to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Rapid şeker beyazı 2016 model aracımı bugün rutin bakım için, aynı zamanda da iç dış temizlik ve özellikle rbc temizlik paketi uygulanması için satın aldığımız yer olan Vosmer Alsancak şubesine bıraktık. Eşim aracı akşam saatlerinde teslim alıp eve dönerken ücretini ödediğini ve iç dış temizli...
11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça gör...
Bugün Vosmer Gaziemir şubesine Volkswagen Caddy almak için gittik. Aracı almaya karar verme aşamasındayken, görevli bey arabanın satıldığını söyledi. Ben de kendisine, karar aşamasında olduğumuzu, sadece koltuğun konforuna bakıp ona göre netleştirmek istediğimizi belirttim. Sağ olsun kapıyı açtı, bi...
Audi a3 hatchback 2015 model aracımı düzenli olarak bakım için götürdüğüm Vosmer Bornova servise bıraktım. Aracım servise gittikten yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, bu durum üzerine özür dileyip tekrar işlem yaptılar ve ben de üzerine ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu kez vi...
"Vosmer Bornova dan Gülden hanıma ve rbc Ppf kaplama ekibi olan Özgür ve Gürkan beye çok teşekkür ederim komple aracın Ppf hatalarını (benim görmediklerim bile varmış) giderdiler işi kar gütme değil müşteri memnuniyeti adı altında yaptıklarını kanıtladılar çok teşekkür ederim"
Vosmer Bornova’dan sıfır kilometre Audi q6 e-tron araç satın aldım, daha 2 ay bile olmadan araçla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Araç ilk günden itibaren her yerinden ayrı ayrı sesler çıkarmaya başladı. Özellikle sileceklerden gelen gürültü o kadar rahatsız edici ki, yağmur yağmasın diye d...
2012 model VW Jetta aracımı, triger seti değişimi için 12.02.2026 tarihinde Vosmer Bornova servisine teslim ettim. Aracımda bu işlem öncesinde hiçbir çalışma problemi, hararet ya da çekişle ilgili bir sorun yoktu. Triger seti değişimi yapıldıktan sonra araç tarafıma teslim edildi ve kısa süre içind...
Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmaya 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)
"Teşekkürler ilginiz için"
Abdi İbrahim ilaç firmasında İzmir bölgesinde çalışıyorum ve yaklaşık üç yıldır İzmir servisinize geliyorum. Özellikle bakımlarımı sürekli Vosmer’e ya...
08.01.2026 sabahı Vosmer Gaziemir şubesine Volkswagen Tiguan almak için başvurduğumda, Eminevim ve Fuzul Ev gibi firmalarla çalışmadıklarını ve hiçbir Vosmer şubesinin bu şekilde satış yapmayacağını söylediler. Ben de evime yakın olduğu için özellikle Gaziemir şubesini tercih etmiştim. Daha sonra b...
18.11.2025 tarihinde arka bagaj kapağından hasar gören Polo aracımı, onarım için Vosmer Bornova'ya teslim ettim. 18.12.2025 tarihinde aranarak, aracımın bagaj kapağı amortisörlerinin sağlıklı çalışmadığı ve değişmesinin faydalı olacağı bildirildi. Ancak, kazadan yaklaşık bir saat önce bagaj kapağını...
"Hızlı geri dönüş sağlayarak şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ediyorum."
Vosmer Bornova şubesine kasım ayı fırsatlarından yararlanarak araç almak için gittim. İlk gidişim pazar gününe denk geldi ve o gün orada tek bir satış...
Volkswagen T-Roc aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de, 4. yıl bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomotiv’e bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için bakımlarımı yetkili serviste ...
Geçen ay Polo model aracımı 90.000 km bakımı için İzmir Bornova’daki Vosmer Otomotiv’e götürdüm. Bakım sırasında her şeyin kontrol edildiği ve akü değerlerinin de iyi olduğu söylendi. Ancak bakımdan yaklaşık on gün sonra aracım “akü zayıf voltaj” uyarısı vererek yolda kaldı ve yol yardım çağırmak zo...
Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın tamiri için 2021 model Polo aracımı kaskolu olarak Vosmer Bornova servisine bıraktım. Ekspertiz incelemesinin ardından aracımın tamiri yapıldı ve bana hasar ile yapılan onarımlara dair belgeler teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan ertesi ...
"Kapora iadesi yapıldı. Teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde Vosmer Bornova şubesinde Golf modeli araç için 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. 20 Ekim’de siparişi iptal etmek istediğimi beli...
"İlk kez teslim için 27 ekimde çağırılmıştım ve bu şekilde teslim almayacağımı söylemiştim ve aracı teslim orada bıraktım. 30 ekimde tekrar hazır olduğunu ve alabileceğim söylendi, bu sefer boya mükemmel olmasa da artık kabul edilebilir olduğu için teslim aldım. Eve dönerken camın ayarının tam yapılmadığı için çok fazla rüzgar sesi alıyordu. Bu yüzden ertesi gün yine gitmek zorunda kaldım ve cam ayarları tekrar yapıldı. Bu sırada yetkili bir çalışan şikayetimi gördüğü için yanıma gelip tüm süreç hakkında bilgi verdi, yapıcı ve çözüm odaklıydı. Boya için bir sıkıntı olursa tekrar boyanabileceğini yasilan bu olumsuz durum için özür diledi. Yapılan isin en azından arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ederim."
Vosmer Bornova yetkili servisinde Passat Variant kavraması değişen aracım 2 gün sonra kavşağın tam ortasında yoğun trafik esnasında yolda kaldı araç viteste olduğunu görmüyor ve kalkış yapamadı. Daha önce de farklı şikayetler ile gittiğimde aracımda şu şu parçalar değişecek dendi. Onayı verdikten so...
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracımın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili...
"Geri dönüş sağlandı."
2024 model Porsche Cayenne aracımı Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana Türkçe yazılım güncellemesi yapılmadı, CarPlay bağlantısı...
15.09.2025 tarihinde Vosmer Bornova Cupra servisine 35 crl 754 plakalı Formentor model aracımla gittim. Serviste balatalarımın bitik olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak balatalarımın henüz 25-30 bin kilometre daha kullanılabilir durumda olduğunu biliyorum. Ayrıca, bu konuyu teyit etmek içi...
"E** hanıma teşekkürler vosmerede yakışan buydu"
Volkswagen Caddy aracımın teyp şifresini almak için 17.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma şifre verilm...
25.05.2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır Volkswagen Tayigo marka araç aldım. Araç tesliminde, komple kaplama ve cam filmi yapılması için 35 bin TL ödeme yaptım ve bu şekilde anlaştık. Ancak teslim sırasında sadece cam filmi yapılmış ve kaplamanın ise yalnızca kaput kısmı uygulanmış...
Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de...
Vosmer Otomotiv 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.