to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Açılmadı, 72 Saat İçinde Çözülmedi
19.06.2026 tarihinde saat 20:44 itibarıyla başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve 72 saat içinde bakılacağı bilgisi verildi fakat hattım hâlâ aktif edilmedi. Hat numaramın son 4 hanesi 3435’tir.
Hattımın uzun süredir kullanıma kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’in hattımı acilen aktif ederek sorunu gecikmeden çözmesini talep ediyorum.
20 Haziran 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
