Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

800 TL Ücretli 5G Ultra Genç Planı İçin Fiyat Düşürülmesi Talebi

87

Turkcell 5g Ultra Genç 30+30 GB tarifesine yaklaşık 4–5 gün önce geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom kullanıyordum ancak yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma sırasında bu tarifeye 800 TL ödemem gerektiği söylendi ve mecburen bu ücrete onay verdim.

Ben genç bir kullanıcıyım ve aylık 800 TL tutarındaki bir fatura bedelini karşılamak oldukça zor. Üstelik benzer içerikteki genç tarifeler Türk Telekom’da 400–500 TL, Vodafone’da ise 500–600 TL bandında iken Turkcell’in bu kadar yüksek fiyatlandırma yapmasını adil bulmuyorum.

Turkcell’den beklentim, kullandığım 5g Ultra Genç 30+30 GB tarifesinin ücretini makul bir seviyeye çekmeleri. Özellikle 600–650 TL bandında bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Paket içeriği şu an için benim için yeterli, bu nedenle esas isteğim fiyatın düşürülmesi. Hattımın son 4 hanesi 7272’dir.

Turkcell’in genç kullanıcıları zorlamayacak, daha erişilebilir bir fiyatlandırma yapmasını ve tarifemde gerekli indirimin sağlanmasını rica ediyorum. İndirim yapılması durumunda, çevremdeki birçok kişiye Turkcell’i özellikle önereceğimi de belirtmek isterim.

25 Temmuz 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Muhammet
27 Temmuz 22:18

Merhaba Turkcell 2-3 gün geçmesine rağmen hiç kimse aramadı ve bilgi vermedi. Lütfen yardımcı olur musunuz

28 Temmuz 11:11

Değerli Müşterimiz, 28.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriyi Değersiz Hissettiren Tarife Zamları

107

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıyorum ve özellikle son iki yıldır her kontrat döneminde, yılda bir kez yapılan yü...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri