Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Peşin Ödeyen Müşterilere Şarj Desteği Vermiyor

2026 Ekim ayında yerli ve milli gururumuz Togg’dan t 10 f v2 Uzun Menzil model aracı almaya hak kazandım ve araç bedelini 19 Ekim’de hiç kredi kullanmadan, tamamen peşin olarak ödedim. Araç şu an teslimat aşamasında.

Ancak Togg’un, kredi kullanan alıcılara 45.000 TL değerinde şarj hediyesi verirken, ödemeyi peşin yapan müşterilere bu imkanı sunmamasını üzüntüyle karşılıyorum. Bu uygulama, peşin ödeyen alıcıyı adeta cezalandırmakta ve dolaylı olarak insanları kredili/faizli sistemlere yönlendiren bir sonuç doğurmaktadır. Oysa tam aksine, faizsiz ve peşin alımı tercih eden tüketicilerin teşvik edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu konuyu Togg müşteri hizmetlerine ilettiğimde, söz konusu şarj desteğinin sadece faizli kredi kullananlara verildiği ifade edildi. Faizsiz, peşin ödeme yapmayı tercih eden bir müşteri olarak kendimi değersizleştirilmiş hissediyorum ve bunun marka algısına da zarar verebilecek bir uygulama olduğuna inanıyorum.

Togg yönetiminin bu kampanya koşullarını tekrar gözden geçirerek, peşin alım yapan müşteriler için de eşdeğer bir şarj desteği ya da benzer bir avantaj sağlamasını ve bu adaletsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Servis Uygulaması

Togg ServisUygulaması

Profil fotoğrafı
Faruk
Togg Bayisi Işıklandırma Şikayeti

Togg BayisiIşıklandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hande
Togg T10F Amortisör Patlaması

Togg T10FAmortisör Patlaması

Profil fotoğrafı
Yücel
Togg Aracımda Yaşadığım Su Alma Problemi Ve Geri Yapılmayan Dönüşler

Togg AracımdaYaşadığım Su Alma Problemi Ve Geri Yapılmayan Dönüşler

Profil fotoğrafı
Emirhan
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular