Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Acil Aktif Edilme Talebi

54

28.05.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve 30.05.2026 tarihinde saat 17.10’da taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi.

Şu anda eski operatörümden de hizmet alamıyorum, dolayısıyla tamamen iletişimsiz kaldım. Hattım aktif olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, Turkcell mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda da SMS doğrulama kodu istediği için giriş yapamıyorum.

Yakın zamanda yola çıkacağım ve bu nedenle iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hattımın acil olarak aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 13:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell Hattım Aktifleştirilemedi Ve Uygulama Girişi Engellendi

909

Hattımı Turkcell faturalıya taşıdım ancak yeni hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Turkcell uygulamasına giriş yapmaya ç...

Numara Taşıma Hatası Nedeniyle Hattım 72 Saat Kapatıldı

465

8 Mayıs 2026 tarihinde mevcut operatörümü bırakıp Turkcell’e numaramı taşıdım. Eski operatörüm, süreç gereği hattımı kap...

Turkcell Kimlik Yükleme Hatası Aktivasyon Sürecini Engelliyor

322

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve 06.05.2026 tarihinde yeni sim kartım elime ulaştı. Turkcell’in internet sitesi...

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Sürekli İletişim Kesintisi

510

24 Mart tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Geçiş için tarafıma 26 Mart saat 21.23 ol...

Turkcell Geçiş Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

825

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri