to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde arka bagaj kapağından hasar gören Polo aracımı, onarım için Vosmer Bornova'ya teslim ettim. 18.12.2025 tarihinde aranarak, aracımın bagaj kapağı amortisörlerinin sağlıklı çalışmadığı ve değişmesinin faydalı olacağı bildirildi. Ancak, kazadan yaklaşık bir saat önce bagaj kapağını...
"Hızlı geri dönüş sağlayarak şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ediyorum."
Vosmer Bornova şubesine kasım ayı fırsatlarından yararlanarak araç almak için gittim. İlk gidişim pazar gününe denk geldi ve o gün orada tek bir satış...
Volkswagen T-Roc aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de, 4. yıl bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomotiv’e bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için bakımlarımı yetkili serviste ...
Geçen ay Polo model aracımı 90.000 km bakımı için İzmir Bornova’daki Vosmer Otomotiv’e götürdüm. Bakım sırasında her şeyin kontrol edildiği ve akü değerlerinin de iyi olduğu söylendi. Ancak bakımdan yaklaşık on gün sonra aracım “akü zayıf voltaj” uyarısı vererek yolda kaldı ve yol yardım çağırmak zo...
Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın tamiri için 2021 model Polo aracımı kaskolu olarak Vosmer Bornova servisine bıraktım. Ekspertiz incelemesinin ardından aracımın tamiri yapıldı ve bana hasar ile yapılan onarımlara dair belgeler teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan ertesi ...
"Kapora iadesi yapıldı. Teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde Vosmer Bornova şubesinde Golf modeli araç için 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. 20 Ekim’de siparişi iptal etmek istediğimi beli...
"İlk kez teslim için 27 ekimde çağırılmıştım ve bu şekilde teslim almayacağımı söylemiştim ve aracı teslim orada bıraktım. 30 ekimde tekrar hazır olduğunu ve alabileceğim söylendi, bu sefer boya mükemmel olmasa da artık kabul edilebilir olduğu için teslim aldım. Eve dönerken camın ayarının tam yapılmadığı için çok fazla rüzgar sesi alıyordu. Bu yüzden ertesi gün yine gitmek zorunda kaldım ve cam ayarları tekrar yapıldı. Bu sırada yetkili bir çalışan şikayetimi gördüğü için yanıma gelip tüm süreç hakkında bilgi verdi, yapıcı ve çözüm odaklıydı. Boya için bir sıkıntı olursa tekrar boyanabileceğini yasilan bu olumsuz durum için özür diledi. Yapılan isin en azından arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ederim."
Vosmer Bornova yetkili servisinde Passat Variant kavraması değişen aracım 2 gün sonra kavşağın tam ortasında yoğun trafik esnasında yolda kaldı araç viteste olduğunu görmüyor ve kalkış yapamadı. Daha önce de farklı şikayetler ile gittiğimde aracımda şu şu parçalar değişecek dendi. Onayı verdikten so...
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracımın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili...
"Geri dönüş sağlandı."
2024 model Porsche Cayenne aracımı Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana Türkçe yazılım güncellemesi yapılmadı, CarPlay bağlantısı...
15.09.2025 tarihinde Vosmer Bornova Cupra servisine 35 crl 754 plakalı Formentor model aracımla gittim. Serviste balatalarımın bitik olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak balatalarımın henüz 25-30 bin kilometre daha kullanılabilir durumda olduğunu biliyorum. Ayrıca, bu konuyu teyit etmek içi...
"E** hanıma teşekkürler vosmerede yakışan buydu"
Volkswagen Caddy aracımın teyp şifresini almak için 17.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma şifre verilm...
25.05.2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır Volkswagen Tayigo marka araç aldım. Araç tesliminde, komple kaplama ve cam filmi yapılması için 35 bin TL ödeme yaptım ve bu şekilde anlaştık. Ancak teslim sırasında sadece cam filmi yapılmış ve kaplamanın ise yalnızca kaput kısmı uygulanmış...
Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de...
2022 yılında Volkswagen Tiguan model aracımın ppf kaplamasını Vosmer Bornova yetkili servisinde yaptırdım. Ancak kaplama kısa süre içinde kabarmaya ve soyulmaya başladı, şu anda ise oldukça kötü bir durumda. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servise başvurduğumda herhang...
Audi A7 55 tfsı model aracımı teknik bir arıza nedeniyle İzmir Vosmer servisine bıraktım. Aracımın sorunu çözülmeden, onarım yapılmış gibi gösterilip 90.000 TL ücret talep edildi ve araç tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca iki gün sonra aynı arızayla tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Üstel...
İki yıl önce Vosmer’e güvenerek Volkswagen T-Roc aracımı aldım. 07/2024’te ilk yıl bakımını Vosmer Bornova’da yaptırıp 9.990 TL ödedim (Fatura No: RNS2024000009671). Bu bakımda hiç indirim yapılmadı. 10/09/2025’te ikinci yıl bakımı için tekrar aradım. Danışman C***** Hanım’a, Vosmer’den alınan araç...
Çalıştığım firma ile anlaşmalı olarak aracımı İzmir Gaziemir Vosmer’e teslim ettim. Aracımın 24 saat içinde hazır olacağı ve gelip alabileceğim söylendi. Ancak 24 saat sonra gittiğimde aracım hazır değildi ve sadece aküyle ilgili değil, başka problemler de olduğu belirtildi. Bu bilgi bana geç ve ter...
2022 model Volkswagen Passat Elegance aracımın sunroof fitilinde oluşan küçük bir sorun nedeniyle İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Bugün servisten aldığım bilgiye göre, sunroof fitili değişimi ve işçilik için toplamda 14.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aracımın garantisi bit...
Firmamıza kayıtlı 35 avf 526 plakalı Volkswagen Passat Station aracımız, 06.05.2025 ile 04.06.2025 tarihleri arasında yaklaşık 30 gün boyunca İzmir Bornova Vosmer’de kaporta boya ve motor bakım işlemleri için serviste kalmıştır. Aracımızı teslim aldığımızda, daha önce sorunsuz çalışan multimedya sis...
2025 model Volkswagen Taigo aracımı yaklaşık 3 ay önce Vosmer İzmir Bornova bayisinden satın aldım. Aracın cam çıtalarında, her iki tarafta da renk soyulması meydana geldi. Bu sorunu aracı teslim aldıktan hemen sonra fark ettim ve kısa sürede oluştu. Şu ana kadar bayiye veya yetkili servise başvurma...
23 Ağustos tarihinde İzmir Vosmer Volkswagen bayisine Taigo modeliyle ilgilenmek için gittim. Görüşme sırasında satış danışmanı, önce yanlış faiz oranında ısrar etti ve bayinin kampanyasından habersizdi. Ayrıca, 9. Ayda araç almayı düşündüğümü söylediğimde, “o zaman daha pahalıya alırsınız, vakti ge...
İzmir Vosmer bayisinden aldığım 2024 model Skoda Scala aracımda, ön konsol alanının yetersizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri, ön konsolda Termos koymak için yeterli alan bulamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Skoda’dan bek...
13/08/2025 tarihinde, 2024 model Skoda Kamiq Monte Carlo aracımla İzmir Alaçatı yolunda seyir halindeyken lastiğim patladı ve ıssız bir yerde mahsur kaldım. Hemen Alsancak Vosmer servisini aradım, benden lastiklerimin fotoğraflarını istediler ve görselleri 13:54’te gönderdim. Servis danışmanı S*** H...
Vosmer Otomotiv 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.