Turkcell Taahhüt pahalı

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda uzun süredir Kamu Star 25 paketini kullanıyorum. Şu an bu paket için aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmış olmasına rağmen, yeni taahhüt için bana sadece Dolu Maxi 40 paketini 650 TL gibi daha yüksek bir ücretle teklif ediyorl...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra yeni paket teklifleri almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır Turkcell müşterisi olmam...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketim bittiğinde, ek 10 GB internet için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca mevcut tarifemin bitimine 77 gün kalmasına rağmen, yeni bir tarife için bana 40 GB’lik pakete 980 TL gibi fahiş bir fiyat sunuluyor. Oysa çevremde 60 GB 10...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bu ay sona erdi ve faturam 600 TL’nin üzerinde geldi. Taahhüt bitimiyle birlikte yeni sunulan tarifeler de oldukça pahalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmadı ve mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum. Bu konuda tarafıma yar...

Uzun yıllardır ailecek Turkcell müşterisiyiz. Eşimin kullandığı faturalı hattan dolayı bu ay yüksek bir fatura ile karşılaştık. Ayrıca mevcut taahhüdümüzün bitmesine 9 gün kaldı ve yeni sunulan taahhüt teklifleri de oldukça pahalı. Kampanya bitişi nedeniyle faturada artış yaşanıyor, ancak daha uygun...

Turkcell faturalı hattımda kontrat yenileme işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Eski kontratımın bitmesine 44 gün olmasına rağmen, yeni kontrat hemen devreye alındı ve bu nedenle daha pahalı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Ayrıca paket değişikliği nedeniyle yaklaşık 37 TL ek ücret yansıtıldı. İş...

Turkcell Star+6 GB paketini yeni taahhüt yaparak aylık 500 TL'ye satın aldım. Bu pakette sadece 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Fiyatın, içerik ve kullanım miktarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla, daha fazla internet ve avantajla...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi 9 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma telefonda yeni bir teklif sunuldu ancak bu teklif çok pahalı olduğu için kabul etmedim. Ayrıca, taahhüt bitiminde uygulanacak taahhütsüz fiyat hakkında bana hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmad...

02.09.2025 tarihinde 0850’li bir numara tarafından Turkcell adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek yeni paketleri aktarmak istediğini söyledi ve bana SMS ile bir şifre iletti. Şifreyi kendisine ilettim; ancak ilettiği paketleri istemediğimi, taahhütsüz devam etmek i...

Turkcell Superbox 4.5G hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 26.08.2025 tarihinde 05325320000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenilemek için aradım. 100 GB’lik paketi almak istediğimi belirttim, ancak böyle bir paket olmadığı bilgisi verildi. Web sitenizde 100 GB’lik paket 690 TL/a...

Tarife taahhüdümün bitmesine 45 gün kaldı ve yeni taahhüt vermek istedim. Aynı paket tarifesi 700 TL; bu çok pahalı. Ben de başka operatöre numara taşıma talebi verdim. Eğer 1000 dakika, 60 GB internet, 250 SMS'i 440 TL'ye onaylarsanız Turkcell'de kalmak isterim, aksi takdirde başka operatöre geçece...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve iki hattımın da taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda “Cazip Fırsat 12 GB” paketini aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, bana sunulan yeni paketlerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de internet kotalarının yetersiz olduğunu görüyor...

Turkcell hattımın taahhüt süresi 24 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma telefonda yeni bir teklif sunuldu ancak bu teklif çok pahalı olduğu için kabul etmedim. Ayrıca, taahhüt bitiminde uygulanacak taahhütsüz fiyat hakkında hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Buna rağ...

Turkcell’den Büyük Festival 40 GB paketini taahhütlü olarak 347 TL’ye kullanıyordum, fakat taahhüt sürem biter bitmez aylık ücretim 450 TL’ye yükseldi. Fiyatlardaki bu hızlı ve fahiş artıştan dolayı rahatsızım. Paket süresince internetin çekim kalitesi özellikle deprem zamanlarında ciddi şekilde düş...

Taahhütsüz dediler, hat taşıyınca 1400 TL çıkardılar! Vodafone yarı fiyatına aynı hizmeti veriyor! Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’de kullandığım paket aylık 1000 TL’yi geçiyordu. Aynı paketi Vodafone’da 512 TL’ye aldım. 👉 “Taahhüt yok, erken kapama ücreti yok.” Ama ne oldu? Hattı ...

Turkcell in uzun senelerdir müşterisiyim. 10 gün sonra paket taahhüdüm sona eriyor. Sunulan teklifler hem pahalı hem bir üst pakete geçme zorunluluğu veriliyor. Ne bir sosyal medya internet desteği var, ne bir kampanya var. Merak ettiğim numara taşıma ile geçersem bir çok kampanya sosyal medya deste...

2017 yılından beri Turkcell hat kullanıyorum. Mevcut durum da 240 TL'ye Bol Star 15 GB tarifesini kullanmaktayım. 9 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt sürem dolacaktır. Turkcell mobil hesabımdan bana önerilen tarifelere baktığımda en uygun fiyatlı tarife 5 GB internet 1500 dakika konuşma 370 TL ...

Uzun zamandır Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere fakat yeni paketler aşırı pahalı eğer bir kampanya veya düzenleme yapılmaz ise farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum

Çok uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve kullandığım paketin fiyatı aşırı pahalı geldi. Yetkili birilerinin benimle iletişime geçmesini istiyorum, yoksa başka bir firmaya geçeceğim. Yetkililerden bu şikayetimi dikkate almalarını rica ediyorum.

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim. 1 tanesi Platinum 4 tanesi faturalı hat sahibiyim. Fatura taahhüt süremin dolmak üzere olduğu bilgisi üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım verdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen taahhüt süresi ile ilgili bilgi alamadım. Hem verilen hizmetlerin aşı...

Hattım açık olmasına ve telefonumun çekiyor görünmesine rağmen, beni arayan numara bana ulaşamadı. Mesajı geliyor, üstelik 7 dakika arayla. Sesli mesaj bırakılmış; onu dinlemek için ekstra ücret ödemem gerekiyor. Sanki benim hatam gibi bir durum oluşuyor. Telefon önemliydi ve beklediğim bir kurum ar...