Turkcell Superboxsorun

Turkcell Superbox 300 GB kotalı paketi 1 Haziran 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Geçen ay kota kullanımımda hiçbir a...normallik yokken, bu ay kota yenileme tarihinden sonraki ilk iki günde sistemde görünen aşırı tüketim nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Superbox hizmetimde zlt s92 model modem k...

Turkcell Superbox’a geçeli yaklaşık bir hafta oldu ve bu süreçte bitmek bilmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Bir sorun çözül...se bile hemen ardından başka bir problem çıkıyor. Son yaşadığım sorun ise bir türlü çözüme kavuşmadı. Az önce müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım, ancak...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2026 yılının başından beri ciddi bir hız ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyorum. ZTE MF...286R modem ve Superbox hattımı Sakarya ili Sapanca ilçesi Soğuksu Mahallesi’nde kullanıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde internet hızım 3–4 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ba...

2 Temmuz’da Turkcell Superbox 500 GB 5g paketi için başvuru yaptım ancak 11 Temmuz’a kadar geçen sürede kurulum bir türl...ü gerçekleştirilmedi. Başvuru esnasında özellikle saat 17.00’den sonra evde olabileceğimi belirttim ve sistemde de randevu saatim 17.00 olarak görünüyordu. Buna rağmen ekipler ben...

Turkcell Superbox aboneliğimi Şanlıurfa Eyyübiye’de, evimde internet kullanmak ve Home office çalıştığım işimi sürdürebi...lmek için başlattım. Başvuru öncesinde Turkcell bayisine giderek altyapı ve uygunluk sorgulaması yaptırdım, Superbox için uygun olduğum söylendi ve bunun üzerine aboneliği onayladı...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Ocak ayından bu yana evimde internet hızım son derece düşük olduğu için doğ...ru düzgün internet kullanamıyorum. Film, dizi izlemek, çevrim içi işlerimi yapmak bir yana, bazen basit bir sayfayı bile açmakta zorlanıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli...

Turkcell kalitesine güvenerek Eyüpsultan/İstanbul’da 1 TB kotalı Superbox hizmeti satın aldım; ancak hizmetin aktif edil...diği ilk günden bu yana yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko ve mağduriyet oldu. Bağlantı kurulduğu andan itibaren internet hızı kullanılamayacak kadar düşük, istikrarsız ve v...

Muğla Milas’taki yazlığımda uzun yıllardır Turkcell Superbox abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmet almaya devam... ettim. Kısa süre önce Superbox Devam 200 GB paketine geçmeme rağmen, 15 Haziran 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hiçbir şekilde bağl...

Turkcell Superbox 500 GB hattımı 2018 yılından beri kullanıyorum. Zaman içinde bozulan modemimin yerine yeni bir modem g...etirildi ancak bu yeni modemle mevcut sim kartım arasında uyumsuzluk yaşanmaya başlandı. O günden beri internet bağlantım ya aşırı derecede yavaş çalışıyor ya da hiç internet alamı...

Kahramanmaraş Türkoğlu Yeşil Yöre Mahallesi’indeki ikamet adresimde Turkcell hattımla telefonumda aktif olarak 5g sinyal...i alabiliyorum. Ancak Turkcell Superbox 5g başvurusu yapmak istediğimde sistemde adresimin uyumsuz göründüğü belirtilerek başvurum alınmıyor. Bugün yaptığım başvuru sırasında hem ...

05 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de Superbox kurulumu için Turkcell’e başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurul...umun 2 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Şubat 2026’dan bu yana bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... İnternet hızım çok düşük, sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve evin içinde genel olarak çekim sorunu var. Hem hız hem de stabilite açısından vaat edilen hizmeti alamıyorum. Yaşa...

Turkcell Superbox hattımı Haraççı Mahallesi Yavuztürk Sokak Arnavutköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 ta...rihinde yalnızca Superbox cihazımın fişini çekip tekrar taktım ve başka hiçbir işlem yapmadım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den gelen SMS’te 5350****55 numaralı Superbox hattım...

Turkcell Superbox 150 Mbps kullanıcısıyım. 5g 500 GB paketine geçmek için başvuruda bulundum ve bunun için cihaz değişim...i gerektiği söylendi. 196187318 numaralı başvurum üzerinden tam 12 gündür defalarca aramama ve sürekli evde beklememe rağmen cihaz değişimi bir türlü yapılmadı. Bakırköy / İstanbul...

Turkcell Superbox internet hizmetini yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ancak bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı... internet hizmeti alamadım. Yeni başlamış olmama rağmen sürekli sorun yaşadım ve bağlantıdan verim alamadım. Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hız...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ancak mavikartlı olduğum için 7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kurulumum yapılmıyor. ...1 Temmuz’dan beri yeni yasa çıktığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylüyorlar ve bu gerekçeyle internet hizmetini alamıyorum. Ben hattımın aktif edilmesini ve Superbox kurul...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Üyelik yapılırken bana ...evimde 80 Mbps hız alacağım söylendi, alamazsam da iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Son 3 aydır hızım çoğunlukla...

Mersin’deki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptığım andan itibaren sorunlarım başladı. Başvuru sırasında en ge...ç 2 iş günü içinde kurulum için eve geleceklerini söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte birkaç kez arayıp durumu anlatt...

Turkcell Superbox Devam 1 TB aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir internet performansı son derece kötü. Oyun oynarken ve... genel kullanımda minimum 40 ping görüyorum ve bu değer neredeyse hiç düşmüyor, 2–3 aydır sürekli bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili...

Turkcell Superbox aboneliğimde 5G’ye geçiş yapıldığından beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri ...hizmetleriyle görüştüm, her seferinde 258 saatlik arıza kaydı açılıyor; ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. 500 GB kotalı paket için aylık yak...

Yaklaşık 10 gün önce Muğla Dalaman merkezde kullanmak üzere Turkcell Superbox 1 TB paketini bağlattım. Ancak bağlantı ya...pıldığından beri internet neredeyse gün boyu çok zayıf, video dahi izleyemiyorum. Evde interneti düzgün kullanamadığım halde her ay 1.700 TL ödeme yapıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Turkcell Superbox MC9520B model yeni cihazı birkaç gün önce kurduk. Cihaz ağa bağlı görünüyor, internet var şeklinde gös...teriyor ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, sayfalar açılmıyor. Kurumsal aboneyiz ve bu sorun nedeniyle işimiz aksıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt oluşturu...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’den Superbox aboneliği başlattım. En düşük 5 Mbps, en yüksek 375 Mbps hız vaat edilen bu hiz...metten ilk aylarda ortalama 50–60 Mbps hız alırken, 25.06.2026 tarihinden itibaren internet hızım 300–500 Kbps seviyelerine düştü. 25.06.2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda o...