Turkcell Şebeke evde telefon çekmiyor

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanan ve çekim gücünden memnun olan bir aboneyim. Ancak Kasım 2025’ten beri, yani yaklaşık 4 aydır İstanbul Bağcılar’daki evimde çekim kalitesi neredeyse yok seviyesine düştü. Öncesinde 4 diş çeken şebeke şu anda evimin hiçbir odasında, balkon da dahil 1 dişin üzeri...

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve 60 GB paketini tercih ettim. İlk ay hiçbir sorun yaşamazken son 3 aydır özellikle Ağrı ili Patnos ilçesi Özdemir köyünde hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde 4 telefon bulunuyor, bunların 3’ü Turkcell hattı ve hepsinde aynı çekim problemi var, sadece Voda...

Turkcell mobil hattımı Zonguldak Çaycuma ilçe merkezinde, Nadır bölgesinde bulunan yeni yaptırdığımız evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairem ilçenin tam merkezinde olmasına rağmen evin içinde telefon çekmiyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet paketimi de kullanamıyorum. İl...

Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Pazar Sokak üzerindeki evime taşındım ve o günden beri Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde, günün her saatinde ya hiç çekmiyor ya da sinyal çok zayıf oluyor. Telefon görüşmelerim sık sık...

Yaklaşık 5 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, son 2 gündür İstanbul Bağcılar’daki evimde telefon hattım tamamen çekmiyor. Evde olduğumuz sürece ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de birileri beni arayabiliyor, eşim de aynı şekilde hattını kullanamıyor. Dışarı çı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Antalya Serik’te, özellikle evde bulunduğum zamanlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ya da son derece zorlanıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak sev...

Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi 8044 Sokak, Yeşiltepe İlköğretim Okulu karşısında ikamet ediyorum. Hem kendi hattımda hem ailemdeki diğer Turkcell hattında uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Evde cam kenarında bile telefon ve internet çekmiyor, 24 saat boyunca hiçbir zaman d...

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Çiğdem Caddesi’nde Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun telefonum hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 183653713 numaralı talebim oluşturu...

Turkcell’e yeni abone olmama rağmen, yaklaşık 4 aydır Yalova Armutlu ’da hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Az bir rüzgar Esse bile hattım çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler oluyor ve görüntülü aramalarda görüntüler donuyor. Evde ve dışarıda bazı alanlarda bu sorun sürekli de...

25.07.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında telefonumun evde çekmemesi sorunuyla karşılaştım. Gece boyunca hiçbir şekilde çekmedi, problem sabah da aynı şekilde devam etti. Arama yapamadım. Aynı zamanda internet ve benzeri hiçbir şeyi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi...

Bir hafta önce operatör değiştirip Turkcell kullanmaya başladım. Bildiğin perişanlık. Kayseri merkezdeyim, evde telefon ve mobil internete hasretim. Çekmiyor ve inanamıyorum. Hani kapsama alanınız şöyle iyi böyle genişti. Fotoda işaretli hat Turkcell, diğeri ise zerre memnun olmadığım diğer operatör...

Evde 3 kişi Turkcell telefonlarımızla 4.5 veya 3G ayarında telefon görüşmesi yapamıyoruz. Ya çağrı başlamıyor ya da arayanlar meşgul sesi duyuyorlar. Baz istasyonu 0 veya 1 diş çekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, reklamlarda ışık hızında diye lanse ediliyor. Yıl 2025 ben telefon görüşmesini Wi...

Turkcell İstanbul Bahçelievler'de ne internet ne telefon hiçbir şekilde çekmiyor evde sadece Wi-Fi üzerinden iletişim sağlayabiliyoruz. Arıyoruz bir sorun yok deniliyor. Gelip inceleme zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. En yüksek bedellere sıfır kullanım ile nasıl olacak. 2025 yılında İstanbul'un göbe...

