Turkcell Şebeke

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri Balıkesir Gönen’de hattımdan hiçbir şekilde verim alam...ıyorum. Ne internetle düzgün film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bir siteden alışveriş yapana kadar saatler geçiyor, internet hızım o kadar düş...

İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 3–4 haftadır Turkcell hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Arama yaparken bir anda şeb...eke tamamen gidiyor, çekim gücü sıfıra düşüyor. Bu esnada ne interneti kullanabiliyor ne de telefonla arama yapabiliyorum, hat tamamen işlevsiz hale geliyor. Bu sorunla ilgili Tur...

Kayseri Selçuklu Mahallesi Örenkale Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay kadar önce Turkcell hattı aldım, Emekli ...20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantım da yok. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu... yaşıyorum. Telefon full çekiyor gibi görünmesine rağmen evin içinde hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum, özellikle internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullana...

Ankara Sincan Saraycık bölgesinde yaklaşık 2 senedir Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Turkcell’in her yer...de çekim ve 5g reklamlarına rağmen ikamet ettiğim bölgede telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun günün her saatinde aynı...

Turkcell faturalı hattımda Antalya Manavgat Taşağıl bölgesinde yaklaşık 1 saattir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem ...arama yapamıyorum hem de mobil internetim hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı kullanamaz durumdayım. Bölgedeki bu çekim probleminin acilen incelenip giderilmesini ve hattımı sorunsuz...

İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Göktürk Caddesi No:71 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı bireysel hattımı ...burada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete girmekte zor...

Turkcell hattımı Ankara Mamak Çiğiltepe’de yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde çekim sorun...u yaşıyorum, çoğu zaman telefonumda sadece 1 diş çekim görünüyor ve o da son derece yetersiz kalıyor. Bu durum nedeniyle aramalarda sık sık kopma, karşı tarafın sesinin gelmemesi,...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığım iPhone 15 cihazımı BTK’nın tanımladığı süreler kaps...amında, bir sim tarafını dört ay, diğer sim tarafını dört ay olmak üzere toplam sekiz ay şebeke üzerinden, yılın kalan dört ayında ise operatörlerin desteklediği VoWiFi veya VoLTE ...

Turkcell'e 2026 Eylül ayında numara taşıma ile geçtim. Geçiş sürecinde 5g hızında hizmet alacağım söylenerek ikna edildi...m. Ancak Ordu ili Mesudiye ilçesi Sarıca Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternette basit bir sayfanın bile açılması dakikalar sürüyor, bu nedenle hattı sağlıklı şekil...

Yaklaşık 20 yıllık Turkcell müşterisiyim ve numaram da Turkcell kodlu bir numara. Turkcell’den bugüne kadar rakip firmal...ara göre daha yüksek ücret ödemeyi kabul etmemin tek sebebi çekim gücü ve internet performansının, reklamlarınızda gösterildiği gibi iyi olacağına inanmamdı. Ancak son 2 aydır, lok...

Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu bölgeye taşındığımdan beri hiçbir operatörden düzgün ver...im alamadım. Son olarak diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen en azından rahatça iletişim kurabilmek için Turkcell’e geçtim ve Devam Festival 100 GB paketini kullanma...

Turkcell hattımı Samsung a54 cihazımda kullanıyorum ve 5g geldikten sonra volte özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Görüşme yaptığım sırada karşı tarafa sesim gitmiyor, sürekli kesintiler oluyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşte...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Tuzla Tersaneler bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bazı... noktalarda çekim gücü çok düşük, bazı yerlerde ise telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli kopmalar oluyor. Bu durumla ilgili daha önc...

Turkcell kurumsal faturalı iş yeri hattımda yaklaşık dört aydır çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefonum çalıyo...r, aramayı açtığımda karşıdaki kişi gayet doğal bir şekilde “alo” diyerek konuşmaya başlıyor; ancak kendisinin beni aramadığını, nasıl olduğunu anlamadığını söylüyor. Ardından gene...

Annemin üzerine kayıtlı bireysel faturalı Turkcell hattı 15.09.2026 tarihinde arama ve internet erişimine kapandı, 16.09....2026 tarihinde de sorun devam ettiği için bilgi almak amacıyla saat yaklaşık 09:25’te Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Annem memleketinde ve yanımda olmadığı için hatta dair ...

Turkcell hattıma ilişkin IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım sorunun bir an önce... çözülmesini istiyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro cihazımı 15 Eyl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Batıkent Yeni Batı Mahallesi 2365. Sokak No:4 ...civarında ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yaparken hem de internete girerken sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluy...

Düzce Merkez’de yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı ta...rafa ses ya hiç gitmiyor ya da çok kesik kesik gidiyor. Aynı zamanda mobil internetten de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz e...

03.09.2026 tarihinde yabancı kimlik numaram ile İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Turkcell bayisinden 0582********67 numara...lı yeni bir hat satın aldım. Aynı bayiden aldığım 0582********70 numaralı hattımda da benzer sorunlar yaşamaktayım. Her iki hatta da arama, SMS ve internet hizmetleri sorunsuz çalı...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanmaya başladığımda ilk üç ay boyunca hizmetten memnundum. Ancak bu üç aydan ...sonra hem internet hem de konuşma kalitesi belirgin şekilde bozuldu. İnternet sürekli donuyor, kasıyor, sayfalar açılmıyor ve özellikle çevrim içi kullanımlarda ciddi sıkıntı yaşıy...

Yaklaşık 1,5 aydır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet hızında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle inter...net hızındaki problemimi defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca elektrik kesintilerinde hattın tamamen kullanılamaz hale ...