Gamepower Ultima 7.1 Kulaklıkta Kusurlu Teslimat, Yorum Engellendi

İncehesap üzerinden Gamepower Ultima 7.1 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın üzerinde ve padlerinde lekeler vardı, ayrıca mikrofon giriş yerindeki çentiklerin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu anlattım ve benden istenen fotoğrafları gönderdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben de yaşadığım bu olumsuz deneyimi, diğer kullanıcılar bilgilensin diye sitenin ürün inceleme/yorum bölümüne detaylı şekilde yazdım. Fakat yaptığım yorum sitede yayımlanmadı. Üründe açıkça fiziksel kusur olmasına ve bunu belgelerle iletmeme rağmen yorumumun engellenmesi hem şeffaflığa hem de tüketiciye saygıya aykırı bir durum.

Hem ürünle ilgili yaptığım olumsuz yorumun, hiçbir filtreye takılmadan olduğu gibi yayınlanmasını hem de benzer sorunlar yaşayan kullanıcıların yorumlarının da gizlenmemesini talep ediyorum.