Turkcell Şebekesorunu

Sayın Turkcell yöneticileri, Turkcell’de iki telefon hattım ve ek olarak bir Superbox’ım var. Yaklaşık 3 ay önce başla...yan şebeke sorunu son günlerde tamamen yok. Evet, yanlış duymadınız, tamamen yok. Kayıt oluşturdum ve “ileride yatırım yapılacak” gibi saçma bir cevap geldi. Şebeke yok, saat 12.3...

Samsun’un Salıpazarı ilçesi Yukarı Kestanepınar mahallesinde uzun süredir Turkcell hattı üzerinden ciddi çekim problemi ...yaşıyoruz. Geçmiş yıllarda bölgemizde 4.5G çekim gücü gayet iyi durumdayken, Türkiye’nin 5g’ye geçtiği dönemden sonra hattımız özellikle gündüz saatlerinde neredeyse hiç çekmez hal...

Giresun ili Bulancak ilçesine bağlı Şehit Y**** Ö**** Mahallesi İnece Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda hem arama ...hem de internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, internet bağlantısı da oldukça zayıf ve istik...

İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan giriş kattaki dükkânımda Turkcell hattımla yaklaşık Haziran ayından be...ri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dükkanın içinde telefonum çoğunlukla 3G çekiyor, aramalar sık sık kesiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Dükkanın dışına çıktığım a...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, şu an eşimin üzerine kayıtlı hattı kullanıyorum. Annemi ziyaret için Darıca Gebz...e’de, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 112 Evler Elmas Sokak’taki evde bulunduğum süre boyunca ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Evin içinde ve balkonda Edge, 3G, LTE ve 5g seviyele...

Bursa Mudanya Esence Mahallesi’nde kullanmak üzere Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ...günden bu yana, özellikle kapalı alanlarda hattım neredeyse hiç çekmiyor, açık alanda da oldukça zayıf çekim alabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bir sorun yaşıyo...

Turkcell hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana hattımda çekim gücü sürekli gidip geliyor, çoğu zaman ise tamamen şebeke kayboluyor. Bu yüzden hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum, arama yap...

Turkcell hattımı düzenli olarak kullandığım Rami Kütüphanesi’nde, özellikle araştırma salonları ve kafeteryalarda uzun s...üredir ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Kütüphanenin kapalı araştırma ve çalışma alanlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon temel anlamda şebekeye dahi bağlanamıyor. Be...

Yaklaşık 45 gündür Turkcell abonesi olarak hat kaynaklı ciddi GPS ve altyapı bağlantı sorunu yaşamaktayım. Özellikle har...ita ve navigasyon uygulamalarında konumun doğru tespit edilememesi ve şebeke sorunları nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. 198749766 numaralı arıza kaydını oluşturmama ra...

Turkcell Fırsat 30 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi A** F*** B***** C...addesi civarında ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen bu bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Ma...

Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Bilgin Sokak, Şehit Murat Tevlim İmam Hatip Lisesi civarında yaklaşık 5–6 gündür T...urkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğunlukla tek diş çekiyor, aramalar gelmiyor veya gitmiyor, bazen bağlansa bile telsizle konuşur gibi kesik kesik s...

Uzun süredir Turkcell hattımı Ordu Ünye Gölevi Mahallesi Anadolu Öğretmen Lisesi Sokak No: 6 Daire 9 adresinde kullanamı...yorum, telefonum bu adreste neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve mesajlaşma uygulamalarından bile düzgün şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Turkcell kurumsal hattım için 1 Nisan’dan bu yana 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Telefonum iPhone 15 Pro Max ve e-sim ...destekli, teknik olarak 5g uyumlu olmasına rağmen hatta 5g tanımlaması bir türlü yapılamıyor. Hem telefonda hem hatta gerekli tüm ayarların yapılmasına rağmen, hat ayarlarında 5g s...

Turkcell iletişimimden şikayetçiyim. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim, 12 yıldır aynı evde oturuyorum ve 3 aydır e...vimde farklı odalarda çekim oluyor, ama diğer odada olmuyor. Çocuk odasında telefon çekiyor, balkonda çekmiyor, salonda çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; "telefonunuzun hatt...

Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Adana Saimbeyl...i Topallar köyü ve çevresinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle ya...

Yaklaşık 7 gündür Kocaeli ili Darıca ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’nde Turkcell hattında ciddi şebeke ve çekim sorunu ya...şıyoruz. Mahalle genelinde zaman zaman hat tamamen çekmiyor, arama yapmakta ve gelen aramaları cevaplamakta zorluk çekiliyor. Mobil internet bağlantısı da çoğu zaman hiç çalışmıyor...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Sakarya Akyazı Hanyatak Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu ...yaşıyorum. Eskiden gayet iyi çeken hat şu anda neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için evin içinde yüksek yerlere, cam kenarlarına çıkmak zorunda kalıyoruz. Sorun günü...

Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda... bazen hiç sinyal alamıyorum, çoğu zaman da çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki telefonla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Düzce merkezde olmama rağmen telefonum gün boyu “servis yok” şeklinde kalıyor. Ara... ara çekmeme sorunu daha önce de oluyordu ancak özellikle bugün sabah dokuzdan bu saate kadar hiç şebeke gelmedi, hattı kullanamadım. “Turkcell her yerde çeker” söylemine rağmen şe...

Turkcell hattımı Düzce Samandere köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Köyde bulunduğum her zaman, günün her saa...ti sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştirilmesini, baz istasyonu ya da sinyal güçlendirme gib...

Turkcell hattımı uzun süredir Ankara Etimesgut Yenibağlıca’da kullanıyorum ve 21 Ağustos tarihine kadar evimin içinde so...runsuz şekilde çekiyordu. 21 Ağustos’ta bölgede bakım yapıldığını öğrendim ve bu tarihten sonra evin içinde şebeke sürekli kopmaya, telefon neredeyse hiç çekmemeye başladı. Açık al...

Turkcell kurumsal abonesi olarak Mersin ili Yenişehir ilçesi Çavak Mahallesi’ndeki işletme adresimizde 13 adet faturalı ...hat kullanıyoruz. Faturalarımızı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan düzenli şekilde ödemekteyiz. Yaklaşık bir yıldır bu bölgede fiilen hizmet alamıyoruz. Hatlar çoğu zaman sinya...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanmama ve aylık yaklaşık 4 bin tl fatura ödememe rağmen, son 3 gündür hattımda tamamen ş...ebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne internete girebiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğ...