Turkcell Faturafazla fatura

Turkcell hattım için Mart 2026’da Polatlı Kartaltepe Turkcell bayisine giderek internet paketi satın aldım. Bayideki gör...evli, paketin toplamda 40 GB internet içereceğini söyleyerek yönlendirdi; ancak daha sonra paketin 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya olarak tanımlandığını gördüm. Ben bu ...

Turkcell hattımda uzun süredir Dolu Dolu 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. Daha önce paket dönemim boyunca interne...t kullanımım her ay devrederek artarken, son 3 aydır paket döneminin bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim tamamen bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde dahi internetim artar...

Ada World İthalat İhracat Gıda Emlak İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait 0071179568 vergi numaralı ku...rumsal Turkcell hattımızla Nisan ayında kurumsal sözleşmeleri yaptık. Anlaşmamız gereği aylık yaklaşık 11 bin tl civarında fatura ödemem gerekirken, sözleşmeden bu yana her ay 25–2...

Kızımın Turkcell faturalı hattında bir yıllık taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1309,50 TL gibi çok yüksek bir fat...ura ile karşılaştım. Bu faturayı ödedim ancak şu ana kadar yapılan kullanım için bir sonraki dönemde de tekrar yüksek fatura geleceği söylendi. Taahhüdü bitene kadar aylık 200 küsu...

Sayın Yetkili, Kota makine olarak uzun yıllardır kurumsal iletişim ve veri altyapımızda Turkcell’i tercih etmekte, tic...ari faaliyetlerimizin gerektirdiği tüm mobil hat operasyonlarını kurumunuz bünyesinde yürütmekteyiz. Süregelen bu iş birliğimize ve kurumsal aidiyetimizle karşın, son dönemlerde şi...

Şirketimiz adına Turkcell Kurumsal üzerinden kullanılan 17 adet mobil hat ve 3 adet M2M hattımız için imzalamış olduğumu...z sözleşmede yer alan fatura tutarının çok üzerinde faturalama yapılmaktadır. Sözleşmeye göre tüm indirimler uygulandıktan sonra aylık yaklaşık 4.580 TL civarında ödeme yapmamız ge...

Turkcell hattımda on aydır bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarife ücreti kesildiğini fark ettim. Tahammülü paket 2 adı... altında, paketi daha önce değiştirmiş olmama rağmen on ay boyunca her fatura döneminde iki paket ücreti birden alınmış ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce yeni hat başvurusu yaptım. İşlemi yaparken özellikle en uygun paketi ...seçmeye çalıştım ve aylık toplam ücretin 450 TL civarında olacağını gördüğüm için kabul ettim. Ancak bana hiçbir aşamada 12 ay boyunca ayrıca “yeni hat ücreti” adı altında ek bir b...

Turkcell mobil hattım için Eylül ayında aynı dönem içerisinde iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun tamamen haks...ız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Numara taşıma işlemini 11 Eylül’de başka bir operatöre geçerek gerçekleştirdim ve daha önceki taahhüdümün de bitmiş olmasına rağmen bana Eylül ay...

Turkcell hattımın mevcut taahhüdünün 20.09.2026 tarihinde sona ereceğini biliyorken, 18.08.2026 tarihinden itibaren “taa...hhüdünüz bitmek üzere” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Bu bildirimlere istinaden mevcut paketimi 1 yıl daha uzatmak amacıyla 26.08.2026 tarihinde yeni taahhüt işlemini gerçekleşt...

Turkcell hattımda Büyükfestival adlı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilg...ilendirmem olmadan faturamda yaklaşık 500 TL gibi beklemediğim bir artışla karşılaştım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda akıllı fatura sistemi olduğunu ve b...

Turkcell hattım için ekim ayında gelen faturam 935 TL olarak görünmektedir. Faturamda özellikle “online alışveriş” başlı...ğı altında yer alan tutarın gerçekte yaptığım harcamaları yansıtmadığını düşünüyorum. Dijital uygulamalar üzerinden, faturaya yansıt yöntemiyle sadece 2–3 kez işlem yaptım ve topla...

Sinop’taki Turkcell mağazasında, birkaç sene önce annemin adına kayıtlı olan 0531**59 ** ** numaralı hattın kapatılması ...için işlem yaptık. Mağazadaki çalışan hattın kapandığını söylediği için içimiz rahattı. Ancak geçen gece avukat arayıp eksik faturalar olduğunu, borç göründüğünü söyledi ve ben yak...

Turkcell’de kullandığım Dolu Dolu 60 GB internet tarifemdeki internetim normalde her ay devrederek artarken, yaklaşık 3 ...aydır (Temmuz ayından bu yana) paket dönemi bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde bile internetim artıyordu, şimdi ise paket sanki çok d...

Turkcell kurumsal hat abonesiyim. Haziran ayının başında toplam 7 hattım için aylık 2.850 TL civarında fatura ödeyeceğim... şekilde indirimli bir paket teklif edildi. Bu paket kapsamında fatura altı indirimi uygulanabilmesi için mutlaka reklam hizmeti almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle reklamın...

Turkcell 5456****18 numaralı hattım için Temmuz 2026 tarihinde hat dondurma talebi verdim ve Ekim 2026’da tekrar açılaca...ğı söylendi. Buna rağmen hat dondurulmuş olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam etti ve ben bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Turkcell hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen internet paketim bittiği anda h...attıma otomatik olarak 5 kez internet tanımlaması yapılmış ve bu nedenle faturam yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Bu durum bana herhangi bir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapı...

Turkcell hatlarımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifelerimin habersiz şekilde daha pahalı paketlere geçirildiğini b...ugün fark ettim. Bu durum sonucunda faturalarımda toplamda yaklaşık 950 TL fazladan borç çıkarıldı. 5317****51, 5317****64, 5317****67, 5317****69, 5317****71 ve 5317****84 numara...

Turkcell faturalı hattımın ödemesini geçen ay yaparken sistem hem hattımın bağlı olduğu hesaptan hem de normal hesabımda...n olmak üzere aynı faturayı iki kez tahsil etti. Yani aynı hat için aynı döneme ait iki fatura birden ödenmiş oldu. Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle görüş...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İş için 5–7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’a seyahat ettim. Türkiye’den uçağa bin...meden önce mobil verimi kapattım, yurt dışındayken yalnızca Wi-Fi üzerinden görüşmelerimi yaptım ve Türkiye’ye döndükten sonra uçaktan inince mobil verimi tekrar açtım. Buna rağmen...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır iznim ve onayım olmadan taahhütsüz bir tarifeye geçirildiğimi ve bu nedenl...e faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Eski taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan yeni bir tarifeye geçirilmişim ve bunun...