Çeşme Ovacık'ta Kapsama Ve Ses Kesintileri

Yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell hattı kullanan, her yıl fahiş fiyat artışlarına rağmen aboneliğini yenileyen sadık bir faturalı müşteri olarak son yaşadığım deneyim beni Turkcell’den vazgeçme noktasına getirdi.

25’inden beri tatile geldiğim Çeşme Ovacık mevkii 75. Yıl Cumhuriyet Sitesi ve civarında mobil hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim de sık sık kesintiye uğruyor. İnternete bağlanmaya çalıştığımda sayfalar açılmıyor, internet donuyor veya sürekli yükleniyor gibi görünüp bir türlü kullanılamaz hale geliyor. Aynı şekilde telefon görüşmeleri sırasında da karşı tarafı duyamama, sesin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayeti yazıp göndermek için bile defalarca denemek zorunda kaldım.

Bulunduğum bölge, tatil için yoğun olarak tercih edilen bir yer olmasına rağmen bu kadar zayıf çekim ve kesinti olması kabul edilebilir değil. Yıllardır sadakat gösterdiğim bir operatörden en azından temel iletişim hizmetini, özellikle de böylesine merkezi bir tatil bölgesinde sorunsuz şekilde almayı bekliyorum.

Çeşme Ovacık 75. Yıl Cumhuriyet Sitesi ve civarındaki kapsama ve çekim probleminin incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak internet ve ses hizmetinin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.