to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 5G İle Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Gecikme Sorunu
Turkcell Superbox 5g hizmetini bugün yeni aldım ve birkaç saattir kullanıyorum. Sadece tek bir tablet cihaz bağlı olmasına rağmen PUBG Mobile oyununda ping değerlerim 600’lerin üzerine, yaklaşık 677 MS’ye kadar çıkıyor ve oyun neredeyse oynanamaz hale geliyor. Özellikle bu tarz sorunlarım bitsin, rahat bir internet deneyimi yaşayayım diye Superbox aldım ancak şu an çok daha fazla sorun yaşıyorum ve açıkçası pişman oldum.
Aynı bağlantı ile normal internet kullanımında, örneğin Youtube.com, sosyal medya ve tarayıcıda herhangi bir hız veya kopma problemi yaşamıyorum. Sorunu yalnızca online oyunda ping ve gecikme olarak yaşıyorum. Hizmeti Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59235 numaralı Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Superbox hattıma ait telefon numaram 5350****25’tir.
Online oyunlarda yaşadığım bu ping ve gecikme probleminin bulunduğum adreste detaylı olarak incelenmesini, gerekirse hat ayarlarımın düzenlenmesini ve Superbox’tan beklediğim oyun performansını sağlayacak şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
