Turkcell Faturafaturalı hat

Turkcell faturalı hattımda 300 TL’lik paket kullanırken yaklaşık 400 TL’lik yeni bir pakete geçiş yaptım. Ancak paket ge...çişi sonrasında gelen faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve beklediğimden daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hem eski tar...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 800 TL ödeyerek 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak... internet paketim adeta su gibi akıp gidiyor, en fazla 3 günde bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden aylık ödediğim tutar çoğu zaman 2000 TL’yi geçiyor. Şi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. BTK kararı gereği hattıma 477 TL iade yapılacağına dair yaklaşık kasım ortasında S...MS aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hatta sonu 9217 ile biten hattıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 10 gün içi...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim ve arama problemleri yaşıyorum. Telefonla görüşme yapacağım zaman öz...ellikle 4.5G’de kalması gerekirken hat 3G’ye düşüyor ve çoğu yerde arama yapamıyorum. Hattı farklı marka ve modelde birçok telefona taktım, her seferinde aynı sorunu yaşamaya devam...

Turkcell faturalı hattıma ait ödenmemiş faturalarım nedeniyle, hakkımda Şükran Kulaksız Hukuk Bürosu üzerinden icra taki...bi başlatıldığını E-Devlet üzerinden gördüm. Asıl borcum yaklaşık 14.000 TL olmasına rağmen, üzerine yaklaşık 10.000 TL civarında avukat ücreti ve masraf eklenerek toplam tutar 25....

Turkcell üzerime kayıtlı olan eski faturalı hattımla ilgili, e-Devlet sisteminde uzun süredir haksız bir borç görünmekte...dir. 2011 yılından beri e-Devlet’te borçlu görünüyorum; ancak bu borcun bana ait olmadığını düşünüyorum ve ortada net bir açıklama ya da bilgilendirme bulunmuyor. Yıllardır bu kay...

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayı için 474,90 TL tutarında fatura yansıtıl...mıştır. Faturayı incelediğimde bu tutarın hat açma kapama bedeli olduğunu ö...

Turkcell faturalı hattıma ait tüm borçlarımı yaklaşık 4 ay önce tamamen ödedim ve sistemde de herhangi bir borç görünmüy...or. Buna rağmen operatör borcum var uyarısı nedeniyle yaklaşık 3 aydır hiçbir operatörden hat alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde si...

Turkcell faturalı hattımda bu ay maaşımın geç yatması nedeniyle fatura son ödeme tarihini birkaç gün geçirdim. Bu gecikm...enin ardından hattıma 2.099,99 TL gibi çok yüksek bir açma‑kapama bedeli yansıtıldı ve bu durum nedeniyle baskı altında hissediyorum. Geçim şartlarının zor olduğu bu dönemde, maaş...

Turkcell faturalı hattımda tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen “60 GB paketiniz bitti” denilerek internet aşım ücr...eti yansıtıldı ve faturamda yaklaşık 550 TL’lik bir fark oluştu. Normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise itiraz kayd...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ediyorum. Mayıs, Haziran, Tem...muz, Ağustos, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında faturalarımda, zaman aşımına uğramış olmasına rağmen ek paket almadığım halde yaklaşık 1000 TL civarında ek paket ücreti görünüyor. Bu...

Turkcell hattımı faturasız kullanırken faturalı tarifeye geçtim Yaklaşık 6–7 ay faturalı olarak kullandıktan sonra tekra...r faturasız hatta dönmek istediğimde, bu işlem nedeniyle 2500 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir ceza, taahhüt bedeli veya ek ücret olacağı konusunda ö...

Turkcell faturalı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturayı 02.01.2026 tarihinde yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim.... Toplamda 213,59 TL tutarında ikinci bir ödeme yapmış oldum. İlgili hattımın numarası 5382****72’dir. Mükerrer ödemenin farkına varınca Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak duru...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki faturalı hat vardı, bunlardan birini Vodafone’a taşıdım. Diğer Turkcell hattımda da son ...bir taksit borcu görünüyordu. Aralık ayı başında Turkcell’i arayarak artık bu hattı kapatmak istediğimi söyledim ancak sistemde diğer hatta borç var denilerek hattım kapatılmadı. O...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirmeden dolayı şikayetçiyim. Kullandığım kampanya bittikten sonra b...aşka operatöre geçiş sürecimiz yaklaşık 10 gün sürdü. Bu süre boyunca hattımız kapalıydı ve kesinlikle hiçbir kullanım yapılmadı. Hattı kullanmamamıza rağmen Aralık ayı için yakla...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Çapa, Şehremini Mahallesi Köprülü Mehmet Paşa Sokak civarında tamamen... çekmiyor. Sinyal sıfır olduğu için arama yapamıyor, aramalara da cevap veremiyorum, şikayet için bile müşteri hizmetlerini aramakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Turkcell’e ait 0534 353 1202 numaralı faturalı hattım 2014 yılında kapandıktan sonra yurt dışına çıktım ve yıllarca bu h...atta dair hiçbir borç bilgisi almadım. Aradan yıllar geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Dervişoğlu Hukuk Bürosu çalışanları ailemi, özellikle ablalarımı arayara...

Turkcell mobil faturalı hattım ile ilgili olarak, şirketinizin kendi web sitesinde yer alan bir maddeye rağmen tarafıma ...haksız yere hat açma kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Sitenizde açıkça, bir takvim yılı içerisindeki ilk açma-kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansı...

Turkcell faturalı hattımda bulunan “faturama yansıt” özelliğini daha önce iptal etmek için defalarca talepte bulunmama r...ağmen, bu özellik bir türlü tamamen kapatılmadı ve haksız şekilde faturama yansıtma devam etti. Özellikle 31.12.2025 tarihi itibarıyla bu durum sürmekte ve mağdur ediliyorum. Bugü...

Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait 736 TL tutarında fatura yansıtıldığını 03.01.2026 tarihinde fark ettim.... Normalde her ay yaklaşık 209 TL civarında fatura öderken, bu ayki fatura tutarının yüksek olmasının sebebinin Hindistan’da görülen yurt dışı kullanım ücreti olduğunu öğrendim. Te...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Mega Bol 20 GB tarifesinde yaklaşık bir yıldır adil olmayan bir fiyat politikasıy...la karşı karşıyayım. Mevcut tarifemi uzun süredir kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, aynı paketin yeni, bile sayılmayacak müşterilere benden çok daha düşük bir fiyatla ...

Turkcell faturalı hattım için Ekim 2025, Kasım 2025 ve Aralık 2025 aylarına... ait detaylı fatura dökümlerime bir türlü ulaşamıyorum. Tek faturaya geçiş ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım genelde 500 TL civarında geliyordu. Ancak kısa süre önce ...önce yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura ödedim, ardından tekrar 1.022,50 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Kısa süre içinde üst üste bu şekilde yüksek tut...