Mobil telefon görüşmelerimiz tamamen zayıflamış durumda, adeta dumanla haberleşiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimizi bildirdik ancak sonuç alamadık. Araştırılmadan, 5 dakika sonra 'bölgenizde herhangi bir arıza bulunmamaktadır' deniyor. Mobil internet ise hiç çekmiyor. İstanb...

Cep telefonu hattımı yaklaşık 12 gün önce faturalı olarak Turkcell’e taşıdım. Dışarıda çekimi az, evde ise hiç çekmiyor ve diğer başka operatör hattım tam çekiyor. Diğer hatların hepsini kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. O kadar aradım Turkcell müşteri hizmetlerini, bir türlü mağduriy...

Başkentte yaşamama rağmen yaşadığım evde telefon şebekem çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp problemi ilettim arıza tespiti için ekip yollayacaklardı ses seda çıkmadı. Artık buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Adres: ata Mahallesi 1073 sokak no 58 Çankaya Ank...

Turkcell müşterisiyim. Aylardır şebeke sorunu yaşıyorum, sürekli arıyorum; bana inceleme yapıp mesaj atacaklarını söylüyorlar. Ancak mesajla 'olumlu cevap veremiyoruz' deyip duruyorlar. Evde mobil internet hattı çekmiyor. Wi-Fi kullanıyorum, telefon ona bağlı; Wi-Fi de gittiği zaman telefonda şebeke...

Turkcell On yılı aşkın süredir şirket ve şahsi hatlarımda hep Turkcell operatörünü kullandım. Ancak şehrin ortasında, evimde telefon çekmiyor. Bu durumu şikayet ettiğimde, 'Şu an için bir şey yapamıyoruz' cevabını alıyorum. Ancak her ay ödemeyi alıyorsunuz. Biz sizin gibi cevap veremiyoruz. Bu sorun...

Turkcell ile hiçbir şekilde çekim problemi yaşamamışken son 1 haftadır ne olduysa mesajlar gelmiyor, evimde telefon çekmiyor, sinyal aşırı zayıf ve çoğunlukla çekmiyor sıfıra yakin. Mesajlar da gelmiyor, birisi arasa ulaşamayacak, 1 çubuk çekse bile mesajlar asla gelmiyor, sanki oyun oynuyoruz burad...

Turkcell şebeke evimden çekmiyor. İstanbul Darüşşafaka'da oturuyorum, telefonum evimden çekmiyor. Wi-Fi'ye herhangi bir sebepten bağlanamadığım durumda kendi telefon internetimi kullanamıyorum. En fazla 3G bağlantısı oluyor, toplantılarda çok zorlanıyorum ve sürekli düşüyorum. Zaman zaman aramalar d...

Turkcell bu devirde çekmiyor, şaka gibi. İşlek bir adres olmasına rağmen müşteri hizmetlerine konuyu iletmemize rağmen gelen cevap, 2025 bütçesinde geliştirme planlaması yokmuş. Evden çekmiyor, telefon sürekli kapalı görünüyoruz. Boş yere her ay fatura ödüyoruz, inşallah bir an önce bu meseleye çözü...

Turkcell bu devirde çekmiyor, şaka gibi. İşlek bir adres olmasına rağmen müşteri hizmetlerine konuyu iletmemize rağmen gelen cevap, 2025 bütçesinde geliştirme planlaması yokmuş. Evden çekmiyor, telefon sürekli kapalı görünüyoruz. 3 kişi Turkcell hat kullanıyoruz evden, hepsi mecburen değişecek.

Nevşehir merkezde Güzelyurt Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde telefonum çekmiyor, bu yüzden bana ulaşamıyorlar. Ben aradığımda da telefonlar hiç çalmıyor, kimseyi arayamıyorum. Lütfen çözüm yolu bulunsun. Zaten çözüm bulunmazsa hat değişikliği yapacağım ama Turkcell'den memnunum, sorun çözülsün lüt...