Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetek internet paketi

737 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kullanmadan Aldığım Ek 10 GB Paketi Faturama İşlendi

9 Haziran 14:2950

"Benimle iletişime geçen temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."

05.05.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Turkcell bireysel faturalı hattım...

İnternet Paketi Haksız Şekilde Bitirildi Ve Otomatik Ek Paketler Tanımlandı

9 Haziran 01:0129

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım internet paketi sorunu ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Bugün, mevcut int...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve 520 TL Ücret İadesi Talebi

8 Haziran 20:2919

Turkcell hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım olmadan hatta otomatik olarak defalarca 1 GB’lik ...

Rıza Dışında Otomatik Ek İnternet Paketi Tanımlanması

6 Haziran 22:25213

06.06.2026 tarihinde saat 21:06'da Turkcell’den önce internet paketimin bittiğine dair bir SMS, hemen ardından ise hattı...

İnternet Paketi Hızla Tükendi, Haksız Ek Ücret İadesi Talebi

5 Haziran 15:0337

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 15 gündür internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Daha ö...

1

İzin Almadan Otomatik İnternet Paketi Ve 1.170 TL Aşım Ücreti

4 Haziran 13:20132

0536*****77 numaralı hattın sahibiyim. Mayıs 2026 dönemi içinde, bilgimiz dışında ve arka arkaya otomatik internet paket...

1

İzinsiz Otomatik İnternet Paketleri Ve 520 TL Ücret İadesi Talebi

3 Haziran 20:18146

Turkcell hattımı kullanırken 3 Haziran 2026 saat 16.20'de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Saat 16.23'te hat...

1

20 GB İnternet Paketi Beklenmedik Şekilde Erken Bitti

1 Haziran 21:32135

Turkcell faturasız hattımda tanımlı olan 20 GB internet paketim yaklaşık 15 gün önce başlamasına rağmen, 29.05.2026 tari...

Turkcell'in Ek 1 GB İnternet Ücreti 130 TL Olarak Hakkaniyetsiz

31 Mayıs 16:29151

Turkcell faturalı hattım 5302****49 üzerinde kullandığım internet paketinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığımı bel...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Turkcell 10 GB Paketi Hızla Tükeniyor Ve Fatura İki Katına Çıkıyor

30 Mayıs 22:03149

"Turkcell hizmetlerinden Ali Bey'e şikayetime çözümcül yaklaştığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Turkcell’in Büyük Festival 10 GB faturasız internet paketi kullanıcısıyım. ...

Turkcell 60 GB Paketi Anormal Hızda Tükeniyor Ve Ek İnternet Fiyatları Fahiş

30 Mayıs 17:00132

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır 60 GB internet paketini kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri...

3

Onaylanan İnternet Ek Paketi Hattıma Yüklenmedi

29 Mayıs 13:45108

29.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma internet ek paketi satın almaya çalıştım. İşlem sonunda “onay...

1

Sosyal Medya Kotam Çalışmıyor, Normal Paketten Haksız Kesinti

24 Mayıs 12:16164

Turkcell hattımda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen bir internet paketi sorunu yaşıyorum. Faturalı hatta sahibim ve Uşak’ta “...

Turkcell'in Yüksek Ücretli Ve Yetersiz İnternet Paketi

23 Mayıs 14:44427

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet paketlerinden hiç memnun değilim. ...

130 TL Ek 1 GB Paketi Az Kullanımda Haksızca Tüketildi, Düzeltme Talebi

22 Mayıs 17:09158

Turkcell hattımda paketim bittiği için 22.05.2026 tarihinde ek 1 GB internet paketi satın aldım. Ankara Akyurt bölgesind...

130 TL Ek 1 GB Paketi Az Kullanımda Haksızca Tüketildi, Düzeltme Talebi

Turkcell'de İzinsiz 60 GB Veri Tüketimi Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

22 Mayıs 00:34234

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 2025 yılı Ekim ayından beri aktif olarak kullandığım hattımın Büyük Fes...

1

Turkcell 40 GB İnternet Paketi Anormal Tükenmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

21 Mayıs 02:04216

Turkcell hattımda kullandığım 40 GB’lik mobil internet paketim 10 Mayıs’ta yenilenmesine rağmen, herhangi bir olağanüstü...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Dev Star 120 GB Paketi İptali Talebi

20 Mayıs 20:08502

Turkcell hattımın faturamın bittiği gün, 20 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve bana Dev Star 120 GB pak...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İnternet Paketi Şikayeti

20 Mayıs 07:35331

17.05.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı No:79 adresinde bulunan Turkcell Kızılay şubenizde numara taşıma işlemi yapt...

5
Çözüldü

Tarifim İzin Almadan Sınırsız İnternetten 1 GB’a Düşürüldü

18 Mayıs 19:26203

"Önceki arkadaş yanlış bilgi vermişti fakat bana ulaşan müşteri hizmetleri personeli oldukça yetkindi ve çözüm sundu. Ayrıca hediyede verdi."

Turkcell faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden ek internet pake...

5
Çözüldü
18 Mayıs 11:2625
Görkem şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör