Hatay SAS Turizm'de Rota Değişikliği Ve Kaptanın Kaba Tutumu

25 Ekim 2026 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Hatay SAS Turizm ile Gebze Otogarı’na yolculuk için bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında, daha Bolu’ya varmadan önce kaptan, otobüsün Gebze’ye uğramayacağını, bu yüzden beni Mardin Vip aracına vereceğini söyledi. Ben de kendisine böyle bir şeyin nasıl olabileceğini, benim Hatay SAS Turizm’den Gebze Otogarı için biletli olduğumu ifade ettim.

Tüm itirazlarıma ve biletimin başka bir firmaya ait araçta geçerli olmayacağını belirtmeme rağmen, kaptan ısrarla Mardin Vip ile ortak olduklarını söyleyerek bu durumu normalleştirmeye çalıştı ve “Ne alakası var” şeklinde cevaplar vererek yaklaşımını sürdürdü. Hem biletli olduğum güzergâha uyulmaması hem de yolcuya karşı bu üslup ve keyfi yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Hatay SAS Turizm’in, bu olayla ilgili olarak hem gereğini yapmasını hem de tarafıma kurumsal bir özür iletmesini talep ediyorum.