Turkcell İnternet

Turkcell faturasız hattımda “Prestij Fırsat 20 GB” tarifesine geçmek istiyorum ancak 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...hiçbir kanalda bu tarifeyi geçiş yapabileceğim seçenekler arasında göremiyorum. Turkcell uygulaması, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bu ta...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz ve Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi 804. Sokak civarında sinyal sorunu ...yaşıyoruz. Yaklaşık 7–8 yıldır telefon çekmiyor, mobil internet oldukça zayıf ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, du...

Turkcell Mega 90 GB faturalı hattımı aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağcılar Merkez’de ne mobil internet çeki...yor ne de doğru dürüst sinyal alabiliyorum, çoğu zaman hat tamamen çekmediği için temel iletişimimi bile sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ve bayile...

Tarifemde 30 GB internet bulunmaktadır. Ancak internet paketim evde ev, işte iş internetine bağlı olmama rağmen çok hızl...ı bir şekilde bitiyor. 5 Haziran'da paketinizin yarısı bitti diye SMS geldi, ekstra bir kullanım yapmamış olmama rağmen. Bunun dışında dün bu şikayetleri yapmama yol açan bir şey y...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve paket ücreti yaklaşık 900 TL olmasına... rağmen, internetim yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam çoğu zaman 1000 TL’yi geçiyor. Buna rağmen internet paketim en düşük paketlerden biri k...

Turkcell hattım için Doritos kampanyasından 1 GB internet kazandım. Gece saat 00.38 civarında bir paket alımıyla kampany...aya katıldım ve Turkcell’den “hattınıza yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve hatta görünmedi. ...

Uzun süredir aynı adreste yaşamama rağmen son dönemde Turkcell hattımda ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Faturalı ...Genç 30 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 18 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Güvercin Caddesi Devekuşu Sokak civarında mobil internet hızım neredeyse...

Turkcell gnç 20 GB internet paketimi yaklaşık 10 gün önce yeniledim. Toplam 20 GB paketimin içinde uygulama üzerinden de... gördüğüm kadarıyla yaklaşık 13 GB internetim duruyordu. 22 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00–18.45 civarında hattımda hiçbir şekilde video izleme, yoğun internet kullanımı ya da b...

Turkcell faturalı hattımda 15 gün içinde iki kez internet paketim anormal şekilde tükendi. 3 Haziran ve 14 Haziran tarih...lerinde aldığım 30 GB ve 35 GB’lik, toplamda 65 GB internet paketim çok kısa sürede bitti. Kullanım dökümlerine bakıldığında bu harcamaların benimle ilgili olmadığını söylemelerine...

22.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında internet üzerinden aldığım hattımı aktive ettirmek için Ankara Şentepe Turkcel...l İletişim Merkezi’ne gittim. Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden yönlendirme ile TİM üzerinden aktivasyon işlemi yapılacağını görmeme rağmen, ilgili şubedeki çalışanlar bu işle...

Turkcell ev internetimde yaşanan ve tarafınızdan kaynaklandığını belirttiğiniz arıza nedeniyle yaklaşık 5–6 gün boyunca ...evde internet kullanamadım. Bu süre içinde tamamen mecbur kalarak telefon hattımdaki mobil interneti kullandım ve paketimdeki internet hakkım bu nedenle normalden çok daha hızlı tü...

Turkcell hattına geçtiğim günden beri hem evimde hem iş yerimde internet çekmiyor, neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde mo...bil veri kullanamıyorum. Buna rağmen fatura gününe gelince sürekli hatırlatma yapılıyor, ancak yaşadığım sorunu çözme konusunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süre içinde ...

Turkcell hattımı Karabük merkezde kullanıyorum. Hat ekranımda tam çekiyor olarak görünmesine rağmen hem aramalarda sürek...li cızırtı ve kesilmeler oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle çekmeme ihtimali olmayan yerlerde bile bu sorunu yaşıyorum. Hatta kullanmaya başladık...

Saraycık Mahallesi Saraycık Küme Evleri 77/5 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri ...Turkcell hattım evin içinde sadece belli birkaç noktada çekiyor. Hem internet hem de hat çekim gücü çok zayıf olduğu için günlük iletişim kurmakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Ev i...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı... çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekil...

Turkcell taşınabilir modemim olan m7650 cihazını yaklaşık 1 aydır parça par...ça olacak şekilde düzgün kullanamıyorum. Aynı iş yerinde, Şanlıurfa Suruç’t...

Turkcell faturasız hattımda internet paketimi kullanmama rağmen, son 2 gündür haberim olmadan GB’lerim bitiyor. Normal k...ullanımımı sürdürdüğüm halde paketimdeki internet adeta kendiliğinden tükeniyor ve yaklaşık 20 GB’lik bir kayıp yaşadım hem de dakikalar içerisinde. Yeni paket yüklemeye rağmen... ...

Turkcell hattımda kazandırıyor uygulaması üzerinden 5 GB internet kazandım ancak paketim hatta tanımlanmadı. Aynı sorunu... ikinci kez yaşıyorum ve uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmiyor. 21.06.2026 tarihinde kazandığım 5 GB internet paketimin, daha ö...

Karaman’da kullandığım 532 ile başlayan Turkcell faturalı hattımı 19 Haziran’da faturasız hatta geçirdim. Geçiş sırasınd...a 4 gün sonra dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 20.06.2026 tarihinde, faturasız hatta geçişimden önceki kullanıma ait olduğu söylenerek hattıma 658 TL tutarında bir ücret yansıtılma...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi’nde, özellikle evimde kullandı...ğım mobil internette ciddi yavaşlık yaşıyorum. Akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, çekim gücü tam görünmesine rağmen internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor ve hız testlerin...