Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturapaketler

2.447 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
28 Nisan 23:33107
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
1

Yüksek Fatura, Düşük İnternet: 30 GB 800 TL'ye Yetmiyor

28 Nisan 23:2298

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve artık faturamın yüksekliği ile pakette sunulan internet hakkının ...

1

Turkcell Bildirimsiz Fatura Zamı Müşteriyi Mağdur Etti

28 Nisan 00:31227

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de kayıtlı olan hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ...

1

Taahhüt Bitiminde Aşırı Zam Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

25 Nisan 21:30495

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve 5365****68 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Star+10 GB, 1000 dakika, 250 ...

Turkcell Faturalarındaki Açıklanamayan Artış Ve İade Talebi

24 Nisan 18:15529

Kızımız için Turkcell’den D**** S***** adına kayıtlı 0530 ile başlayan numaralı faturalı hattı kullanıyoruz. Bu hatta uz...

1

Taahhüt Sonrası Onaysız Yüksek Fatura Ve İptal Talebi

24 Nisan 15:43455

Ca benzer Turkcell faturalı hattımda Bol Star Fırsat 40 GB yıllık abonelik kampanyam 20.03.2026 tarihinde sona erdi. Ayl...

1

Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24 Nisan 15:03385

Rahat paketi kullanmadığım için alınan 20 TL haksız ücret Turkcell müşteri hizmetleri tarafından faturasız kullanmış ol...

Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Nisan 2026 Faturamda Haksız 927 TL Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

23 Nisan 01:14136

Turkcell faturalı hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 547 TL olan paket...

Öne ÇıkanKonular

1

Taahhüt Süresi Bitmeden Çifte Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

22 Nisan 21:37194

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...

1

24 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Değersiz Muamele

22 Nisan 19:06249

Yaklaşık 24 yıldır hiçbir operatöre taşımadan aktif Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda 24 GB paketim için 645 TL ödüyorum ...

2

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

22 Nisan 14:25545

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesile...

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi
İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

Faturama Yansıt İşlemlerinde Haksız Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

21 Nisan 19:40205

Turkcell hattım üzerinden faturama yansıt yöntemiyle bir oyun için 49,90 TL’lik ek paket satın aldım. Bu işlem sonrası M...

Yanıltıcı Asansör Paketi Satışı Ve Aşırı Fatura Ücretleri

21 Nisan 18:24199

Turkcell mobil hattım için Ö*** T******* isimli Turkcell çalışanı tarafından tarafıma asansör paketi satışı yapıldı. Ban...

Haksız Gecikme Bedeli Ve 12 Aylık 140 TL Ek Ücretin İptali Talebi

21 Nisan 17:51166

Turkcell’de Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Daha son ödeme tarihi bile gelmemiş faturama haksız şekilde gecikme b...

Turkcell'de Yanlış Paket Değişikliği Ve Haksız Cayma Bedeli

21 Nisan 15:05126

Turkcell Platinum hattımda paketimi yanlışlıkla Premium pakete geçirdiğimi fark ettim ve bunu bayide izah etmeme rağmen ...

1

Kapsama Sorunu, Aşırı Fatura Ve Geciken Taşıma Şikayeti

21 Nisan 14:29198

04.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni bir abonelik başlattım. Ancak hattımın bulunduğum bölgede yeterli kapsama a...

1

Turkcell’den Haksız İki Günlük Ücret İtirazı

21 Nisan 12:37228

Turkcell’in neredeyse on yıllık müşterisiyim. Kontratımın bitiş tarihinden önce yenileme yapmadım, çünkü eski bitiş tari...

5
Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Kullanıcı Adı ve Haksız Ücret

20 Nisan 15:49538

"Turkcell sorunla ilgili tarafıma dönüş yaptı ve tüm şikayet ve mağduriyetim giderildi. Arayan beyefendi de çok kibar ve anlayışlıydı. Tekrar aramama gerek bile kalmadan sorunum çözüldü. İlgilenen herkese ve şikayetimi dikkate alıp hızlı çözüm sunan Turkcell'e teşekkür ediyorum"

17 Nisan 2026 cuma günü Üsküdar selmanı pak Caddesi’indeki Turkcell bayisin...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör