Turkcell Faturaiptal etme

Turkcell faturalıdan hazır karta geçtim. Faturalıda iken vergi borçlarımı ve kullanım tutarlarımı vaktinde ödememe rağme...n bana ekstra fatura çıkardılar şu an Hazır Kart şeklinde kullanıyorum. Ancak bu borç iptal edilmezse başka operatöre geçiş sağlayacağım sadece kendim değil ailemdeki Turkcell oper...

Turkcell’de Mega Yeni 25 GB internet tarifesi kullanıyorum. Normalde 547 TL olan faturamın, herhangi bir onayım olmaması...na rağmen bir anda 1.207 TL’ye yükseldiğini az önce gelen SMS ile fark ettim. Fatura detayına baktığımda bunun taahhüdün yenilenme sürecinden kaynaklandığını gördüm. Bu süreçte ne...

Turkcell hattıma ait sadece 25 TL’lik bir fatura borcu için 183 TL gibi çok yüksek bir açma kapama bedeli yansıtıldığını... bugün fark ettim. Tutarlar arasındaki bu orantısızlık hem adil olmadığını düşündürüyor hem de müşteriyi cezalandırma niteliği taşıyor. Bu nedenle faturama yansıtılan açma kapama ...

16.03.2026 tarihinde Turkcell Bağcılar mağazasından faturamın üzerine cihaz satın aldım. Mağazada bana cihaz için ödeyec...eğim toplam tutarın sigorta dahil sadece 2.529 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Elimde bulunan faturada da bu yönde bir bilgi yer alıyor, si...

Turkcell üzerime kayıtlı faturalı hattımla ilgili olarak Mart–Mayıs dönemin...e ait faturamda normalde yaklaşık 1.850 TL gelmesi gerekirken 2.250 TL yans...

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü paket ücreti, 2026 Nisan ayı faturamda normalden 88 TL fazla çıkarılmıştır. Normald...e 226,9 TL olması gereken faturam bu ay 314,9 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayını incelediğimde, “gaming oyunlar” adı altında 2 adet ek paket/oyun tanımlandığını ve bu kaleml...

Nisan 2026 dönemine ait Turkcell faturamda “tyg” adı altında ekstra 1.500 T...L yansıtıldığını gördüm. Türkiye’ye geldiğimde müşteri hizmetlerini aradım,...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın normalde ödemem gereken yaklaşık 600... TL civarında olması gerekirken 2.690 TL gibi çok yüksek tutarlarda geldiğini fark ettim. Detaylara baktığımda, benim bilgim ve iznim olmadan hattıma Epill adı altında bir üyelik t...

Turkcell’den bugün bana ait olmayan bir mobil hat için fatura borcum olduğuna dair SMS aldım. Mesajda yazan numara da, b...orç bilgisi de bana ait değildir, ben hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ve Turkcell’de herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Kişisel bilgilerimle haberim olmadan bir hat açılm...

Turkcell cep telefonu hattıma ait genç tarifemde, Nisan ayı faturamda bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” a...dı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim ve böyle bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım. 10 Nisan fatura kesim t...

Turkcell faturalı hattım için Nisan ayına ait faturam 1.567 TL olarak geldi, oysa yaklaşık 800 TL civarında bir fatura b...ekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kurumsal hattan bireysel hatta geçişimle ve tarifemle ilgili olduğu söylendi. Kurumsaldan bireysel hatta geçişimi 17 Mart ta...

Turkcell faturalı hattımı kullandığımdan beri sürekli yüksek ve değişken faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 2 aydır faturalarım 1.177 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın artık 650 TL olarak sabitleneceği söylendi. İlk faturam 550 TL, sonraki dönemde i...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Setbaşı’ndaki bir Turkcell bayisinden telefon... alırken, görevli bana yanında bir hat vermek istedi. Özellikle “hat istemiyorum” dememe rağmen, görevli ısrar ederek “Abi buna ücret çıkmaz, ben hattı kapattım merak etme” şeklind...

Turkcell hattım Balıkesir Altıeylül’de yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Ayda 600 TL fatura ödüyorum ancak hattım...ı doğru düzgün kullanamıyorum. Günün her saati, evde ya da dışarıda fark etmeksizin sürekli çekim sorunu yaşıyorum, hattın düzgün çektiği bir an bile olmuyor. Bu sorunla ilgili Tu...

Turkcell mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 750 TL civarındayken, 04.03.2026 tarihinde saat 00.11 sularında tan...ımadığım bir numaradan “hesabınız çalındı, kurtarmak için bu linkten kurtarabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve mesajdaki bağlantıya tıkladım. Bu işlemin ardından bir sonraki f...

Turkcell’deki faturalı hattımı 1 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmama rağmen, hattın kapalı ol...ması gerekirken tarafıma hâlâ fatura çıkarıldı. Kapatma işleminden sonra yaklaşık 1 aylık kullanım için 1600–1700 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Hattımı kapattırdıktan sonra ...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve normalde aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak... Mart ayı faturam 4.076 TL olarak geldi ve inceleme yaptığımda, faturaya “uygulamaya yükleme yapılmış” şeklinde görünen bir alışveriş işleminin yansıtıldığını öğrendim. Bu alışver...

Turkcell mobil hattım için 2026 Mart dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı olarak 1.707 TL gel...di. Detaya baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma 10 adet ek paket tanımlandığını ve bu tutarın ek paket ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Mevcut paketimin bittiğ...

Turkcell’e ait olduğu belirtilen ve 545 ile başlayan eski hattımla ilgili 30 Mart 2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda,... hattıma ait borcun 3.920,98 TL olduğu, bu borcun avukat, vekalet ücreti ve icra masraflarıyla birlikte yaklaşık 9.563,71 TL’ye çıkabileceği, bu nedenle ödeme yapmam gerektiği yazı...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız hatta geçirilmes...ini talep ettim ve bu işlem gerçekleştirildi. En son gelen faturamı ödedim, ancak ardından hesabıma ekstra bir fatura daha yansıtıldı. Bu faturanın detayına baktığımda, bir yıllık ...

Turkcell faturalı mobil hattıma, Mart 2026 tarihli faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Şubat ayında Turkcell’e geçtiğim bu hatta böyle bir üyeliği kendim başlatmadım ve bu bedelin haklı bir gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Durumu...