Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İzinsiz Yansıtılan 69,90 TL Ücretin İadesi Ve Üyeliğin Derhal İptali

Melisa
Melisa
Turkcell
14 Nisan 22:16154

Turkcell cep telefonu hattıma ait genç tarifemde, Nisan ayı faturamda bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim ve böyle bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım. 10 Nisan fatura kesim tarihli faturamı 14 Nisan’da incelediğimde bu tutarı gördüm.

İznim ve onayım olmadan alınan 69,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, Tokat Erbaa’da kayıtlı olan hattımda bu şekilde ek ücretlendirmeye sebep olan ilgili üyelik ya da hizmetlerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 16:15 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturanda Onaysız Üyelik Ücreti Kesildi: İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Muammer
Muammer
Turkcell
21 Şubat 22:56246

Turkcell faturalı cep telefonu hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyeli...

Faturana Yansıt Üyelik Ücreti İzin Almadan Yansıtıldı

Fırat
Fırat
Turkcell
12 Mart 23:36202

Turkcell bireysel cep telefonu hattıma ait Mart 2026 faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı alt...

Onaysız Faturana Yansıt Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

Güllüzar
Güllüzar
Turkcell
30 Mart 15:50599

Turkcell faturalı mobil hattıma, Mart 2026 tarihli faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir...

Onaysız Faturana Yansıt Üyelik Ücretiyle Gelen Aşırı Fatura Şikayeti

Berat
7 Şubat 14:29798

Turkcell hattıma ait Şubat 2026 döneminde gelen faturamda, hiçbir onay vermediğim halde “Faturana Yansıt üyelik” adı alt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri