to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda 20 Gün Süreyle Randevu Yokluğu
Turkcell Superbox başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. İlk randevum 30.06.2026 tarihinde alındı, daha sonra 03.07.2026 ve 15.07.2026 tarihleri için de randevu verildi, fakat hiçbirinde adrese gelen olmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bir an önce çözüleceği, aramaları için not alındığı söylendi, ancak defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Herhangi bir ücret ödememiş olsam da uzun süredir internetsiz kaldım ve mağdur durumdayım. Superbox kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
