Turkcell Şebeke 3g

Turkcell hattımda yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve 0553*****7105 numaralı hattımda LTE ile internet erişimi sorunsuz olmasına rağmen, arama yaparken ve çağrılarda ısrarla 3G’ye düşüyor. VoLTE üzerinden arama yapamıyorum, aramalar 3G üzerinden gerçekleşiyor...

Turkcell Malatya Battalgazi merkezde, depremden bu yana (2023’ten beri) ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Ne konuşma ne de internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Benim gibi çevremdeki birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. S...

Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...

Ankara Sincan Saraycık 4. Etap 1. Bölge 1651. Cadde’de yaklaşık 1 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum sürekli olarak servis dışı kalıyor ve yalnızca 3G çekiyor. Bu yüzden arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmeler...

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

İstanbul Tuzla Tepeören Mahallesi'nde Turkcell hattımız hiç çekmiyor. Daha önce konuyla ilgili şikayetlerde bulunduk fakat her seferinde aynı cevabı alıyoruz: O bölgeye yatırım yapılmayacak deniyor. Burada büyük bir fabrikayız ve iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Sürekli 3G ile bağlanmaya çalışıyoruz....

Turkcell pişmanlıktır. Şehrin ortasında oturuyorum evin içinde ve iş yerimde telefon çekmiyor. Arayıp söyledim telefon LTE değil de 3G 2g aralığında olması lazım dediler. Onu da yaptım yine çekmiyor. Telefon değiştim yine çekmiyor. En pahalı tarifeleri satıp ballandıra ballandıra reklam yapıp insanl...

İnternet kalitesi çok düşük, internetimi açtığım anda 3G oluyor ve asla çekmiyor. Kendi internet paketimde 26 GB olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Aynı zamanda şebeke sorunu da yaşıyorum. Aramalarda uzun süre bekliyorum. Karşı tarafı ararken uzun süre 'Aranıyor' yazıyor ama çalmıyor.

Köyümüzde internetin en iyi çektiği yerdeyim 2g ile hayatı sürdürmeye çalışıyoruz. 3G bile çekmiyor çok nadiren 3G gelip gidiyor yüksek dağlara çıkarsak 4g öyle çekiyor ilçeye'de çok uzak değiliz aslında. Turkcell her yerde çekiyor diye reklam yapıyor görüyoruz ne kadar güzel çekiyor. Kütahya/Gediz....

İnternetim çalıştığım kurumda 3G'ye düşüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi. Turkcell uygulaması üzerinden talep oluşturduğumda ise 'Şu an olumlu cevap veremiyoruz.' diye geri dönüş alıyorum. Kullanamadığım faturayı ödemek istemiyorum. T...

İstanbul'un orta yerinde Turkcell hatlı telefonum çekmiyor? Şebeke var görünüyor, internet 3G gözüküyor ama asla ne internete girebiliyoruz ne de telefon açabiliyoruz. Hat düşmüyor. 2025 yılında Türkiye'nin köylerinde bile telefon çekerken İstanbul fatihte telefonun çekmemesi şaşılır bir durum acil ...

Evde 3 kişi Turkcell telefonlarımızla 4.5 veya 3G ayarında telefon görüşmesi yapamıyoruz. Ya çağrı başlamıyor ya da arayanlar meşgul sesi duyuyorlar. Baz istasyonu 0 veya 1 diş çekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, reklamlarda ışık hızında diye lanse ediliyor. Yıl 2025 ben telefon görüşmesini Wi...

İzmir Buca'da oturuyorum. Evimde ve dışarıda şebeke yok, sadece bir diş çekiyor. İnternet ise 3G hızında. Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sonuç olarak hâlâ 'çalışmalar devam ediyor' deniliyor. Bu durumu daha önce Türk Telekom'da 5 ay boyunca yaşadım. Turkcell'e geçtim, fakat o daha kö...

Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kösepınarı Köyü Sıyrıngaç Mahallesi'nde hiçbir telefon hattı çekmemektedir. Normalde Turkcell, 3G olmadan da çekmekteyken şu an o da aktif değildir. Aileme bağlı birçok insan, genciyle yaşlısıyla orada yaşamaktadır ve onlarla iletişim kuramamaktayız. İçinde bulunduğumuz b...

Muğla İli Bodrum İlçesi Kumköy Mahallesinde yaz turizminin en yoğun bölgesindeyiz. 1 aydır Turkcell ne şebeke ne de 3G internet bile çekmiyor, Asla bir cevapta alamıyoruz, köyümüze uygulanan bu yaptırımın sebebini merak ediyoruz! Bir gecede bu hale neden gelebilir?

Diyecek hiçbir şey yok! Turkcell'e geçiş yaptık ve dün İstanbul 6.1 ile sallandı. Deprem anında bağlantının kopması zaten saçmalık; depremden 12 saat geçmiş, dışarıda az da olsa şebeke var yine, ancak eve geldim, hiçbir şekilde şebeke alamadım. Odamda telefonu havaya kaldırarak artık 2G mi 3G mi bil...

Turkcell şebeke evimden çekmiyor. İstanbul Darüşşafaka'da oturuyorum, telefonum evimden çekmiyor. Wi-Fi'ye herhangi bir sebepten bağlanamadığım durumda kendi telefon internetimi kullanamıyorum. En fazla 3G bağlantısı oluyor, toplantılarda çok zorlanıyorum ve sürekli düşüyorum. Zaman zaman aramalar d...

Nevşehir il merkezi Bekdik Mahallesi'nde Aşiyan Sitesi 220 müstakil evden oluşuyor. Ancak Turkcell baz istasyonu bulunmadığı için 3G hizmet alıyoruz. Neredeyse tamamı iş dünyasından kişilerin ikamet ettiği bu yerde internete girilemiyor. Lütfen baz istasyonu vb. İle şebekeyi kuvvetlendirin. En yakın...

Yaşadığım bölgede şebeke hizmeti alamıyorum. Telefon 3G çekiyor. Bazen 3G de çekmiyor. 5-6 aydır alamadığım hizmetin bedelini ödüyorum. Lütfen, sorunum daha önce bununla ilgili 2 hattımı daha iptal edip cayma bedellerini ödedim ama bu hattın cayma bedelini ödemek istemiyorum. Turkcell, hizmet alamad...

21.02.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan Kemalpaşa mahallesine taşındık. Evimizde telefon sadece salonun bir noktasında çekiyor. İnternet 3G hızıyla bağlanmaya çalışıyor. 2025 yılında dijital çağda her yerde telefonun çektiğini iddia eden firmaya sormak istiyorum. Üniversite gençlerinin yaşadığı bölged...

Turkcell hattımız 2 haftadır çekmiyor, sadece 1 diş 3G çekiyor. O da gidip geliyor. Çalışma var denip duruluyor veya çalışma bitti deniliyor ama hiçbir iyileşme yok. 2000 TL tek bir hatta fatura bedeli almayı biliyorsunuz. İstanbul'un göbeğinde şebeke yok, hiçbir çalışma yok. Vatandaştan ancak yükse...

İstisnasız her arama sonrası şebeke LTE ve 3G arasında kendi kendine değişiyor. Kısır döngüye giriyor. Düzelene kadar her geçişte tam ekran olarak çıkan uyarıyı kapatıyorum ve bekliyorum. Aşırı sinir bozucu. 1 yıldan uzun süredir var fakat artık arama esnasında değil herhangi bir zaman yaşanabiliyor...

20 senedir aynı adreste Turkcell abonesiyim. 4 adet şirket hattı daha aldım. Geçen ay 19.12.2024 günü bir anda önce hat tamamen kesildi. Ertesi gün çekim gücü bir diş veya hat yok şekline geldi. Yardım talep ediyorum. Düzce ili Gümüşova ilçesi kıyıköy mevkindeyiz. Şu an hat olmayınca internet de 3G ...