Turkcell Taahhütiptali

Turkcell hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzer...inden yalnızca kontör almak istemiştim. Herhangi bir ek soru sorulmadan, uyarı yapılmadan veya açık bir bilgilendirme gösterilmeden hattım faturalı hatta çevrilmiş. Ben faturalı h...

Turkcell’de faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell uygulaması üzerinde gezerke...n, yanlışlıkla PRESTIJ10GB isimli 1 yıllık taahhütlü faturalı paketi hattımda aktif ettim. Herhangi bir onay vermek veya taahhüt altına girmek gibi bir niyetim yokken, tek bir doku...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma benim bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir sözleşmeye imza atmadan taahh...üt tanımlandığını icra takibi başladıktan sonra fark ettim. 07.07.2026 tarihinde adıma icra evrakı gelince, hattımda imzasız bir taahhüt başlatıldığını ve bu nedenle borç çıkarıldı...

Turkcell faturalı hattımda 19 Nisan – 26 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için tarafıma 695 TL paket ücreti yansıtı...ldığını SMS ile öğrendim. Bu tutar, kullanımım ve paket bilgileriyle kıyaslandığında bana göre son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hattıma ait taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi ve aynı gün yeni bir taahhüt yaptım. Ancak yeni taahhüdün... fiyatı çok yüksek geldiği için yaklaşık 5 gün sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce 13 Haziran’da 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün içinde ...

Turkcell hattımın kontratı, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 11.06.2026 tarihinde bayide yenilenmiş. O g...ün ben iş yerimdeydim, herhangi bir imza atmadım, sözleşme onaylamadım ve böyle bir işlem yapılacağından da haberim yoktu. Eski hattımı zaten kullanmıyor ve kapatmıştım, buna rağme...

0541*****51 numaralı Turkcell hattıma Nisan ve Mayıs 2026 aylarında, hiçbir... şekilde internet kullanımı, konuşma ya da SMS hizmeti almamama ve hattım k...

Uzun süredir Turkcell Dolu Maksi 90 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı sonlarından itibaren Turkcell uygulamasına gir...diğimde, taahhüt süremle ilgili olarak bitiş tarihinin yaklaştığına dair uyarılar görmeye başladım. Uygulamada, taahhüdümün biteceği ve yeni bir kontrat oluşturmam gerektiği yönünd...

Turkcell faturalı hattımı, Türk Telekom’a göre daha iyi çekeceğini düşünerek özellikle Ankara Elvankent bölgesinde daha ...iyi hizmet alırım umuduyla Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, önceki operatörüme göre çok daha kötü bir çekim kalitesiyle karşılaştım. Bulunduğum bölgede hat çoğu ...

Turkcell mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt iptali sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüt tarihi bitmiş ...olmasına ve cayma bedeli bulunmamasına rağmen 10.05.2026 tarihinden günümüze kadar tarafıma yeniden belirli bir tutarda fatura yansıtıldı. Üstelik hattın yasal sahibi annemden hatt...

Yaklaşık 3–4 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma yansıyan yüksek ve anlamsız fatura tutar...ları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra ise taahhüt bedeli adı altında kalan 5 aya ilişkin yaklaşık 4.900 TL tutarında bir ödeme...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan ve numarası 0532********63 olan hattım Ocak 2025’te iptal oldu. Aradan bir yıl geçm...iş olmasına rağmen hattın “havuza düşmediği” gerekçesiyle hattı bana, yani son sahibine bile tekrar veremeyeceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhang...

Samsun İlkadım Cumhuriyet Meydanı Mecidiye Caddesi No:64 adresinde yaklaşık 5 yıldır Turkcell hattımın çekim problemi de...vam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez şikayet kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece “bir sonraki yatırım döneminde değerlendirilecektir” cevabı verildi ve bölgede hiçbir i...

Çocuğum için Turkcell’den TCL çocuk kol saatine uyumlu, faturalı çocuk kol ...saati tarifesi aldım ve aylık yaklaşık 166 TL fatura ödemekteydim. Tarife t...

Turkcell faturalı hattım için 09 Nisan saat 13:27’de Turkcell tarafından arandım ve taahhüdümün bu ay biteceği söylenere...k bana yeni bir taahhüt yapıldı. Ancak daha sonra öğrendim ki mevcut taahhüdüm aslında önümüzdeki ay bitiyormuş. Yani bu ay bitiyor denilerek yanlış bilgilendirme ile erken bir yen...

Burdur ili Bucak ilçesindeki Turkcell mağazasına bugün yaklaşık 10 dakika önce taahhüt iptali işlemi için gittim. Mağaza...ya gittiğimde çalışanlar meşguldü, bir süre bekledim. A** isimli mağaza sorumlusu beni çağırdı ancak kendisi o sırada telefonla konuşuyordu. Konuşması devam ederken arkamda birkaç ...

Turkcell hattımda kullandığım Mega 40 GB paketimin taahhüdü bugün itibarıyla bittiği halde, tarafımdan onay alınmadan pa...ketim yenilenmiş ve hattıma 1.010 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Taahhüdümün bittiği gün, taahhüt dışı kaldığım halde aynı ücretle ve otomatik olarak yenileme yapılmasını kabul...

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yakın 10 Mart Salı günü 532 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşm...ede, hesabıma 200 TL indirim tanımlı olduğu, yeni tekliflerini kabul etmem halinde bu 200 TL’nin son faturamdan düşüleceği ve en geç 2 gün içinde faturama yansıyacağı söylendi. Bu ...

Turkcell’e ait Premium paketli hattım için yaklaşık iki ay önce taahhüdümü sonlandırarak Turkcell’den çıkış yaptım. Çıkı...ş yaptıktan sonra borcumun 7.800 TL civarında olduğunu öğrendim, ancak kısa süre içinde bu rakamın 24.000 TL gibi fahiş bir tutara çıktığı söylendi. Herhangi bir resmi tebligat, S...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor. Bu hatların aylık faturaları yaklaşık olarak 4.000 TL..., 2.000 TL ve 1.500 TL civarında geliyor ve son 6–7 aydır faturalarım bu şekilde çok yüksek gelmeye devam ediyor. Artık bu tutarları ödeyemeyecek duruma geldiğim için hatlarımı fat...