to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Açılmayan Mikrodalga Fırın İade Reddi Ve Tekrar Gönderimi
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Kumtel hmın-01 20 l dijital inverter mikrodalga fırını satın aldım. Ürün 21 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak mikrodalga fırının kapağı hiçbir şekilde açılmadığı için ürünü ilk günden itibaren kullanamadım.
Ürün daha en baştan kusurlu olmasına rağmen iade talebim 8 Ekim 2026 tarihinde reddedildi ve ürün aynı kusurlu haliyle tarafıma tekrar gönderildi. Gerek yazışmalarımda gerekse telefon görüşmelerimde, ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle incelemeye dahi alınmadan iademin reddedildiği tarafıma iletildi.
Kapak açılmadığı için ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen, sadece kutu olmadığı gerekçesiyle inceleme yapılmamasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kusurlu gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
