Turkcell Faturaiade talebi

Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturayı 23.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla öd...edim. Garanti BBVA üzerinden yaptığım bu işlemde Turkcell iletişim bedeli olarak 3.250,60 TL tahsil edildi. Bu ödemenin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve bu tutarın iptal edi...

22.08.2026 tarihinde arkadaşımın ricası üzerine, kendisine ait 0530********21 numaralı Turkcell hattının faturasını ben ...ödedim. Bu hattın üzerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı olduğunu bilmiyordum. 22.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Turkcell iletişim bedeli adı altında 7.117,73 TL...

Turkcell hattımda on aydır bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarife ücreti kesildiğini fark ettim. Tahammülü paket 2 adı... altında, paketi daha önce değiştirmiş olmama rağmen on ay boyunca her fatura döneminde iki paket ücreti birden alınmış ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

Turkcell’e ait 0542*****56 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, ...talebim ve onayım olmadan hattıma “tyg Avantaj (1 Gün) ” adıyla 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu döneme ait toplam fatura tutarım 1.127 TL olara...

Turkcell faturalı hattımda Eylül ayı faturamda, internet paketlerim olmasına rağmen ek paket ücretleri yansıtıldığını gö...rdüm. Normalde faturam yaklaşık 700 TL gelmesi gerekirken, internet kullanımı adı altında ekstra yaklaşık 500 TL daha ücret eklenmiş ve toplam tutar fahiş bir rakama çıkmıştır. Pak...

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Eylül ayı fatura döneminde hattıma 450 TL ve 300 TL tutarlarında, to...plamda 750 TL ek paket yansıtıldığını gördüm. Bu ek paketleri ben satın almadığım halde, faturama bu şekilde ek ücretler eklenmiş durumda. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri ...

Turkcell hattımda Alo Dünya Paketi 300 isimli paketten kaynaklı bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ocak 2026’dan Eylül 2026’ya kadar bu paketin ücretini, pa...

Turkcell hattımın faturası Eylül ayında hiçbir gerekçe olmadan aşırı yüksek geldi. Normalde her ay yaklaşık 327 TL öderk...en, Eylül 2026 dönemine ait faturam 1.627 TL olarak yansıtıldı. Hat benim adıma kayıtlı, ancak telefonu çocuğum kullanıyor ve bu kadar yüksek bir kullanım yapacak bir durum da bulu...

Turkcell tarafından ofisimiz ( Çevtaş Araştırma Teknoloji Madencilik Mühendislik Müşavirlik Peyzaj Eğitim Danışmanlık Ta...ahhüt tic. Ltd. Şti.) ziyaret edilerek şirketimize ait 16 kurumsal hat için kampanya sunulmuştur. Görüşmede “Dijital Yedekleme” hizmetinin 4 aylık kampanya kapsamında tanımlanacağı...

Turkcell kurumsal hattım yönlendirmeye kapalı olmasına rağmen aylardır yönlendirme ücreti yansıtılıyor. Her ay 60–70 ade...de varan yönlendirme bedeli alınmasına rağmen hatta yönlendirme özelliği kapalı durumda. Özellikle 2026 yılı Mayıs, Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda bu durumla karşılaştım. Kon...

Turkcell hattım 536*****26 numaralı telefonu kullanıyorum. Eylül 2025 dönem...ine ait faturamda bilgim ve onayım dışında içerik SMS hizmeti adı altında ü...

Turkcell 5456****18 numaralı hattım için Temmuz 2026 tarihinde hat dondurma talebi verdim ve Ekim 2026’da tekrar açılaca...ğı söylendi. Buna rağmen hat dondurulmuş olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam etti ve ben bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

25.08.2026 tarihinde (fatura tarihi 25.08.2026) Turkcell Yunuseli bayisinden bir cep telefonu ve Xee Kids markalı sim ka...rtlı akıllı çocuk saati satın aldım ve toplam 25.429,33 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında eşimin adına düzenlenen faturaya baktığımda tutarın 19.400 TL olduğunu gördüm. Arada...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Bundan birkaç ay önce yıllık Star 240 paketine geçiş yaptım ve ödemelerim her ay oto...matik olarak düzenli şekilde çekildi. Daha sonra bu paketten çıkıp eski düzende olduğu gibi aylık sisteme dönmek istedim ve 40 GB’lik aylık pakete geçiş yaptım. Ancak aylık pakete...

Turkcell’e ait 0551********17 numaralı hattımda uzun süredir normal fatura tutarlarının üzerine yüksek tutarlarda faiz v...e çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son faturamın normal tutarı 287 TL olmasına rağmen benden 655 TL tahsil edilmiştir. Normal fatura bedeli olan 287 TL’yi kabul ediy...

Turkcell faturalı hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı eşim kullanıyor. 10 Eylül tarihli faturama, yalnızca 1 günlük... gecikme nedeniyle yaklaşık 220 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Hattı a...

Turkcell faturalı hattıma 10.09.2026 tarihli Eylül ayı faturamda haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde fa...turam yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken bu ayki fatura tutarım 1.070 TL olarak kesildi ve bunun 570 TL’lik kısmı ek paket ücreti olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

25 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedi...ğimi belirttim. Görüşme sırasında yaklaşık 3 saat sonra gemiye bineceğimi, Kıbrıs’ta 2 yıl boyunca kalacağımı, hattı Türkiye’de kullanmayacağımı ve Kıbrıs’tan yeni bir hat alacağım...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattı annem kullanıyor. Kendisi yaşlı ve ekranda yazan uyarıları tam olara...k okuyamadığı için mevcut paketinin dışına çıkmış ve bu nedenle ciddi bir paket aşımı oluşmuş. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturamız Eylül 2026 döneminde 870 TL civarı...

1 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla ban...a ait olmayan başka bir Turkcell numarasının faturasını 1.107 TL olarak öde...