Siemens Fırınında Alt Kısım Kızarmıyor Ve İç Kısım Çiğ

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Siemens HB557JYST/03 model fırını aktif olarak çok sık kullanmadığım için detaylı fark edememiştim. Son zamanlarda börek ve poğaça yaptığımda ürünlerin alt kısmının hiç kızarmadığını, orta kısmının da tam olarak pişmediğini gördüm. Ürünü hangi ayarda denersem deneyeyim sonuç değişmedi, hamur üstten hafif kızarsa da altı ve içi çiğ kalıyor.

Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum. Elimde pişmeyen ürünlere ait fotoğraf ve videolar olmasına rağmen, sadece farklı bir ayarda tekrar denemem istendi. Servisin tarif ettiği ayarlarda da yeniden deneme yaptım ancak sonuç yine aynı oldu, ürünler düzgün pişmedi. Buna rağmen şu ana kadar farklı bir işlem yapılmadı, sadece sorun devam ederse pişirme testi için geleceklerini ifade ettiler.

Fırının normal şartlarda bu şekilde pişirme yapmaması gerektiğini, pişirme performansının kabul edilebilir seviyede olmadığını düşünüyorum. Sürekli deneme yapmak yerine, cihazın gerekli teknik kontrollerinin yapılarak ayıplı ise ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.