Hamidiye Su Bayisinin Ümraniye Yamanevler Bölgesindeki Teslimat Ve Fiş Kesim Sorunu

Uzun süredir Hamidiye Su kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Ümraniye Yamanevler Mahallesi’ne bakan bayinizle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş verdiğimde hem fiş talep ettiğim için türlü bahaneler üretiliyor hem de bulunduğum bölgeye yol ters ve uzak denilerek suyu getirmek istemiyorlar.

Su siparişlerimi telefonla veriyorum ve en son yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar yaşandı. Ödeme yaptığım halde fiş istediğim zaman net ve açık bir şekilde vermekten kaçınıyorlar, her seferinde farklı bir gerekçe sunuyorlar. Ayrıca bölgeye hizmet vermek istemedikleri imasında bulunmaları hem ticari ahlaka hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durum oluşturuyor. İlgili bayiye 0 (533*********34 numaralı telefondan ulaşılmaktadır.

Hamidiye markasından beklentim, Ümraniye Yamanevler Mahallesi’ne bakan bu bayinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılması, fiş kesilmesi ve bölgeye düzenli ve sorunsuz şekilde hizmet verilmesinin sağlanmasıdır. Aksi takdirde başka markaya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.