Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Haksızca Engellendi Ve Kullanılamaz Duruma Düşürüldü

9

Turkcell hattımda aramalarımın kısıtlandığını ve hattımın engellendiğini düşünüyorum. Haksız ve bilgisizce bir engelleme yapıldığını, bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamadığımı belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerinin acil olarak beni aramasını ve hattımdaki bu kısıtlamayı açıklamasını, sorunu derhal gidermesini talep ediyorum. Eğer bu engelleme Turkcell tarafından keyfi şekilde yapıldıysa hattımın tüm sorumluluğunun üzerimden kaldırılmasını, hattımın iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde adli mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Umut
12 Eylül 12:22

Müşteri hizmetleri acil kullanıma aramaya açılsın savcılığa gitmeden hat varken bende müşteri temsilcisi ile görüşme yapamıyorum bu saygısızlık için özür ve düzeltme ya da hattını geri alsın bu çözülmezse müşteri hizmetlerine ulaşamazsam 100 kez aradım bağlanmadı bundan dolayı savcılığa başvuracağım acil aramaya açılsın

12 Eylül 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Eylül 13:14

Değerli Müşterimiz, 14.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımı İptal Ettiremiyorum, Gereksiz Zorluk Çıkarılıyor

20 Kasım 2025 21:31299

Turkcell faturalı hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı bir tutumla ...

Türkcell Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Sorunların Çözülmemesi

24 Aralık 2025 18:18966

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hizmet almak ve yaşadığım problemleri bildirmek için müşteri temsilcilerini sık sık ...

Video Şikayetler

Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri