to read complaints and reviews, or file yours.
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
İki gün önce yeni bir araç satın alma niyetiyle İzmir Skoda Vosmer Gaziemir City Store bayisine gittim. Şahsi aracım olm...adığı için süreci hızlıca ilerletmek ve bir an önce araç sahibi olmak istiyordum. Ziyaretim sırasında satış danışmanları iletişim bilgilerimi aldılar ve aynı gün akşam saatlerinde
2021 model Volkswagen Tiguan aracımın 120.000 km bakımını yaklaşık 3 ay önce yetkili servis Vosmer Gaziemir İzmir’de yap...tırdım. Bugün seyir halindeyken araç birden gösterge ekranında “Şanzıman acil işletimde, sürmeye devam edilebilir” şeklinde bir uyarı verdi ve aracı hemen servise gönderdim. Servi
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
2015 model 1.4 atmosferik Seat İbiza aracımın oksijen sensörünü değiştirmek amacıyla Vosmer İzmir servisinden fiyat tekl...ifi aldım. Ancak bana tek bir oksijen sensörü için parça ve işçilik dahil yaklaşık 12.000 TL fiyat verildi. Açıkçası bu fiyatı oldukça yüksek ve orantısız buluyorum. Aracım yaklaş
1 Temmuz saat 14.05 civarında Vosmer Bornova’da servis randevum için beklerken, elimdeki boş karton kahve bardağını lobi...de masada oturan görevli hanımefendilere göstererek çöp kutusuna atmalarını rica ettim. Yanlarında iki tane çöp kutusu olmasına rağmen çöp kutusunun dışarıda olduğunu, kendilerinin
31.07.2025 tarihinde İzmir Vosmer’den Taigo 1.0 tsı DSG Life paket sıfır araç satın aldım. 01.09.2025 tarihinde ailemle ...birlikte Muğla Menteşe civarında seyir halindeyken aracın motorundan duman çıkması sonucunda dağ yolunda kaldık. Çekici çağrıldı, araç Bodrum Lena servisine götürüldü, biz ise taks
Vosmer Bornova Otomotiv ile 35 cdt 273 plakalı aracımın teslimatı konusunda... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın 5 gündür teslim edileceği söylenmesin
Vosmer Gaziemir yetkili servisinde, Volkswagen T-Roc R-Line aracımın sağ dikiz ayna altı aydınlatmasının ışığı dağıtarak... yansıtmasıyla ilgili yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araç garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu parça garanti kapsamına alınmadı. Herhangi bir onayım alın
2024 model Volkswagen Polo aracımda bir uyarı işareti çıktı, başlangıçta normal olabileceğini düşünerek önce Vosmer call... center’ı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi teknik ekibe sorup bilgi vereceğini, ardından da servise gelmem gerektiğini söyledi ve benim için randevu oluşturuldu. Evime oldukça uza
Skoda Rapid şeker beyazı 2016 model aracımı bugün rutin bakım için, aynı zamanda da iç dış temizlik ve özellikle rbc tem...izlik paketi uygulanması için satın aldığımız yer olan Vosmer Alsancak şubesine bıraktık. Eşim aracı akşam saatlerinde teslim alıp eve dönerken ücretini ödediğini ve iç dış temizli
11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı ...teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça gör
Bugün Vosmer Gaziemir şubesine Volkswagen Caddy almak için gittik. Aracı almaya karar verme aşamasındayken, görevli bey ...arabanın satıldığını söyledi. Ben de kendisine, karar aşamasında olduğumuzu, sadece koltuğun konforuna bakıp ona göre netleştirmek istediğimizi belirttim. Sağ olsun kapıyı açtı, bi
Audi a3 hatchback 2015 model aracımı düzenli olarak bakım için götürdüğüm Vosmer Bornova servise bıraktım. Aracım servis...e gittikten yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, bu durum üzerine özür dileyip tekrar işlem yaptılar ve ben de üzerine ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu kez vi
Vosmer Bornova’dan sıfır kilometre Audi q6 e-tron araç satın aldım, daha 2 ay bile olmadan araçla ilgili ciddi hayal kır...ıklığı yaşıyorum. Araç ilk günden itibaren her yerinden ayrı ayrı sesler çıkarmaya başladı. Özellikle sileceklerden gelen gürültü o kadar rahatsız edici ki, yağmur yağmasın diye d
2012 model VW Jetta aracımı, triger seti değişimi için 12.02.2026 tarihinde Vosmer Bornova servisine teslim ettim. Aracı...mda bu işlem öncesinde hiçbir çalışma problemi, hararet ya da çekişle ilgili bir sorun yoktu. Triger seti değişimi yapıldıktan sonra araç tarafıma teslim edildi ve kısa süre içind
Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmay...a 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)
"Teşekkürler ilginiz için"
Abdi İbrahim ilaç firmasında İzmir bölgesinde çalışıyorum ve yaklaşık üç yı...ldır İzmir servisinize geliyorum. Özellikle bakımlarımı sürekli Vosmer’e ya
08.01.2026 sabahı Vosmer Gaziemir şubesine Volkswagen Tiguan almak için başvurduğumda, Eminevim ve Fuzul Ev gibi firmala...rla çalışmadıklarını ve hiçbir Vosmer şubesinin bu şekilde satış yapmayacağını söylediler. Ben de evime yakın olduğu için özellikle Gaziemir şubesini tercih etmiştim. Daha sonra b
18.11.2025 tarihinde arka bagaj kapağından hasar gören Polo aracımı, onarım için Vosmer Bornova'ya teslim ettim. 18.12.2...025 tarihinde aranarak, aracımın bagaj kapağı amortisörlerinin sağlıklı çalışmadığı ve değişmesinin faydalı olacağı bildirildi. Ancak, kazadan yaklaşık bir saat önce bagaj kapağını
"Hızlı geri dönüş sağlayarak şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ediyorum."
Vosmer Bornova şubesine kasım ayı fırsatlarından yararlanarak araç almak iç...in gittim. İlk gidişim pazar gününe denk geldi ve o gün orada tek bir satış
Volkswagen T-Roc aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de, 4. yıl bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomoti...v’e bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için bakımlarımı yetkili serviste
Geçen ay Polo model aracımı 90.000 km bakımı için İzmir Bornova’daki Vosmer Otomotiv’e götürdüm. Bakım sırasında her şey...in kontrol edildiği ve akü değerlerinin de iyi olduğu söylendi. Ancak bakımdan yaklaşık on gün sonra aracım “akü zayıf voltaj” uyarısı vererek yolda kaldı ve yol yardım çağırmak zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
