Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz 87.000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

15 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Gazikent Vergi Dairesi adına üç ayrı tahsilat halinde toplam 87.000 TL çekildi. İşlemler gerçekleştikten sonra banka beni arayarak kartımdan peş peşe üç kez 29.000 TL çekildiğini, bunun bilgim dahilinde olup olmadığını sordu. İşlemleri benim yapmadığımı ve onayım olmadığını açıkça belirttim.

Aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bu üç işleme itiraz ettim. Ancak daha sonra itirazım reddedildi ve bankadan, para iadesi için ilgili kurumla yani Gazikent Vergi Dairesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ne vergi dairesi ne de Garanti Bankası şu ana kadar somut bir çözüm üretmedi. Çekilen bu tutar nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Yaşanan bu izinsiz ve bilgim dışı işlemlerle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulundum ve hem Gazikent Vergi Dairesi’nden hem de Garanti Bankası’ndan şikayetçiyim. Kartımdan çekilen toplam 87.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte bankanın ve ilgili kurumun sorumluluğunun araştırılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.