Turkcell Superboxsorun

Turkcell Superbox aboneliğim için 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi farklı bir adreste kullandığıma dair tara...fıma bir SMS gönderilerek hızımın düşürüldüğü belirtilmesine rağmen modemim kurulumdan bu yana hep aynı yerde, hiç yer değiştirmedi. Hız düşümü sonrasında interneti tamamen kullana...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. 13 Temmuz’dan bu yana bağlantı hızım gün boyunca sürekli olarak çok düşük s...eviyede seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 0,60–0,76 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de aldığım hizmetten fayda s...

Turkcell 5G Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık üç haftadır internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem ü...zerinde 500–700 Mbps’lere kadar ulaşması gereken bir hız için ödeme yapmama rağmen çoğu zaman 5–10 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki haftadır Çanakkale Geyikli bölgesinde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor.... İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Ev ve iş için bu hizmeti tercih etmeme rağmen bulunduğum bölgede hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili...

Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini, 100 Mbps hız vaadiyle aylık 1000 TL ödeyerek kullanıyorum. 16.06.20...26 tarihinden beri bağlantıda sürekli donmalar yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Defalarca hız testi yaptığımda sonuçlar genellikle 6–7 Mbps civarında çıkıyor, gönderdiğim...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde... kuruluma gelinmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. İlk randevum 30.06.2026 t...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi MF297D modemle kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Norma...lde en az 40 Mbps gördüğüm hatta, gün içinde sık sık hızım 100–200 Kbps seviyelerine düşüyor ve bu düşük hız uzun süre düzelmiyor. Fast.com üzerinden yaptığım testlerde de hızımın ...

Turkcell Superbox 500 GB abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye tatilcilerin... gelmesiyle birlikte yoğunluk oluştu ve internet hızı bir anda neredeyse kullanılmayacak seviyelere düştü. Evden çalışıyorum ve bu hız düşüşü nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. 1...

Uzun süredir Turkcell Superbox 5g 200 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bağlantım gün içinde ortalama 20 kez ko...pup yeniden bağlanıyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, her saatinde yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizm...

15 Temmuz’da Turkcell Superbox kurulumu için eve gelen ekip modemi bağlayıp hiçbir şekilde internete bağlandığımı kontro...l etmeden evden ayrıldı. Kısa süre sonra modemde kırmızı ışık yandığını fark edip kendilerini aradığımda, güncelleneceği ve açılacağı söylendi ancak dünden beri ne internet var ne ...

24 Haziran 2026 tarihinde Muğla Dalaman’daki Turkcell bayisinden Superbox başvurusunda bulundum. En geç 1 hafta içinde k...uruluma gelineceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Süreç uzayınca tekrar bayiye gittiğimde ekiplerle sorun yaşadıklarını, bu nedenle geç g...

Turkcell Superbox 5348****91 numaralı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum... ve bu süre boyunca gün içinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 3 kez ...

Turkcell Superbox aboneliğim ve aynı zamanda Turkcell’de bulunan toplam 4 hattım için aylık yaklaşık 10‑15 bin TL ödeme ...yapıyorum. Buna rağmen yaşadığım saygısız ve mağdur edici süreçten dolayı şikayetçiyim. Superbox aboneliğini yaklaşık 2 ay önce alırken, ileride taşınacağım adresi de özellikle ko...

Turkcell Superbox hattımızdan yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde internet kullanıyorduk. Ancak 13.07.2026 tarihinden b...eri internetimiz tamamen kesildi ve eksik evrak gerekçesiyle hizmetimiz durduruldu. Tarafımızdan imza sirküsü istenildi, biz de bu evrakı kendilerine ilettik. Buna rağmen 4 gündür...

Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum ve 500 GB pakete geçmek istiyorum. Bunun için modemimin değişmesi gerekti...ği söylendi. 7 Temmuz’da ilk talebi oluşturdum, 14 Temmuz’da tekrar talep açıldı. Arada 3 defa daha Turkcell’i arayıp işlemin durumunu sordum ve aciliyetimi belirttim, ancak buna r...

Turkcell Superbox ve Turkcell mobil hat kullanıcısıyım, Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum. 4.5G hız vaadiyle, 350 GB kot...alı pakete aylık 1.100 TL ödüyorum ancak internet hızım öğleden sonra başlayıp gece yarısına kadar yok denecek kadar düşüyor. Akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz ...

Turkcell Superbox 5g uyumlu modemim kurulduğu günden beri, yani yaklaşık 6 gündür Mersin Silifke’de sürekli internet kes...intileri yaşıyorum. Akşamları evde olduğum saatlerde bağlantı hem sık sık kopuyor hem de ciddi yavaşlamalar oluyor, bunun yanında günde 4–5 kez internet tamamen gidiyor ve uzun sür...

Turkcell Superbox hizmetini Sakarya Adapazarı Karakamış Mahallesi’nde kullanıyorum. 1000 GB kotalı paket için yaklaşık 1...800 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten kesinlikle memnun değilim. Kullanmaya başladığım ilk günden beri internet hızları çok düşük, özellikle yükleme hızı neredeyse kullanılamayaca...

Turkcell Superbox MF286R modem ile İstanbul Beylikdüzü’nde Nisan 2026’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma s...orunu yaşamaktayım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 3 ile 10 Mbps aralığını zor görüyorum, internete sağlıklı şekilde bağlanamıy...

Turkcell Superbox 5G Evinde 250 GB paketini Ankara Sincan Yenikent’te kullanıyorum. 21 Haziran’da 4,5G’den 5G Superbox h...izmetine geçiş yaptım. Geçişten önce yaklaşık bir yıl boyunca 4,5G Superbox kullandım; bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadım ve hızım genelde 50–80 Mbps arasındaydı. 5G’ye geçerke...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde 5g hızında internet olar...ak kullanmaya başladım. Engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın sabit olarak yaklaşık 1.250 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hattım için 1.893 TL tutarında bi...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 3 ay öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak son 3 aydır evimde internet hiç çek...miyor ve bu süre boyunca hattımı kullanamadım. Buna rağmen her ay 1.046,50 TL fatura tahsil edildi ve 3 aydır kullanmadığım internet için boş yere ödeme yapmış oldum. Hattıma ait ...

Turkcell Superbox’ı 2019’dan beri kullanıyorum. …3970 ile biten hattımı uzun süredir aktif olarak kullanırken, yeni taşı...ndığımız ev için de …1390 ile biten ikinci bir Superbox hattı aldım. 3970 ile biten hattımda 200 GB internet kotası ihtiyacımı karşılamadığı için, bu hattımı 1 TB pakete yükseltmek...