Mattel

Mattel’in Hot Wheels Premium Timeless Icons serisinden Ferrari F40 ve Porsche Carrera GT modellerini yaklaşık bir hafta önce Toyzz Shop'tan satın aldım. Araçları kutusundan çıkarır çıkarmaz ikisinde de ciddi boya hataları olduğunu gördüm. Gövdelerinde kabarcıklar ve yer yer siyah noktalar mevcut, bu...

Fisher Price gibi ünlü bir oyuncak markasının tamiri ve yedek parça konusunda sorun yaşamasını kınıyorum... Ünlü ve kaliteli bir markanın nasıl olur da yedek parça konusunda sıkıntısı olur anlamıyorum... Elimde tuvalet ama müzik kutusu yok yedek arıyorum o da yok

Ben Monster High Potions Best Boos Forever oyuncağından aldım. Bu oyuncak için çıkacak 5 farklı seçenek varmış. Dördü çok güzel ve özenli tasarlanmış, bir tanesi ise çok kötü. Ben diğer dört oyuncaktan birinin çıkmasını istiyordum, çünkü istemediğim oyuncağın çıkma ihtimali %20 idi ve bana diğer dör...

+2

Kızımın doğum günü için 1 ay öncesinden Barbie evi satın aldık. Doğum gününe kadar paketi açmadık. Paketi açtığımız da parçalarda gerekli olan parça yerine farklı parçadan 2 tane olduğunu fark ettik. Bu Barbie evi 13500 TL. Şimdi ne oyuncağı aldığımız yer yardımcı oluyor ne de oyuncağın üreticisi. B...

Migros mağazasından aldığım Mattel Oyuncakçılık Ltd. Şti. firmasının ürettiği oyun hamuru aldık. Oyun hamurunun sarı renkli olanları neredeyse su kıvamında çıktı. Bir türlü firmaya ulaşım sağlayamamaktayız, telefonları açan yok. Paramızla rezil oluyoruz. Sattığı ürünün arkasında dursalar bu şekilde ...

Mattel firmasının ürünü olan Polly Pocket 14 sürprizli ürününü aldık. İçinden çıkan elbiselerden biri görseldeki gibi yamuk çıktı, bebeğin üzerinde de yamuk duruyor. Telafi edilmesini istiyorum. Az para vermiyoruz ve en önemli parçalardan biri hasarlı.

Fisher Price linkimals sayı sayan koala gxr24 ürününden 3 adet aldım yeğenlerime fakat hepsinde de aynı sorunu yaşadım. Pil yerleri oksitlenmiş, paslanmış olarak gelmiştir ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Aradım, bana çocuğun yaşını ve doğum gününü soruyorlar; utanmasalar t. C. Kimlik numarasını ist...

Barbie Mega bloks seti satin aldık setin içinden belirtilen parçalarda hem eksik hem de hata mevcut maalesef. Taktir edersiniz ki az bir ücret ödemiyoruz. Ve oyuncak Lego olunca her bir parça çok önem kazanıyor. Markanın ürünlerinin arkalarında durmasını dilerim. Eksik ve hatalı parçaların telafisin...

Mattel adı altında pazarlanan UNO kart oyununun destesi hatalı çıktı. Bugün oynamak için paketi açtığımda karşılaştığım manzaraya inanamadım. Deste içinde 4 farklı renge ait kartlar olması gerekirken sadece yeşil ve kırmızı mevcuttu. Joker kartların sayısı normalden daha azdı. Oynamayı imkansız hale...

E-bebek mağazasından aldığımız Mattel Oyuncakçılık için Paff Oyuncak ve Kimya Sanayi tarafından üretilen 'Barbie 10x30gr oyun hamuru hhj37' ürününde son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen bozulmalar mevcut (üstündeki beyazlıklar mantar mı, küf mü?) ve gramajlarında sıkıntılar var. Çocuk sağlığına ...

Kızıma doğum gününde Fisher Price markasının dansçı robotu BeatBo hediye edildi. Robot çalışmaya başlıyor fakat 10 saniye sonra takılıp, dans etmiyor ve sesi de takılıyor. Ürünü satın aldığımız Trendyol firması ile iletişime geçtik. Ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmediler. Kutusu o...

Konsepti araba olan sürpriz oyuncak kutusundan tarak çıkması hangi pazarlama mantığına yatar. Böylesi güçlü bir firmanın bunu yapması açıkçası beni üzdü. Çocuklarımın heveslenerek açtığı oyuncak kutusundan kalpli şekerler ve tarak çıkması hem ödediğim ücret için beni üzdü hem de çocuklarımın beklent...

Toyzz Shop'tan Extra Mini Miniş aldık. Az önce fark ettim ki bebeğin bir kulağı kalıptan eksik çıkmış. Mattel'in böyle bir hata yapması çok üzücü; kızım çok üzüldü. Şimdi bu seriyi nasıl güvenerek tamamlayabilirim? Aşağıdaki görselleri de ileteceğim. Böyle köklü bir markanın, kalitesiz markalar gibi...

+3

Mattel firmasına ait Barbie Dreamtopia Flying Wings uçan kanatlar bebek aldık ama birkaç kullanımdan sonra ortadaki çekme ipi koptu konuyla ilgilenilmesini istiyorum mattel firmasına bu hiç yakışmadı. Sanki 10 liralık oyuncak gibi ip kızımın elinde kaldı.

Mattel servisine kayıt oluşturamıyorum. Şikayetimi tamamlayamıyorum almış olduğum color reveal ürünü hatalı çıktı bana ulaşılmasını istiyorum. Üründe çok belirgin sorunlar var Ekim ayının 5 inde aldım zaman geçmeden telafi edilmesini istiyorum. Markanın kendi sitesinde tamamlayamadım formu maalesef

Şubat 2023 tarihinde 2000 TL ödeyerek aldığım gürleyen dev dinozor oyuncağı arızalı çıktı. Mattel firmasına durumu bildirdim ve bana fatura tutarı kadar çek ile ödeme yapacaklarını ve bana ulaştırmak gerekli adres bilgilerimi istediler. 8 ay olsun ve hala gelen bir çek yok. Telefonlara ve maillere c...

Fisher Price ürünleri pişmanlıktır. 3 tane ürününden aldım, hepsi de bir süre sonra bozuldu ve muhatap denilen mattel oyuncak müşterisi ile dalga geçer gibi mağduriyeti gidermek için çek gönderip deyip başından savıyor. Bir daha bu markayı evime sokmam.

Mattel adı altında pazarlama UNO kart oyununun destesi hatalı çıktı. Tatil için çantamı hazırlarken, arkadaşlarımla keyifli vakit geçirmeyi planlayarak yanıma yeni satın aldığım, açılmamış UNO kart destesini de aldım. Bugün oynamak için paketi açtığımda karşılaştığım manzaraya inanamadım. Derste içi...

2 sene önce Fisher Price zebra yürüteç hediye geldi içinde 2 vidası eksik çıktı amacım Mattel firmasını arayıp vida temin etmekti fakat Mattel firmasının böyle bir uygulaması olmadığı, bütün bilgilerimi alıp onun yerine bana ürünün değeri olan 28 doları gönderecekleri bilgisi verildi. Aradan 1 sened...

Eğitici köpekçik oyuncağı bozuldu Fisher Price ve mattel firmaları 500 TL olan bu oyuncağa teknik destek sağlayamıyorlar. Ürünün yenisini almamız gerekiyor. Bu kadar parayı biz bilinen, ürününün arkadaşında duran firmalar olduğunu düşündüğümüz için veriyoruz. Oyuncağımın tamirinin yapılabileceği bir...

Fisher Price Tembel oyuncak 1 sene de arızalandı fakat ne bir tamir ne de garanti kapsamında olmadığını belirtiyorlar. Dünyanın parasını verdiğimiz oyuncakların nasıl garantisi olmaz? Ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.