Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geyikli Bölgesinde Superbox Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

89

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki haftadır Çanakkale Geyikli bölgesinde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Ev ve iş için bu hizmeti tercih etmeme rağmen bulunduğum bölgede hizmet alamıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyalin zayıf olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında alınması gereken hizmeti alamadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yıl 2026, Dünya uydu internetine geçti. Biz normal internet hizmeti alamıyoruz!

Geyikli bölgesinde Superbox için kapsama ve altyapının düzeltilmesini, sorunun giderilmesini veya bulunduğum bölgede sağlıklı hizmet verilemiyorsa mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
17 Temmuz 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Temmuz 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 12:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Üzerine Ek Vergi Ve Masraflar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.829

Turkcell Superbox 100 GB paketini kullanmaya başladım ve hizmeti alırken aylık ücretin 690 TL olduğu belirtildi. Ancak i...

Mevcut Müşteriye Daha Düşük Kotalı Pakete Yüksek Ücret: Superbox Paketimin Güncel Kampanya İle Uyarlanmasını İstiyorum

658

Turkcell Superbox 150 GB paketini Mayıs 2025’ten beri Çanakkale Merkez’de kullanıyorum ve bu paket için her ay 1000 TL ö...

Superbox Başvurumda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

542

13 Kasım’da Çanakkale Gelibolu’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, bağlantının en g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri