Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Aşırı 4800 TL Faturalar Ve Haksız Ücret İptali Talebi

59

Turkcell’e kayıtlı iki hattımı 24.07.2026 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Hattı taşımadan önce bir hattımın aylık faturası yaklaşık 1.100 TL, diğer hattımın aylık faturası ise yaklaşık 800 TL civarındaydı.

Hatlarımı taşıdıktan sonra bu ay faturaları kontrol ettiğimde Turkcell tarafından bir hattıma 4.840 TL, diğer hattıma ise 4.768 TL tutarında son fatura kesildiğini gördüm. Normal kullanım tutarlarımla hiçbir şekilde örtüşmeyen bu rakamları kabul etmiyorum ve bu tutarların nasıl oluştuğunu anlayamıyorum.

Bu fatura sistemi son derece haksız ve tüketiciyi mağdur edici bir durumdur. Hatlarımın taşıma tarihine kadar olan normal kullanım ücretleri dışında, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm tüm kalemlerin iptal edilmesini ve toplam fatura tutarlarının makul, sözleşme ve taahhüt şartlarına uygun seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

İlgili faturaların detaylı olarak incelenmesini, haksız ve fahiş tutarların acilen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

7 Ağustos 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ağustos 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Esat
10 Ağustos 10:09

Sorun görülmemiştir öyle mi? Her önüne gelen bu milleti soysun soğana cevirsin o zaman. Ne güzel dünya. 4840 TL fatura nedir ey Turkcell? Hattı taşıdık diye haraç mı kesiyorsun? Yıllardır beni soyduğun yetmedi de bir de giderken son vuruşu yapayım mı dedin? O faturayı iptal edin. Karşınızda keriz yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2018 TL Faturamda Hatalı Ücretlendirme İptali Ve Açıklama Talebi

116

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra ilk ay olan Mayıs faturam 260 TL geld...

Port Edilen Hat İçin Haksız 896 TL Fatura İptali Talebi

49

Turkcell mobil hattım 0543********86 numaralı hattım için haksız faturalandırma yapıldığını düşünüyorum. Hattımın Vodafo...

Hattı Taşıdıktan Sonra Alınan 6.595 TL Faturaya İtiraz

23 Aralık 2025 21:30401

Turkcell hattımı 17.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 20.12.2025 kesim tarihli, 6.595,18 TL tutarındaki ...

Hat Taşıma Sonrası Haksız Ve Yüksek Fatura Şoku

8 Aralık 2025 21:58606

Turkcell olan hattımı Vodafone'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hat taşıma işlemi öncesinde Turkcell'e ait tüm geçmiş ...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri