesi gerçekleştirdim.

İşleme ait banka dekontunda da görülen bu 500 TL’lik tutarın, hatalı yükleme yapılan numaradan alınarak asıl yükleme yapmak istediğim 0536*******72 numaralı hatta aktarılmasını veya mümkünse iade edilmesini talep ediyorum.

Yanlış numaraya yapılan bu yükleme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

1 Eylül 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Eylül 09:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Eylül 10:48

Değerli Müşterimiz, 07.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Önder
17 Eylül 10:58

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numaraya Yapılan TL Yüklemesinin Düzeltilmesi Talebi

17 Eylül 2025 13:15347

Bugün internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536 xxx xx xx numaralı Turkcell hattıma 300 TL yüklemek isterk...

Yanlışlıkla Yapılan TL Yüklemesinin İadesini İstiyorum

14 Eylül 2025 00:25503

Bugün saat 23.05’te Turkcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536****530 numaralı faturasız hattıma yanlı...

Yanlış Numara Kontör Yüklemesiyle 250 TL Kayıp Çözüm Talebi

42

13 Haziran saat 22.00 civarında Turkcell kontörlü hattıma tl yüklerken yanlışlıkla 5322****90 numaralı hatta 250 TL yükl...

Yanlışlıkla Aldığım Çift Paket İçin 460 TL İadesi Talebi

654

29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35’te Turkcell internet sitesi üzerinden 0530******* numaralı faturasız hattıma ya...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri