Turkcell Taahhütyapamıyorum

Turkcell kullanıcısıyım ve Dolu Ultra 60 GB paketini taahhütlü olarak kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz... günler varken, bugüne kadar tarafıma uygulanan taahhüt yenileme paket teklifinin hiçbir gerekçe gösterilmeden yükseltilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm bitmeden ...

Yıllardır Turkcell’in faturalı hattımda yaşadığım taahhüt süresi sorunundan artık bıktım. Taahhüdüm 12 aylık olmasına ra...ğmen her seferinde 10’uncu ayda bitiyormuş gibi işlem yapılıyor. Son taahhüdüm 14 Aralık’ta başlamasına rağmen, Aralık 2026’da bitmesi gerekirken sistemde 19 Ekim 2026’da bitiyor d...

Şirketimiz adına kayıtlı 5366****5 numaralı kurumsal hattımızla ilgili olarak, Turkcell yetkili bayisi tarafından 10.08....2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız dışında usulsüz şekilde taahhüt/kontrat yenileme işlemi yapılmıştır. Şirketimiz tarafından herhangi bir imza, onay ya da yazılı/sözlü muvafakat ...

Turkcell hattım için yapmış olduğum taahhüdün süresi Temmuz ayında bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilm...edi. Taahhüt süresi dolduktan sonra Temmuz ve Ağustos dönemlerine ait faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıktı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, taah...

Turkcell faturalı hattımda şu an 20 GB içeren Büyük Festival tarifesini kullanıyor ve aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüt sür...em 09.09.2026 tarihinde biteceği için, yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden yeni tarife tekliflerine baktım. Uygulamada Dolu Ultra 20 GB isimli başka bir tarife için 35...

Turkcell faturalı hattım için 260 TL’lik taahhüdüm devam ederken yaklaşık 20 gün önce tarafıma ulaşılıp taahhüdümün bite...ceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Görüşmede ve sonrasında uygulama üzerinden, aynı tarifeyi 400 TL civarında yenileyebileceğim ifade edildi, ben de taahhüt bitimine yakın bu te...

Turkcell faturalı hattımda şu an Maksipro 70 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Başka ope...ratöre geçmek zorunda kalmadan mevcut hattım üzerinden taahhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden taahhüt yenileme için sunulan paketlerin fiyatla...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 09.09.2026 tarihinde sona eriyor. Turkcell ile devam etmek istediğim için uzun süred...ir bana özel kampanyaları takip ediyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 hafta kala yenileme yapmak istediğimde, sunulan teklifin daha uygun olduğunu gördüm ve bu şartlarda devam...

Karçevre firması olarak Turkcell’e kurumsal müşteri kapsamında hatlarımızı taşıdık. Tarafımıza sunulan indirimli kurumsa...l tarife üzerinden, hat sayısına göre değişmekle birlikte aylık maksimum 2.454,50 TL ödememiz gerektiği bilgisi verilerek hizmet almaya başladık. Bu kapsamda ilk faturamız 25.02.20...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini yaklaşık 420 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt s...ürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin 700 TL’den başlaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Eski tarifeme ve sunulan yeni tarifelere bakt...

Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 2025’ten bu yana taahhütlü olarak ödediğim tutar 28...7 TL idi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala aynı paket için fiyatlar uygulama üzerinden 320 TL seviyesinden başlayıp kademeli şekilde artırılarak sunulmaya başlandı ve şu an...

Turkcell hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala sistemde görünen indirimli tarifelerin kaldırıldığını fark ...ettim. Taahhüt sürem dolmadan önce uygun fiyatlı tarifelere geçebilmek için seçeneklere baktığımda, bu indirimli paketlerin sistemden silindiğini görüyorum ve bu durumun yalnızca b...

Turkcell hattım için Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenilerken, ekranda ilk üç ay için 150 TL indirim uygulanacağ...ı açıkça yazıyordu. Bu şartlara güvenerek taahhüdümü yeniledim ancak yenilemenin ardından gelen ilk faturamda bu indirim hiç yansımadı. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım, du...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem Eylül ayında doluyor. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem için... 287 TL ödüyorum. Bugün Turkcell uygulamasından tarifemi ve yenileme tekliflerini incelerken, aynı içerikteki tarifenin taahhüt sonrası 500 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Ner...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 90 GB paketinin fiyatı, taahhüdümün bitmesine çok az zaman kala kabul ...edilemeyecek şekilde artmaya başladı. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala aynı paket 700 TL iken, 2 ay kala 900 TL’ye, son aya geldiğimizde ise 1.100 TL’ye yükseltildi. Bu artışların ...

Turkcell hattımda şu anda Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, tarafı...ma önerilen Dolu Mega 40 GB paketinin fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce aynı paket için bana 500 TL fiyat gösterilirken, bu fiyat kıs...

Turkcell faturalı 40 GB hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, online işlemler üzerinden sunulan yeni taahhüt teklifinin 55...0 TL’den 700 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmasını fahiş ve haksız buluyorum. Herhangi bir ek hat, ek paket ya da cihaz taksit...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitmeden yaklaşık 1 ay önce aranmaya başladım ve yaşadığım süreçten dolayı oldukça m...ağdur oldum. Şu an aynı hattıma aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum. İlk arandığımda bana sunulan tarife ücreti 550 TL idi. Yaklaşık iki gün sonra tekrar arandığımda aynı paket için bu...

Turkcell’in Dolu Mega 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına 2 gün kala, 22 Ağustos tarihinde Turkcell uygu...lamasına girdiğimde taahhüt yenileme teklifinin 600 TL olduğunu gördüm. Ancak 24 Ağustos’ta tekrar kontrol ettiğimde aynı tarife için teklifin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 700 T...

Turkcell faturalı hattımda yer alan taahhüdüm bitiminde, hiçbir makul gerekçe olmadan fahiş bir fiyat artışı ile karşıla...ştım. 287 TL olarak ödediğim faturamın 9 Eylül itibarıyla 500 TL olacağı bilgisi verildi ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleri ile ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken Turkcell tarafından arandım ve mevcut t...arifem için 550 TL fiyat teklif edildi. Düşünmek istediğimi, daha sonra karar vereceğimi belirttim. Bir süre sonra tekrar arandığımda bu kez zam geldiği, aynı tarifenin 600 TL oldu...

20 Eylül 2026 tarihinde bitecek olan Turkcell faturalı taahhüdümü yenilemek istediğimde, 10 GB internet ve 1000 dakika i...çeren paketimi yenilemek istediğimde fiyatındaki anlamsız ve çok kısa sürede yapılan artışla karşılaştım. Geçen ay aynı paketi 270 TL civarında görürken ardından 350 TL’ye, şimdi i...

Turkcell’e ait 5435****13 numaralı taahhütlü mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 10 Ağustos 2026’dır. 5 Ağustos’ta Turkc...ell müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün biteceğini, mevcut paketimi iptal ettirmek ve hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Buna rağmen m...