to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yine aynı pakete geçtiğim halde eski paketimle yenisi arasında 300–400 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Zaten her ay düzenli olarak 5.000–6.000 TL arası fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek tutarlara rağmen aynı paket için bu kadar fark yansıtılmasını kabul edemiyorum.
Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak biraz daha duyarlı ve adil bir fiyatlandırma beklerdim. Bir yandan çeşitli etkinlikler ve kampanyalarla ödüller dağıtılırken, bizim ödediğimiz bu yüksek faturalarla bu farkların oluşması rahatsız edici.
Turkcell’den aynı paket için neden bu kadar fiyat farkı oluştuğunun açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız bir fiyat artışı varsa düzeltilmesini ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Turkcell Sürpriz Extra 70 GB internet paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bugün sona eriyor. 1 yıldır düzenli olarak 561 TL tutarında fatura ödemekteyim. Ancak yeni gelen müşterilere 420 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana 700 TL gibi çok daha yüksek bir fi...
Turkcell’in Dolu Star tarifesini kullanıyorum ve 30 GB internet için aylık 791,5 TL ödüyorum. Öğrenci olarak internet benim için temel bir ihtiyaç ve bu kadar az internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek beni gerçekten rahatsız ediyor. Tüm ailem yıllardır Turkcell kullanıcısıyken, tüketiciye ve...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve çok eski bir müşterinizim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hatta daha uzun süredir benden sonra gelen, yeni müşterilerin benden daha düşük ücretlerle tarifeler kullandığını görüyorum. Aynı operatörde, ben uzun süredir müşteri olmama rağmen daha yüksek f...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Eski müşteri olmama rağmen şu anda yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum, oysa geçmişte 600 TL civarında bir ücret ödüyordum. Yeni gelen abonelere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, yıllardır abone olan bizlere daha yüksek tutarlı paketler tekli...
Yorumlar