Geyikli Bölgesinde Superbox Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki haftadır Çanakkale Geyikli bölgesinde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Ev ve iş için bu hizmeti tercih etmeme rağmen bulunduğum bölgede hizmet alamıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyalin zayıf olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında alınması gereken hizmeti alamadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yıl 2026, Dünya uydu internetine geçti. Biz normal internet hizmeti alamıyoruz!

Geyikli bölgesinde Superbox için kapsama ve altyapının düzeltilmesini, sorunun giderilmesini veya bulunduğum bölgede sağlıklı hizmet verilemiyorsa mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.