Ben araç alıp bu sıkıntıyı yaşamam mı gerekiyordu? İzmir Vosmer bayinden 22 gün önce 2022 model scoda Kamiq araç satın aldım. Aracım bu süreçte 3 kez servislik oldu. Benim çocuklarımla kullandığım araç güvenlik uyarısı veriyor. Araç safe CP ve hava yastığı çalışmıyor şeklinde uyarılar veriyor. Aracı...
Porsche Türkiye Doğuş Otomotiv 3 ayda gelecek araç siparişini 10 aydır bekletiyor sorumlusu biz değiliz diyerek işin içinden çıkıyorlar. 27 Mayıs 2022...
14 Ocak 2023 tarihinde araç almak için gittiğim Vosmer Gaziemir/İzmir şubesinde engelli raporuyla alınacak araçlar hakkında bilgi almak istediğim satış danışmanları herhangi bir detaylı bilgi dahi vermedi ve üstüne araba yok, şubatta gelin gibi bir bahane sundular. 22/12/2022 tarihinde gittiğimde is...
2014 model 1.2 TSİ Jetta aracımın arıza lambası yandı. Yetkili servise olan güvenimden ötürü İzmir Bornova Vosmer servisine aracımı götürdüm. Depo havalandırma valfi arızası olduğu ve değişim sağladıklarını söylediler. Aracımın bu parçası değiştikten sonra bu arıza tekrar oluştu. Tekrar aracımı Vosm...
Wosmer İzmir/Gaziemir'de 2019 model Golf aracımı bakım için 09.30 da bıraktım öğleden sonra alabilirsiniz deyip 17.30 da ancak teslim ettiler bana uygulama indirin 3000 olacak deyip 3215 TL aldılar. Ayrıca 5. Kez bakım yapmama rağmen kronik bagaj su alma sorununa çözüm bulmayıp yardımcı olmadılar al...
Araç daha bir yıllık aracın içinden far çatlaması var ve farda buğulanma oluyor. Bunun için garantiden far değişimini istedim. Benimle olan alakalı bir durum olmadığından dolayı ben aracın bakımı ile beraber aracı Seat Bornova Vosmer otomotive götürdüm aracın farını ücretsiz değiştirmeyeceklerini sö...
İzmir Bornova Vosmer e Volkswagen CC aracıma direksiyon kolon kilidi arızası ile başvurdum ve sonuç olarak direksiyon kilidi değişti. Daha sonrasında arıza devam etmeye devam etti ve hala ediyor. Tekrar yapılan incelemeler sonunda sorunun vites mekanizmasından olduğu tespit edildi. Direksiyon kilidi...
Volkswagen yetkili servislerinde verilen fiyat ile internet fiyatları farklılık göstermekte Bu aradaki fahiş fiyat değişikliği sebebi nedir. 20000 km ...
Volkswagen yetkili servislerinde verilen fiyat ile internet fiyatları farklılık göstermekte Bu aradaki fahiş fiyat değişikliği sebebi nedir? 20000 km bakımını yaptıracağım aracım için 4270 TL fiyat verilip 4005 TL'ye indirildi. Araç 2 yaşından sonra indirime giriyormuş. Sıfır gibi olan araç ile 10 y...
İzmir Vosmer Bornova çupra satış şubesine araç almak için gittik. Mağazada almak istediğimiz aracın beyaz rengi mevcuttu. ancak lansman rengini istediğimiz için satış danışmanı kısa süre içinde bir geminin geleceğini, beklememizi, olmuşken istediğimiz rengin olmasını söyledi. O günden sonra 2 günde ...
Bornova yetkili servisiniz (Vosmer) güncelleme atıp ekrandaki lambaları söndürmeye saatlik 550 TL para istedi aracımın üstelik telefonda bu arıza tespitlerinin ücretsiz olduğunu söylemelerine rağmen ses kayıtlarını dinledik deyip yalanda atıyorlar bende dinlemek istiyorum dediğimde şu an için dinlet...
Eylül ayında Gaziemir Vosmer'e gidip otomatik Polo olup olmadığı sordum. Satış temsilcisi 1 adet duman gri polonun boşa çıktığını Ekim ayında geleceğini kapora verirsem benim için ayıracağını söyledi. Bende kabul edip kapora verdim. Bu arada başka araçlardan da teklifler almıştım fakat otomatik Polo...
İzmir Vosmer servise aracımı götürdüm. Bagajımın açılmamasını birkaç kez söylememe rağmen bagajım açıldı ve arızaya sebebiyet verildi. Bundan dolayı aracım serviste kaldı. Kendi hatalarını da bize yıkıp bozdukları parçayı da ödettiler. Onu geçtim, serviste kaldığı sürede bagajımdaki yeni alınmış mar...
İzmir Vosmer servise aracımı götürdüm. Bagajımın açılmamasını birkaç kez söylememe rağmen bagajım açıldı ve arızaya sebebiyet verildi. Bundan dolayı aracım serviste kaldı. Kendi hatalarını da bize yıkıp bozdukları parçayı da ödettiler. Onu geçtim, serviste kaldığı sürede bagajımdaki yeni alınmış mar...
Vosmer 'de Seat Leon marka aracım orijinal olarak kasko dan kapı tampon değişimi yapıldı ama yapılan parçalar 1 yıl içinde rengi tamamen farklı hale geldi. Orijinal parçalar hala aynı parlaklıkta dururken serviste işlem görenler rengi tamamen farklı. Şimdi de üzerinden süre geçtiği için boyama için ...
2018 model Audi A3 Sportback aracımı debriyaj, baskı-balata, volan dişlisi değişimi ve diğer onarımlar için Bornova Vosmer servisine bıraktım. Bu süre...
2017 model Skoda Octavia aracımı yeni satın almama istinaden güvenle kullanmam amacıyla İzmir Pınarbaşı Vosmer servisine götürdüm. Tüm ağır bakımlarını (triger seti, ön-arka disk, ön-arka balata vs.) yaptırdım. Hatta şöyle bahsedeyim triger setini aracı satın aldığım kişi değiştirmesine rağmen yine ...
Vosmer Otomotiv, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vosmer Otomotiv, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.