Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell'e Bütçeme Uygun Tarif Talebi

49

Turkcell müşterisi değilim ancak hattımı Turkcell’e taşımayı düşünüyorum. Şu anda Vodafone’da 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeye 350 TL ödüyorum. Ancak mobil ödemelerim nedeniyle faturam 600–700 TL’lere kadar çıktığı için ödemekte çok zorlanıyorum, çoğu zaman borç alarak faturamı kapatabiliyorum.

Sağlık sorunlarım var, öğrenciyim ve ayrıca engelli raporum bulunuyor. Tüm bu nedenlerle daha uygun fiyatlı bir tarifeye gerçekten ihtiyaç duyuyorum. Turkcell’in 5g İlk Turkcell’im kapsamında sunduğu 48 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren 700 TL’lik paketi içerik olarak hoşuma gitse de, mevcut durumumda bu fiyat benim için çok yüksek kalıyor.

Gelir durumum, sağlık sorunlarım, öğrencilik durumum ve engelli raporum dikkate alınarak bana Genç Yeni Turkcell’li benzeri, daha uygun fiyatlı ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Turkcell’in beni 5431****44 numaralı telefondan arayarak geçiş için uygun özel bir teklif iletmesini ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Berat
24 Temmuz 15:31

Teşekkürler bekliyorum

26 Temmuz 13:41

Değerli Müşterimiz, 26.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Şikayeti

376

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Mevcut f...

Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Ve 30 GB İçin Uygun Fiyat Talebi

506

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut paketim için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Sözleşme sürem 17 Ocak t...

Turkcell Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve Yetersiz Veri Hakkı

395

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi bir ...

Turkcell Tarife Politikaları ve Müşteri Memnuniyeti

1.130

Öncelikle 0537*****14 numaralı hattı uzun bir süredir kullanıyorum. Kaç senelik müşteriye çok para, yeni müşteriye azıcı...

Turkcell Tarife Politikaları ve Müşteri Memnuniyeti

Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Haksızlık Şikayeti

703

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak son 10–12 aydır paket fiyatlarındaki artışlar ve sunulan tarifel...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri