Turkcell Superbox yeni hat

Geçmişte kullanmış olduğum 5386****99 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait borcu tamamen ödedim ve şu anda sistemde de borç tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen, halen kara listeden çıkarılmadım. Bu nedenle Turkcell üzerinden Superbox bağlatamıyor ve yeni işlem yaptıramıyorum. Borç görünmediği h...

Turkcell Superbox 5356343*** numaralı aboneliğimi yurt dışına çıkışım nedeniyle kapattırmış olmama rağmen, hattımın bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yeniden açıldığını ve haksız ücret tahakkuk ettirildiğini öğrendim. Mağduriyet yaşamamak adına bu ücreti ödeyip hattı tekrar kapattırmama rağme...

Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 Daire 3 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu bölgede telefon çekmiyor, arama yapılamıyor, arandığımda hat düşmüyor ve mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Evde ve çevresinde iletişim k...

A Grup ve Turkcell adına hareket eden M***** isimli satıcının yönlendirmesiyle Turkcell kullanım sözleşmesi imzaladım. Bana, “dijital iş servisleri” adı altında bir paketin ilk 6 ay boyunca faturaya yansıtılacağı, sonraki 6 ay ise ücretlendirilmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca Superbox hizmetinin he...

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 fatura dönemi taahhütlü olarak yenileme kontratı yaptım. Sözleşmede, tüm vergiler dahil aylık indirimli paket bedeli 1.125 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait Supe...

Turkcell Superbox 150 GB, Huawei b535-232 model modem kullanıcısıyım. 3 ve 4 Ekim gecelerinde, benim bilgim ve kontrolüm dışında sırasıyla 80 GB ve 60 GB internet kullanımı gerçekleşti. Cihazımı sadece ben kullanıyorum ve bilgisayarımdaki veri kullanımını kontrol ettiğimde son 30 günde toplamda yaln...

Turkcell Superbox’a yeniden abone olmak istediğimde, daha önce satın almış olduğum Superbox modemini kullanmak istememe rağmen, yeni abonelikte tekrar modem satın alma zorunluluğu ile karşılaştım. Oysa önceki aboneliğimde Adana Optimum AVM Turkcell mağazasından modemi satın almıştım ve cihaz hâlâ el...

Turkcell Superbox 400 GB paketini yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve ilgisizlik sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde uzaktan bir güncelleme yapılıyor, ancak sorun 1-2 gün sonra tekrar b...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan ve 18 villadan oluşan bir sitede yaşıyorum. Sitemizde hem Turkcell faturalı hat hem de Superbox hizmetini kullanan birçok kişi olarak ciddi bir kapsama ve bağlantı problemi yaşamaktayız. Özellikle İstanbul gibi büyük bir şehirde olmamıza rağmen, hem konuşmalarda çekim ...

Superbox kullanıcısıydım. Müşteri temsilcisi kontrat süresi bittiğini bildirmek ve yenileme yapmak için aradı. Yeni tarife üzerinde mutabık olduk ancak bir faturamın geç ödenmiş olması nedeniyle sözleşmeyi yenileyemediğini sistemin sözleşme yenilemeye müsaade etmediğini iletti. Superbox kullanma hak...

Turkcell Superbox 536 *******54 numaralı aboneliğimi fiber internete geçmek için ( Yenice Tekirdağ bölgesinde Turkcell Superonline fiber altyapısı yok ) 19 Nisan 2025 tarihinde iptal işlemi başlattım. Fakat bugün öğrendiğim bölgemde fiber altyapı yapan firma ( Türk Telekom) çalışmalarla ilgili yeter...

Yaklaşık 2 seneden beri Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Halihazırda kullandığım 200 GB tarifeye vergiler dahil 920 TL fatura ödemesi yapmaktayım. Yeni hat tesisi ile birlikte verilen modemi aylık taksitlerle ilk taahhüt senesinde cihaz bedelini ödeyerek sahip oldum. Turkcell mobil uygulaması üzeri...

Şanlıurfa'da yaşıyorum. Malum depremden beri konteyner kentte yaşıyoruz. Henüz bir evimiz yok. Hem işim hem de günlük kullanımlarım için Mart - 2023'den beri Superbox 400gb paketini kullanıyorum. Bu yılda taahhüt yenileme sürem geldi ama 700 TL ücretle kullandığım 400Gb pakete 1200 TL fiyat istiyorl...

Malatya'da yaşıyorum. Malum depremden beri konteyner kentte yaşıyoruz. Henüz bir evimiz yok. Hem işim hem de günlük kullanımlarım için Mart - 2023'den beri Superbox 400gb paketini kullanıyorum. Bu yılda taahhüt yenileme sürem geldi ama 700 TL ücretle kullandığım 400Gb pakete 1200 TL fiyat istiyorlar...

Aylık 430 TL fatura ödediğim 200 GB Superbox tarifem, bana haber verilmeden 150 GB'a düşürülmüş ve ücreti 1224 TL'ye yükseltilip tarafımdan fahiş bir fiyat alınmıştır. Ben memurum, maaşıma %10 zam yapılan bu ortamda faturamın bir anda %300 gibi adaletsiz bir zam yapılması normal midir? Bu adaletsiz ...

Darıca'da Acarlar İletişim'e Superbox paketi için eşimle başvurduk. Yeni bina olduğu için Türk Telekom'dan hat çekilmemişti ve geçici süreliğine istediğimizi söyledik. Orada zayıf bir bayan bizimle ilgilendi. 537 873 **** numaraya bağlı, eşim O** D** adına bize aylık 1.000,00 TL ödemeyle 12 ay taahh...

Turkcell Superbox kurumsal ürünümü kapatamıyorum. Yaklaşık 2 senedir kendi yetkili olduğum şirketimin hattını kapatmak istiyorum. Zorla kullanmaya devam ettiriyorsunuz. Yeni hat başvuru çok hızlı yapılmasına rağmen kapatma işlemi yapılamıyor. Turkcell Superbox kullanmak isteyenler bunu göz önüne alm...

Selam, kolay gelsin. Esnafım, 2 iş yeri işletmekteyim ve altyapı olmadığından Superbox kullanmaktayım. Kaç yıldır memnuniyetle kullanıyordum ancak 3 ay öncesine kadar. Sorun şu ki, Turkcell'den arandım ve bana sözleşmemin bittiğini, faturanın yüksek gelmemesi için sözleşmemin yenilenmesi gerektiğini...

Turkcell Superbox bayisi kurulumu 1,5 ay boyunca tamamlamıyor ve düzgün kurulum sağlayabilmek için bayiye ayağına kadar getirtip yeni baştan ikinci hat veriyor. Eski hatta ait fatura düzenlemesini 5 ay boyunca yapmıyor ve internetinizi kendilerinden kaynaklı sorun yüzünden kapatıyorlar. Defalarca mü...

Turkcell Superbox aboneliğimiz var. Kotasını doldurduğumuzu düşündüğümüz için ek paket almak istedik. Macera başladı. D**** Hanım ve öncesinde bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle daha konuştuk. T.C. No, Superbox telefon numarası, anne kızlık soyadı verdik ama güvenliği geçemedik. İlla bir de Turkce...

2021 yılından beri Turkcell data hat sahibiyim. Data hattımı internet kullanımı için Superbox ta kullanıyorum dolayısıyla gönderilen uyarı SMS'lerini okuma şansım yok. Taahhüdüm bitmiş habersizim. Bunu dert etmedim yeni kampanya ya geçtim SMS gelecek dediler fakat yine data hatta SMS göndermişler. V...

Turkcell Superbox kötü sinyal kalitesi; Yeni taşındığımız sitede henüz internet altyapısı olmadığı için Superbox almaya karar verdik. 10 yıla yakındır tüm hatlarımız Platinum ve Superonline internet kullanıcısıyım. Ancak hayatımız bu siteye taşınınca bırakın internet erişimini, telefon iletişimi man...