Turkcell Numara Taşıma operatör

Kuryenet aracılığıyla Turkcell SIM kartımın teslimatını günlerdir bekliyorum, fakat bir türlü teslim edilmiyor. Kargo bilgilerine göre SIM kartım 24 Aralık’ta Çiğli Kuryenet şubesine ulaşmış olmasına rağmen 25 ve 26 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı; bugün 27 Aralık ve hâlâ elime ulaşmış değ...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir kargo takip numarası verilmediği gibi, gönderimi takip edebileceğim bir sistem de sunulmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ...

22 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın acil not düşüldüğünü, en geç çarşamba ya da perşembe günü elimde olacağı söylendi; ancak ne hattım geldi ne de numara taşıma işlemim gerçekleşti. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve taahhüt başlatılmadı, an...

25.12.2025 tarihinde saat 10:32’de turkcell.com.tr üzerinden mevcut hattım için operatör değişikliği/numara taşıma talebi oluşturdum. İşlemin hızlı ilerlemesi için özellikle online başvuruyu tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve mevcut operatörümü aradığım...

Kasım ayında hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Yeni sim kartım yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ancak o günden beri hattımı bir türlü aktive edemiyorum ve geçiş süreci tamamen tıkanmış durumda. Önce uygulamanın ana sayfasındaki “Ye...

Mevcut hattımı Turkcell kalitesine güvenerek numara taşıma başvurusu ile Turkcell’e taşıdım ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dijitalleşme çağında bir operatör geçişinin bu kadar uzun sürmesi ve lojistik sürecin bu derece aksaması kabul edi...

30 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Hattım yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ve e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen Turkcell hattımı hâlâ açmadı. Başvurusunu yaptığım hattın numarası 0554********4...

12.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni sim kartımın adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ka...

Annemin 5xx ile başlayan hattını yaklaşık 15 gün önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık. Taşıma işleminden sonra annem herkesi arayabiliyordu ancak ben ve çevremdeki bazı kişiler annemi arayamadık. Aradığımızda “Aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu geliyordu; buna rağmen bazı kişiler anneme ...

Turkcell’e hat taşıma işlemi sonrasında iki gündür hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde babam, benim adıma 538***7400 numaralı hattı Trabzon Of ilçesindeki bayiden Turkcell’e taşıdı ve yeni sim kartı bana gönderdi. 17.12.2025 gecesi saat 02.00’de hattın açılacağına da...

Turkcell sistemlerinde, hiçbir ilgim bulunmayan 0543 395 xx xx numaralı ve abonelik başlangıç tarihi 11.04.2014, abonelik bitiş tarihi 03.03.2015 olan bir hat, e-Devlet kaydımda kendi adıma açılmış bir hat olarak görünmektedir. Turkcell tarafındaki kayıtlarda da bu hatla ilgili sahte evrak ile işlem...

14.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak e-sim başvurusu yaptım ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hattımın geçişi hâlâ sağlanmadı ve hem eski operatör hattımı hem de Turkcell tarafındaki hattımı kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için arama ...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ancak hattımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.12.2025 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 5 gündür hattım kuryede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 gündür iş...

Merhaba. 12 gün önce 29 Kasım'da numara taşıma başvurusu yapmış olmama rağmen hâlâ bana sim kart ulaştırmadılar. Mağdur ettiniz. Sizin yüzünüzden cayma hakkım bitiyor ve önceki operatörüme daha fazla cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım. Şikayetçiyim

Dün saat 12:35 civarında Arabul Turkcell üzerinden operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi O****’ın tavrı ve yaklaşımı son derece ilgisiz ve özensizdi. Operatör değişikliğiyle ilgili aklıma takılan soruları sorduğumda, ...

Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Ancak hattım 1.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir türlü aktive edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın ne zaman aktive edileceğiyle ilgili herhangi bir süre veya ...

29 Kasım tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 3-4 gün içinde yeni SIM kartımın kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen SIM kartım ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve o gün için belirli bir kampanya/paket fiyatı üzerinden işlemimi tamamlamak istedim. Uygulama üzerinden süreci ilerletirken sistem hata verdiği için numara taşıma ve paket satın alma adım...

Farklı operatöre ait faturalı hattımı Turkcell’e taşımak için yaklaşık 10 gün önce iki kez Bahçelievler’deki Turkcell şubesine başvurdum. Numara taşıma talebimi açıkça iletmeme rağmen gerekli ilgi gösterilmedi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında bana herhangi bir geri dönüş...

06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattım elime ulaştı. E-Devlet üzerinden hattın aktivasyonunu yapmak istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturadan dolayı onaylanmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak hiçbir operatöre ya da herhangi bir kuruma ait öde...

28.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvurum sonrasında hattınızın en kısa sürede ulaştırılacağına dair mesaj geldi; ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 günd...

24 Kasım’da faturalı hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ onaylanmadı görünüyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Numara taşıma işleminin yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir ...