Turkcell Numara Taşıma e devlet onayı

Turkcell’den hat taşıma işlemiyle yeni bir hat aldım; ancak hattımın sözleşmelerini e-Devlet üzerinden bir türlü onaylayamıyorum. E-Devlet hesabım kimlikle numara onayı yapılmış durumda ve hat da fiziksel olarak elime ulaştı. Fakat e-Devlet üzerindeki onay sayfasına girdiğimde, sadece ekranda görün...

Vodafone’dan Turkcell’e online numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Turkcell’e taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece “aciliyet” kaydı oluşturuluyor, talep numaram 187650860, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmıy...

28 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Buna rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “e-Devlet onayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana hattım hiç açılmadı. Sipariş numaram 18975920904 olmasına...

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kartım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tu...

Bugün Metrogarden Turkcell bayisinde 5323****71 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bayiye şahsen gitmeme rağmen, işlemi gerçekleştirmek yerine e-devlet onayı konusunda ısrarcı davrandılar ve işlemimi yapmadılar. Üstelik herhangi bir başvuru veya işlem numarası da verilmedi. B...

02.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı online işlemle Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Taşıma işleminin en geç 4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bugün tam 5 gün geçti ve halen geçiş sağlanmadı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda, ...

Bugün hattımı Turkcell'e taşıdım, sim kartım geldi. Aktif etmeye çalışıyorum fakat sürekli sorun çıkıyor. Turkcell uygulaması üzerinden deniyorum, SMS onayı geliyor. Onay kodunu yazıp onaylıyorum fakat 'Sipariş numaranızı doğru girin' şeklinde bir uyarı alıyorum. Tarayıcı üzerinden aktifleştirme yap...

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Tüm adımları eksiksiz yaptım, e-Devlet onayı da dahil. Sadece bu aşamada takılıyorum. Başka kişiler de aynı sorunu yaşamış ve burada ...

Hattımı X operatöründen Turkcell e geçirmek için gerekli tüm başvuru, aktivasyon işlemlerini yaptım. Fakat e devlet onayında hata alıyorum. Bu konuyu çözümleyebilmek için 2 gündür Turkcell beni saatlerce telefonda bekleterek kesinlikle bilgi işleme bağlayamıyor. Sonunda da hat düşüyor, kapanıyor. Ko...

Turkcell numara taşıma aşamasında, e devlet onayı için kimlik resim tarama esnasında paylaştığım resimdeki hatayı alıyorum. Konu ile ilgili 0532**32 00 00 numarasını birden fazla kez aradım ve her defasında durmadan bir yerlere aktarıyorlar ve her aktarımda abartısız min 30 dakika bekletiyorlar. Diğ...

Kullanmış olduğum şirketten Turkcell'e e sim ile numara taşıma başvurusu yaptım dün akşam. Başvuru yaparken e sim ile taşırsanız 30 dakika içinde kullanıma hazır olur. İbaresi yazıyordu. Fakat başvuru yaptım karekod okutarak işlemleri sırayla yaptım. Ve en sonda da e devlet ten onayı da verdim. Geçi...

Hattımı e-Devlet onayı ile internetten aldım, ancak aktivasyon için uğraşıyorum ve hata veriyor. Sürekli müşteri temsilcilerini arıyorum, bekle bekle, bağlanınca sistemsel sürekli denememi söylüyorlar. Zaman bizler için kıymetli; ben bir hat taşıma için bu kadar uğraşacağımı bilseydim taşımazdım.

Online olarak 2 hattımı da Turkcell'e taşıdım. Hattım elime ulaştı ama e devlet üzerinden bir türlü onay veremiyorum. 40 tane farklı resim çektiğim halde günlerdir Chip okunamadı hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz mail atın diyorlar. Sesli olarak bu işi çözmek o kadar kadar mı zor? Sipari...

Merhaba. Ben Turkcell'in 03.10.2024 tarihinde e-sim başvuru ile numara taşıma başvurusu yaptım. Her işlemimi yaptım. Telefonuma e sim iccid numarası tanımlandı. Ancak aktivasyon için e devlet onay işlemlerinden HABERLEŞME/Turkcell kısmına girdiğimde onayda bekleyen işleminiz yoktur diyor. Aktivasyon...

Turkcell e devlet onayı hata veriyor. Müşteri hizmetleri 3 gündür genel bir hata olduğunu tekrar tekrar denememizi söylüyor. Bayi ise online işlem başladığı için bayiden işlem olmayacağını söylüyor. Sanırım Turkcell övüldüğü kadar kaliteli değil. Birkaç gündür bir hata çözüme ulaşmadı.

Turkcell operatörüne online numara taşıma talebi için son e-devlet onayı için butona bastığımda sürekli bu uyarı ile karşılaşıyorum. Belgeler e-devlet onayına gitmiyor doğal olarak lütfen acilen çözüm istiyorum. Yoksa hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.

İnternetten numara taşıma yaptım. Aktivasyon resim yüklendi gözüküyor ama e-Devlet onayı vermiyor. Internal server error hatası veriyor. Müşteri hizmetleri fotoğraf yüklenmiyor diyor. Her şeklini denedim, belgeli boşluk bırakmadan kimliği yaptım, olmuyor. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim.

E**** B*****, internetten numara taşıma yaptım. Aktivasyon resim yüklendi gözüküyor ama e-Devlet onayı vermiyor. Internal server error hatası veriyor. 3 gündür uğraşıyorum, olmuyor. Hata veriyor. Müşteri hizmetleri fotoğraf yüklenmiyor diyor. Her şeklini denedim, belgeli boşluk bırakmadan kimliği ya...

Numaramı e-sim ile Turkcell'e taşımaya çalışıyorum. Gerekli yönlendirmeler neticesinde bir tek e devlet onayı kaldı fakat kimliğimin resmini yüklerken sürekli hata alıyorum. Gördüğüm kadarıyla bir çok kullanıcı aynı sorunu yaşıyor. Turkcell gibi bir firmanın bir sorunu bu kadar uzun sürede çözememes...