Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ödenen Turkcell Faturası İçin İade Talebi

19

Turkcell hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturayı 23.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla ödedim. Garanti BBVA üzerinden yaptığım bu işlemde Turkcell iletişim bedeli olarak 3.250,60 TL tahsil edildi.

Bu ödemenin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatalı ödemenin incelenerek gerekli iade işlemlerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

23 Eylül 23:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 11:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 11:27

Değerli Müşterimiz, 25.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Turkcell Faturasına Çift Ödeme Yapıldı, İade Talebi

36

22.08.2026 tarihinde arkadaşımın ricası üzerine, kendisine ait 0530********21 numaralı Turkcell hattının faturasını ben ...

1 Destek

Turkcell Faturamda Çift Ödeme Ve İade Sorunu

45

Turkcell mobil hattıma ait bu ayki faturam için toplam 3.087 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Ödemelerimden biri getir...

Aynı Ayda Çifte Tahsilat, Fazla Ödeme İadesi Talebi

43

Turkcell hattıma ait 6 Ağustos 2026 tarihli faturam için aynı ay içerisinde iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Nor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Banka Kartı Seçeneği Çıkmaması

Turkcell BankaKartı Seçeneği Çıkmaması

Profil fotoğrafı
Maziden
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri