Superbox Modemi Teslim Ettiğim Halde Haksız İcra Takibi Ve 2850 TL Ücret

Turkcell Superbox hattımı 500 GB paket olarak kullanıyordum. 5360****53 numaralı hat üzerime kayıtlıyken tarifem bittikten sonra bayiye giderek hattımı iptal ettirdim ve yeni bir Superbox satın aldım. İşlem sırasında modemimi bayiye teslim ettim, bayi çalışanları da kalan bütün işlemleri kendilerinin yapacağını söyledi.

Modemi teslim etmeme rağmen bir süre sonra Turkcell tarafından, modemi teslim etmediğim ve teslim etmemem halinde 2.850 TL civarında fatura yansıtılacağına dair mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajları bayiye gösterdiğimde, modemimi kendilerine verdiğimi, modemi gönderdiklerini ve bu mesajları ciddiye almam gerekmediğini ifade ettiler. Buna rağmen mesajlar gelmeye devam etti ve askerlik görevim sırasında hattımla ilgili borcun icraya taşındığını resmi tebligatla öğrendim.

Bayi, modemi 1229064397 koduyla kargoya verdiklerini belirtiyor olmasına rağmen, Turkcell tarafından modemi teslim etmemişim gibi işlem yapıldığı ve bu sebeple tarafıma Superbox cihaz bedeli yansıtıldığı görülüyor. Ben üzerime düşeni yapıp modemi zamanında bayiye teslim etmeme rağmen haksız yere hem icra takibiyle karşı karşıya bırakıldım hem de maddi ve manevi zarara uğratıldım.

Teslim ettiğim bir modem için benden talep edilen yaklaşık 2.850 TL tutarındaki ücretin, icra sürecinde tahsil edilen bedeller de dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve hakkımdaki icra işlemlerinin tamamen sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.