Turkcell Faturafaturalı hat

18.02.2026 tarihinde operatör değişikliği talebinde bulundum ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla geçişimin gerçekleşeceği bi...lgisi verildi. Turkcell’de faturalı Platinum 70 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık bir ay önce sona erdi; şu anda herhangi bir kontrata bağlı değilim. Buna rağmen hat...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır en yüksek paketlerden birini ...kullanıyorum ve her ay ortalama 1.600 TL fatura ödüyorum. Ben bu paketi ipt...

31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi... sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...

Turkcell faturalı hattıma ait borç bilgilerim, üçüncü şahıslara SMS yoluyla iletiliyor. Bu durum, kişisel ve gizli kalma...sı gereken bilgilerimin iznim olmadan başkalarıyla paylaşılması nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Uzun yıllardır, 20 yıldan fazla süredir Turkcell müşterisi olan bir ailenin ferdi olarak faturalı hat kullanıyorum ve şu... an kullandığım paket için 20 GB internete 600 TL ödüyorum. Buna rağmen bu ay faturam 750 TL olarak geldi ve faturaya yansıyan ek ücretlerin ne olduğunu net şekilde göremiyorum. Mü...

Turkcell faturalı hattımda, internet paketimi kullanmadığım halde hattıma 5 defa 1 GB ek internet tanımlandığını ve her ...birinin 100 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle faturam gereksiz şekilde şişirilmiş durumda. 16.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu kullanımlarla ilgili olarak, ...

2007 yılında üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hat açılmış, bu hat 2009 yılında kapatılmıştı. O dönem sistemde 33 TL bor...ç göründüğü söylenmiş; üzerinden yıllar geçtiği için herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Aradan yaklaşık 17 yıl geçtikten sonra, 16.02.2027 tarihi itibarıyla bu borcun faiz v...

Müşteri numaram: 1.271572093 Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Aralık ayından itibaren 380 T...L civarında fatura ödüyorum. 2026 Ocak ayında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut paketimin bittiği, yeni paket fiyatının ise 500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu...

Turkcell bireysel hattım için taahhüt sürem dolduğu için taahhütümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ...buna rağmen hattımdan fatura kesilmeye devam edildi ve Şubat ayı faturam, yaklaşık 900 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla çıkarıldı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri temsilcisi i...

Turkcell faturalı hattıma ait fatura borcu bilgisi, açık rızam ve onayım olmamasına rağmen dün babamla paylaşılmış. Bana... ait kişisel ve gizli olması gereken fatura bilgilerimin üçüncü bir kişiyle paylaşılması, açık bir gizlilik ve kişisel veri ihlalidir. Bu durum hem özel hayatımın gizliliğini hem ...

16 Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında Turkcell Midtown şubesine kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek ve buna bağlı... fatura/hat bilgilerimi sormak için gittim. Ancak özellikle s*** Hanım’ın tavrı son derece kaba ve laubaliydi. Sorularımı tam olarak dinlemeden, aceleci ve üstten bir üslupla yanı...

Turkcell’e ait bireysel faturalı hattıma ilişkin takipteki borcumu, yaklaşık iki yıl önce avukat yönlendirmesiyle fatura... ödeme yoluyla tamamen ödedim. Buna rağmen ilgili yasal takip dosyası hâlen UYAP üzerinde açık olarak görünmektedir. Borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmamış olm...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim yaklaşık 370 TL civarındaki fatura bedelim son dönemlerde hi...çbir açık ve makul açıklama olmadan 600 TL’ye yükseldi. Bu fahiş zamdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Bu durum nedeniyle başk...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 5 aydır faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı ve her ay yaklaş...ık 3.500 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu tutarı artık ödeyemediğim için ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim ancak “b...

Turkcell faturalı hattıma gelen ft yi inceledim. Bu şirketin kendi lehine cebimden yuvarlanma adı altında fazladan para ...aldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ne beni arasın notu bıraktım fakat dönüş olmuyor. Bu tür hakkedilmeyen ücretin iadesini istiyorum.

Turkcell faturalı hattımda, Şubat ayı faturamda “tyg avantaj” adı altında 4...00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre içinde yurtdışında...

20 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden normal faturalıya geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ilk üç ay fa...turamın 211 TL olacağı, sonraki aylarda ise 1 yıl boyunca sabit şekilde 400 TL olarak devam edeceği söylendi. İlk ay faturam gerçekten 211 TL olarak geldi, ancak son ödeme tarihi 1...

2025 yılı Eylül ayında Turkcell’dan aldığım faturalı hatta otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde bu hatta ait 2013 yılında verilmiş bir...

Turkcell faturalı hattımı Samsung a18 telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Çekmeköy’de WhatsApp indirme...k ve doğrulama yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle WhatsApp’ı kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadı...

Turkcell faturalı hattımda Şubat ayına ait faturamda paketim olmasına rağmen “paket yok” gibi ücretlendirilme yapılarak ...çift ücretlendirme yansıtıldı ve faturama 2267 TL civarında fazladan tutar eklendi. Normalde paketim kapsamında olması gereken kullanımlarım için ek ücret çıkarılması nedeniyle mağ...

Turkcell faturalı hattımda sadece 2 gün geciken faturam için hatta açma kapama ücreti adı altında 216 TL yansıtıldı. Bu ...kadar kısa bir gecikme için alınan bu ücretin tamamen haksız ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca hattı Aydın Merkez’de kullanıyorum ve reklamlarında “4.5G her yerde çekiyor” ...

Turkcell faturalı hattım için bankama otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, banka faturamı ödememiş ve hattım bu... nedenle açılıp kapanmıştır. Şubat ayı faturama, bu durum yüzünden yaklaşık 180 TL civarında açma–kapama ücreti yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı varken böyle bir ücretlendir...